Intervjuu: Apple'i poe avamine Solis, ümbritsetud mõningate poleemikatega

Ainult paar tundi on jäänud, kuni Apple avab oma peamise asutuse Puerta del Solis (Madrid) ja leidub rühm inimesi, kes pole rahul ettevõtte käitumisega, mis kipub selle töötajatele head töökeskkonda looma. Mõni kuu tagasi võttis meiega anonüümselt ühendust grupp kasutajaid, kes nimetasid end "Apple Scrapped" -iks. See rahvas nad valiti tööle uues Apple'i poes Solis ja on viimastel aastatel läbi teinud mitmeid tööintervjuusid. Lõpuks on Apple need tööta jätnud, hoolimata sellest, et nad olid varem kinnitanud, et nad on tööle võetud.

Selline olukord pole põhjustanud Apple Scrapped grupis ainult suurt pettumust, vaid mõned neist olid juba kolinud Madridi sooviga asuda firmasse tööle. Pärast Apple'i lähedaste allikatega konsulteerimist oleme suutnud teada saada, et kõik tulenes a ülehankimine: kehv planeerimine viis tööle rohkem inimesi kui abivajajaid Hispaanias.

Pärast teabe vastandamist, inimeste küsitlemist ja faktide kontrollimist otsustasin intervjueerida Apple Scrapped gruppi ja avaldada nende loo.

Pablo Ortega (Actualidad iPhone)- Comentadnos qué es lo que ha ocurrido exactamente. Cuándo comenzasteis el proceso de selección, cuánto duró, en qué momento os dijeron que habíais sido contratados y cuándo os comentaron que ya no formabais parte del equipo.

Apple lammutatud Veidi rohkem kui kaks aastat tagasi, täpsemalt 30. detsembril 12, ja olles registreerunud Apple'i tööhõive veebisaidil, saime meilisõnumi, milles kutsuti meid 2011. jaanuarini toimuvatele Apple'i tööle kutsumise päevadele. kuni 9., 13 Madridis. Olles edukalt ületanud veidi vähem kui kuu aja jooksul toimunud ja erinevatel päevadel levinud kolm intervjuud, milles sadu inimesi osales pealinna luksuslikus Silken Puerta América hotellis, ootame uusi uudiseid Apple'i rahvusvaheliselt AMM-ilt värbamisinimene, mis oli alati ja kogu protsessi vältel meie ainus kontaktivorm, nii et me, kordame ALATI, oleme alati olnud kursis ja olnud kõigest juhtunust teadlikud, sest valimisjuhina oli tema kes langetas otsused. Tegelikult on meil olemas rikkalik dokumentatsioon alates e-postist, milles ta meid õnnitleb ja milles ta ütleb meile, et suhtlemine on tõeline rõõm, et meid valiti Madridi meeskonda ja et me läheksime varsti temalt uudiseid saada.

Me ei teadnud ikka veel, millisesse poodi meile määratud on, sest kuulujutte kuulutati uute avamiste kohta, sealhulgas Plaza Norte 2 ja kauaoodatud Puerta del Sol. Kunagi, kuni tänaseni, ei öelnud nad meile, millisesse poodi me saime. Vaid paar kuud pärast valimisprotsessi läbimist avasid nad Apple Store'i poe Plaza Norte 2-s. Apple oli loonud, ütleme nii, mingis mõttes karjääri, mida kasutada praeguste ja tulevaste vajaduste rahuldamiseks. Mõned kolleegid asusid seal ja teised ootasid kohta nii olemasolevatele kui ka teistele tulevastele poodidele. (Võtke näiteks tulevane Apple'i pood päikese käes, milleks oleks vaja sadu inimesi).

Apple'i poe tööd Solis, mis kõlasid meile järgmise võimalusena, hilinesid meie kahetsuseks palju. Mida oleksime rohkem soovinud, kui asuda tööle ainult valimisprotsessi lõpuleviimiseks. Seega pidasime end esimesena mõjutatuks. Pärast kaks pikka aastat ootamist, ja kus iga vähese aja tagant oleme värbamisosakonnaga alati perioodiliselt e-posti teel kontakti pidanud, näib lõpuks, et tööd on lõppemas, nii et Apple'i rahvusvahelise personalivaliku AMM kutsub meid selle aasta eelmise aasta veebruari koosolekule ja 2014, kelle e-kirjas määras ta järgmiseks valikuprotsessiks teema, mis paneb meid kõikidest häiretest üle minema, kuna olime oma protsessi juba läbinud.

Saabus kohtumise päev, seekord luksuslikus ja kesklinnas asuvas Urban Hotellis, ja nagu me enne sisenemist kartsime, leidsime kord ruumis, kus intervjuu toimus, sisestatud mõned tabelid, nagu need olid protsessi esimeses intervjuus. mida me tegime kaks aastat tagasi. Toas on mitu ümarlauda, ​​kuhu me sisse astume.

Intervjuu algab ... Sama esitlus, sama algus, sama mehaanika, sama protsess. KÕIK ON SAMAD, MIS ESIMESES INTERVJUUS. Meil on käimas uus valikuprotsess, milles MITTE MIDAGI POLE MUUTUNUD. Mida nad meis otsivad, mida meil varem polnud? Miks otsida meilt siis erinevaid omadusi, kas see on ikka täpselt sama ja mitte teine ​​intervjuu? Miks nad küsivad meilt midagi, mida nad väidetavalt tahavad teada saada, kui meil seda pole, intervjuuga täpselt sama, mis kaks aastat tagasi? Ja mis kõige tähtsam: Apple, ettevõte, mis uhkustab võrdsete võimaluste ja mitte diskrimineerimisega, miks puutume kokku teise valikuprotsessiga, kui tavaline on see, et me läbime ainult ühe, nagu ülejäänud inimesed?

Võiksime endalt küsida tuhandeid küsimusi, et proovida seda kõike mõtestada, kuigi kahjuks ei ole. Seetõttu ja soovimata eemaldada teiste kolleegide poolt läbitud valikuprotsessidest mingit väärtust, tunneme end ülejäänud suhtes topelt hinnatud. Meid allutati petuks, nii et ruumis tekkis pinge. Pikad näod, palju närve, uskmatuse, üllatuse, pettumuse näod.

Selline oli pinge, et kolleegi tabas ärevushoog, nii et nad pidid ta rahunemist ootama toa taha. See kõik ei olnud mõeldud vähemaks ja see ei olnud midagi muud kui pettumuse vili pärast valikuprotsessi läbimist ja allesjäämine kaks pikka aastat ootamas Ootan selle hetke saabumist

Mis algul pidi olema kohtumine, et taasühenduda, alustada avamiskuupäevade täpsustamist või koolituskursuse läbimist, pakub mõni neist rõõmu; Sellest sai piinav, pingeline ja piinav taaskohtumine, millest teadsime, et me ei tule hästi välja. Kui intervjuu on läbi ja kui õue läheme, langetatakse kõik pead, kommenteeritakse lootusetust, uskmatust.

Päevad pärast seda koosolekut saime eeltoodud valikuinimeselt meili, milles teatati ilma pikema jututa, et oleme valimisprotsessist väljas, ja ilma igasuguse selgituseta.

Pablo Ortega - mis vahenditega nad teile ütlesid, et on meelt muutnud? Milliseid argumente nad teile esitasid?

Apple lagunes- Nagu me juba varem mainisime, edastasid nad selle meile posti teel ja helistagem talle mingil moel ... argument, ainult et nad olid sel korral otsustanud jätkata teiste kandidaatidega, kelle profiil on nende praegusega paremini kohanenud vajadustele.

Tänaseni ootame veel, et nad selgitaksid meile, mis see profiil on ja millised on vajadused, mis neil praegu on ja mida varem polnud. Pärast seda, kui ta oli saatnud valiku tegijale mitu meili juhtunu kohta selgituste saamiseks, on ta otsustanud vastata vaid ühele neist, milles ta ütleb meile lühidalt ja sõnasõnaliselt, et mõistab juhtunut, mõistab seda ja võtab selle vastu edasiste sündmuste jaoks parendusvaldkonnana. Midagi, mis peal on, kõlab meile nagu segadus. Sellest ajast saati pole meieni jõudnud uudiseid, vabandusi ega ühtegi lahendust, arvestades sellele laekunud meilisõnumeid ja arvestades selle mahtu.

Pablo Ortega - kui palju liikmeid kuulub mõjutatud rühma, Apple Scrapped?

Apple lammutatud Me oleme 15-liikmeline grupp, mis suureneb vähehaaval ja kuigi me kõik oleme kõik, pole me kõik, sest hetkel on grupp koosnenud inimestest, kellel on õnnestunud üksteisega ühendust saada, teadlikult, et see teema mõjutab meid palju rohkem. Kuid hoolimata asjaolust, et paljud meist tundsid üksteist erinevate intervjuude vaatepunktist, mille pidime läbima, vahetate oma e-posti aadressi kõigiga, kellega valimisprotsessi ajal kokku puutute, nii et meil on olnud praegu võimatu rohkem leida kolleegidele, et saaksime rohkem survet avaldada ja meie võitluses osaleda.

Pablo Ortega- Kas jõudsite töölepingut sõlmida? Kas olete proovinud või mõelnud Apple'i kohtusse kaevata?

Apple lammutatud Mis puudutab teie küsimust selle kohta, kas me oleme esitanud kaebusi või teinud mingeid liikumisi kohtutes, siis nagu teate hästi, oleme teadlikud ettevõtte tugevus, millega me silmitsi seisame Arvestades seda juhtumit, oleks absurdne minna sisse ja kulutada raha, mida meil pole, sattuda kohtuvaidlustesse, mis mitte ainult ei jõua kuhugi, vaid ei aita ka kogu teenitud protsessi läbinud teenitud tööd tagasi saada. valik.

Nii juhul, kui võtame ette õiguslikke meetmeid, nagu paljudes teistes, me pole nende jaoks muud kui sipelgad, seega mõtleme kasutada osa kogu vabast ajast, mis meil kahjuks töötuna on, anda juhtumist teada omal moel ja paljastada see avalikult, mis on ainus, mida me saame endale lubada, see on ajakirjandus ja meedia .

Tahaksime, et oleks selge, et meie meil pole Apple'iga absoluutselt mingeid probleeme, Kui mitte vastupidi. Me armastame õuna.

Mis puudutab seda, kas me sõlmime mingisuguse lepingu. Kahjuks ei ole. Kui selline rahvusvaheline ettevõte nagu Apple panustab teile, läbite valimisprotsessi ja usaldate seda, mida nad teile kirjalikult edastavad, on kõige vähem oodata, et see juhtub. See pole midagi muud kui sümptom, et usaldus, lojaalsus ja läbipaistvus ei olnud vastastikused. Kahjuks on see, mis on allkirjastatud, seda väärt, kuid ... kas te oleksite Apple'i umbusaldanud, kui oleksite olnud meie asemel? Arvame, et see küsimus selgitab kõike.

Pablo Ortega - milliseid meetmeid olete Apple'i sellise käitumise korral võtnud?

Apple lammutatud Enne selle äärmuseni jõudmist, kuhu meid on sunnitud minema, oleme saatnud oma ametliku kaebuse nii Apple'i rahvusvahelisele värbajale (probleemi põhjus) e-posti teel kui ka tähitud kiri Apple'i enda kontoritesse Californias, millele kirjutasime ingliskeelse kirja Tim Cookile endale, saamata ühelgi mainitud viisist lahendust.

Meie kaebuse saatmine kinnitatud postiga Tim Cookile, teades, et ta ei ole see, kes neid loeb, oli muu kui see, et saatis meie kaebuse kellelegi pädevale ja kõrgema personaliosakonna ülemusele.

Pablo Ortega- Mis on kogu selle liikumise eesmärk? Kas soovite taastada positsiooni, mis teile kunagi tagati?

Apple lammutatud Me tahame nõuda ja me ei taha olla tüütud, et meie protesti põhjust poleks toimunud, kui see oleks olnud intervjuu või protsess, nagu paljud teised, kus teie kandidatuur lükatakse tagasi põhjusel "X". Sel juhul on põhjus veelgi valusam, kuna tegemist on inimestega, kes on edukalt läbinud sadade kandidaatide hulgast kolmest intervjuust koosneva valikuprotsessi ja jätavad teid siis valetama.

Tundub, nagu oleksite soovitud karjääri valimiseks 10 valikulist ja kui saabub aeg, ütlevad nad teile, et te ei pääse sellele karjäärile, sest teie pingutus pole enam seda väärt.

Meie tegelik eesmärk ei oleks mitte ainult proovida oma positsiooni taastada, kuigi oleme ausad: nüüd me anname seda rohkem kui kaotatud eest.

Pablo Ortega- Se et olete saatnud Tim Cookile ise kirja, milles teavitas teda juhtunust ja et ta on selle kätte saanud. Kas teil on olnud Apple'i ametlikku vastust? Kas arvate, et fakte uuritakse?

Apple lammutatud Tõepoolest, nagu me juba varem mainisime, saatsime selle kirja Tim Cookile ja oleme teadlikud, et kiri toimetati käsitsi kätte 18. aprillil, ilma et täna oleksime temalt vastanud.

Me ei ole sellest teadlikud ega usu, et fakte uuritakse, kuid meil on siiski viiteid sellele, et nad teavad, et oleme siin ja neile see ei meeldi. Siit vaidlustame teid, et kui see, mida väidame, ja tõendid, mis meil on, ei vasta tõele, võtke meie vastu meetmeid või anda veenev versioon sündmustest.

Tänaseni näitab selle puudumine, et kaitsetuid ei saa kaitsta.

Pablo ortega - Miks olete otsustanud jääda anonüümseks? Kas te kardate Apple'i kättemaksu?

Apple lammutatud On kolleege, kes kardavad, teised lootust kaotamas, teised, kes usuvad, et see ei kao kuhugi, ja ennekõike - milles me kõik nõustume - on see, mida me kõige vähem näha tahame, on meie ajaleht või mõni muu meedium. Selle eest, mida me tahame, et meie anonüümsust austatakse.

Oleme töötud inimesed, kellel kõigil on erinev lugu ja mõned olukorda arvestades tõeliste peredraamadega. Oleme tundnud, et Apple on meid petnud ja hüljatud, kuid mida me ei sooviks, on veelgi raskem leida tööd või ots otsaga kokku tulema , kuna inimesed seostavad meie nimesid selle vastu, et läheme vastu ettevõttele, kes oleks pidanud meid palkama, hoolimata sellest, et oleme edukalt läbinud valikuprotsessi, või seetõttu, et me ei saa raha, et maksta meile advokaadile võimalikus Apple'i kaebuses meie vastu.

Apple teab, kes me oleme: kui soovite, võite meid leida, kas meid aidata või selleks lõpeta meid.