Eelmise aasta augustis avaldas WhatsApp oma kasutustingimustele värskenduse, eriti seoses privaatsuspoliitikaga, et teavitada kasutajaid, et alates sellest hetkest hakkab ta teatud andmeid jagama Messengeri teenuse omaniku sotsiaalvõrgustikuga Facebook. Vaidlust pakuti.
Nüüd, kolm kuud hiljem, Pärast valitsuse uurimist on Facebook peatanud Ühendkuningriigi WhatsAppi kasutajate andmete kogumise ettevõtte privaatsuspoliitika kohta.
WhatsAppi privaatsuspoliitikat vaadatakse Euroopa ametiasutustega
Nagu WhatsApp teatas eelmisel suvel oma privaatsuseeskirjade muutmisel, aitaks nende andmete jagamine Facebookiga sõnumside teenusel ja Facebookil täpsemalt lugeda ainulaadsete kasutajate hulka, rämpsposti ja väärkasutuse vastu võitlemiseks ning kogemuste parandamiseks teie kulleriteenuse üldine, aga ka pakkuda paremaid sõbrasoovitusi ning sihitud reklaame ja pakkumisi kasutajate huvidele
Kooskõlastades rohkem Facebookiga, saame teha näiteks jälgida põhilisi mõõdikuid selle kohta, kui tihti inimesed meie teenuseid kasutavad, ja võidelda paremini rämpspostiga WhatsAppis. Ja ühendades teie telefoninumbri Facebooki süsteemidega, saab Facebook pakkuda paremaid sõbrasoovitusi ja näidata asjakohasemaid reklaame, kui teil on neil konto. Näiteks võite näha reklaami ettevõttest, kellega te juba töötate, mitte reklaami kelleltki, kellest te pole kunagi kuulnud.
On tõsi, et värskenduse käivitamise ajal võisid kasutajad sellest nõusolekust keelduda, et mitte oma andmeid jagada, ehkki tagasilükkamist ei olnud nii lihtne teha ja see ei olnud nii nähtav kui nupp "Nõustu". Lisaks, kui nõustute ja soovite meie otsuse tagasi pöörata, oleks see võimalik ainult järgmise 30 päeva jooksul.
Loogiliselt võttes kritiseerisid ettevõtted peagi ettevõtjaid, kes vastutavad kasutajate privaatsuse kaitsmise eest. Need ametiasutused ütlesid, et neil on WhatsAppi privaatsuspoliitika selle muudatuse pärast "tõsine mure", samal ajal kui Euroopa Liidu teabevoliniku büroo (OIC) alustas oma uurimist, mis on kestnud juba kaheksa nädalat.
Miks WhatsAppi uuritakse?
Ühendkuningriigi teabevolinik Elizabeth Denham selgitas OIC veebisaidi kaudu selle uurimise põhjuseid:
Mul oli mure, et tarbijaid ei kaitstud piisavalt, ja on aus öelda, et minu meeskonna tehtud uuringud pole seda arvamust muutnud. Ma ei usu, et kasutajad oleksid saanud piisavalt teavet selle kohta, mida Facebook kavatseb oma teabega teha, ja ma ei usu, et WhatsAppil on kasutajate kehtiv nõusolek teabe jagamiseks ja ma usun, et kasutajatel peaks olema pidev kontroll oma teabe üle kasutatakse teavet, mitte ainult 30-päevast akent.
Facebook ja WhatsApp peaksid andma kasutajatele oma andmete "püsiva kontrolli"
Euroopa Liidu teabevoliniku büroo ütles, et on "õnnelik", et Facebook nõustus Ühendkuningriigi WhatsAppi kasutajate andmete jagamise reklaamimise või tootearenduse eesmärgil peatama. Uurimise raames on ICO palunud Facebookil kirjeldada, kuidas ta neid andmeid kogub ja kasutab ning et see annab kasutajatele jagatud üle "püsiva kontrolli".
Samuti soovime, et üksikisikutel oleks võimalus saada üheselt mõistetav valik enne, kui Facebook seda teavet kasutab, ja neile antakse võimalus seda otsust igal ajal tulevikus muuta. Usume, et tarbijad väärivad kõrgemat teavet ja kaitset, kuid seni pole Facebook ja WhatsApp seda nõustunud. Kui Facebook hakkab andmeid kasutama ilma kehtiva nõusolekuta, võidakse minu kontoris silmitsi seista täitetoimingutega.
WhatsAppi uuendatud tingimused ja privaatsuseeskirjad ei mõjutanud andmete krüptimispoliitikat ja eeldatakse, et kõik teenuse kaudu saadetud sõnumid jäävad otsast lõpuni krüptituks, meede, mis kehtib alates aprillist.
