Vaiksel sammul pikendas Apple ametlikult AirPods Pro teenindusprogrammi, millel oli probleeme heliga. See asendusprogramm käivitati umbes aasta tagasi, oktoobris 2020 ja selle probleemiga seadmed toodeti enne sama aasta oktoobrit.
Probleemid, mida Apple selles asendusprogrammis mainib, on seotud ainult AirPods Pro abil, need ei ole seotud AirPodsi ega AirPods Maxiga. Nüüd laiendab Cupertino ettevõte seda programmi automaatselt ja ilma selle kohta uudiseid avaldamata.
Sel juhul nende AirPods Pro rike tõlgitakse järgmiselt:
- Klikkimine või staatilised helid, mis suurenevad mürarikkas keskkonnas, treeningu ajal või kõne ajal
- Aktiivne mürasummutus ei tööta ootuspäraselt. Näiteks on kadunud bassihelid või suurenenud tausthelid, näiteks tänavalt või lennukist pärit müra
Seega kasutajad, keda mõni neist probleemidest puudutab oktoobril 2022 on neil Apple'i levialasid. Kuid ka kõik need kasutajad, kes ostsid AirPods Pro 2020. aastal enne parandatud versiooni ilmumist oktoobris 2020, saavad asendamist taotleda kuni 2023. aastani.
Apple või Apple'i volitatud teenusepakkuja parandab mõjutatud AirPods Pro kas vasakul, paremal või mõlemal täiesti tasuta. Loogiliselt ei mõjuta see AirPods Pro laadimisümbrist ja seetõttu seda ei vahetata. Kui arvate, et olete üks neist, keda see probleem puudutab, võtke temaga ühendust Apple'i tugi probleemi lahendamiseks.
