Lekked on need, mis panevad meid pidevalt tähelepanelikuks pidama Cupertino ja selle koostetehaste arengute üle, me ei saa sellest midagi parata. Tegelikult teame tänu neile juba viimastel aastatel kõiki uuendusi, mida Põhja-Ameerika ettevõte esitab mitu kuud enne ametlikku esitlust.
Kuid seda tüüpi sisul, mille me avaldame, on tavaliselt ohver - töötaja, kes on selle varem filtreerinud. 2017. aasta jooksul vabastati filtrisse teabe lekitamise tõttu kuni 29 Apple'i töötajat, mõned lõpuks arreteeriti.
Vana hea Mark Gurman, raamatu toimetaja Bloomberg, on lekitanud talle väidetavalt usaldusväärsest Cupertino allikast meilisõnumi, milles täpsustatakse Apple'ilt pidevalt ilmnenud lekkedest põhjustatud lisakahjustused. Pealkirjaga meil "Lekkide mõju", sisaldab tundlikku teavet, näiteks mis juhtus 2017. aastal, kui ettevõte suutis koondama kuni 29 kindlat töötajat sealhulgas töötajad, töövõtjad ja monteerijad - teabe lekitamiseks iOS 11-st ja kuidas saaks teisiti oma tänapäevasest liputelefonist iPhone X.
Selle e-kirjaga kasutas ettevõte võimalust hoiatada töötajaid sisu ajakirjandusse lekitamise tagajärgede eest. Möödunud on mitu aastat sellest, kui Keynote'il on võlu, mida ta tegi Steve Jobsiga - üsna huvitatud ettevõtte saladuses hoidmisest - tema oli vastutav. On vähemalt irooniline, et see teave on jõudnud ka Mark Gurmani kätte, kes määratleb ennast analüütikuna, kuid kes jagab alati esimesena tulevikukindlat tõest teavet ettevõtte Cupertino tuleviku kohta.
E-posti sisu:
Jätkame Bloombergis paljastatud meilisõnumi transkribeerimist:
Eelmisel kuul avastas ja vallandas Apple töötaja, kes vastutab Apple'i tarkvaraplaanil oleva sisemise ja konfidentsiaalse koosoleku üksikasjade lekitamise eest. Kohal olid sajad tarkvarainsenerid ja tuhanded organisatsioonis said üksikasju selles arutatu kohta. Üks inimene reetis teie usalduse.
Koosoleku reporterile lekitanud töötaja ütles hiljem Apple'i uurijatele, et tegi seda, sest arvas, et nad ei saa sellest teada. Kuid inimesed, kes filtreerivad, olgu nad Apple'i töötajad, töövõtjad või tarnijad, avastatakse ja nad on kiiremad kui kunagi varem.
Paljudel juhtudel ei tee need, kes filtreerivad, seda tahtlikult. Apple'is töötavaid inimesi sihivad sageli ajakirjandus, analüütikud ja blogijad, kes sõbrustavad nendega teabe hankimiseks professionaalsete ja sotsiaalsete võrgustike kaudu, nagu LinkedIn, Twitter ja Facebook. Ehkki lähenemine võib tunduda meelitav, on oluline meeles pidada, et teid petetakse. Nende autsaiderite edukust mõõdavad teie käest saadud ja avalikustatud Apple'i saladused. Apple'i toote kühvel, millest pole veel teada antud, võib postituse jaoks märkimisväärset liiklust luua ja selle avaldanud blogijale või ajakirjanikule rahalist kasu tuua. Teavet lekitaval Apple'i töötajal on aga palju kaotada.
Lekke mõju ületab projekti kallal töötavaid inimesi.
Apple'i töö filtreerimine õõnestab kõiki Apple'is töötavaid inimesi ja aastaid, mille nad on Apple'i toodete loomisse investeerinud. "Tuhanded inimesed töötavad kuude kaupa väsimatult iga suurema tarkvaraversiooni väljaandmiseks," ütleb UIKiti juht Josh Shaffer, kelle meeskond langes eelmisel sügisel iOS 11 lekke ohvriks. "Töö lekke nägemine on meile kõigile laastav."
Lekke mõju ületab konkreetse projekti kallal töötavaid inimesi - see on kogu ettevõttes tunda. Uue toote kohta lekkinud teave võib negatiivselt mõjutada praeguse mudeli müüki, anda konkureerivatele ettevõtetele rohkem aega konkurentsivõimelise vastuse alustamiseks ja viia selle uue toote saabumiseni vähem. "Me tahame, et meil oleks võimalus öelda oma klientidele, miks toode on suurepärane, selle asemel, et keegi teine seda halvasti teeks," ütleb Greg Joswiak tooteturundusest.
Apple'i investeeringutel on olnud tohutu mõju ettevõtte võimele lekkeid tuvastada ja tuvastada. Vahetult enne mullu septembris toimunud erisündmust lekitas töötaja ajakirjandusele lingi iOS 11 kuldsest põhiversioonist, uskudes taas, et seda ei avastata. Avaldamata operatsioonisüsteem kirjeldas peagi avalikustatavat tarkvara ja riistvara, sealhulgas iPhone X-i. Päevade jooksul tuvastati sisejuurdluse käigus lekke eest vastutav isik ja vallandati. Global Security digitaalne kohtuekspertiis aitas tabada ka mitu töötajat, kes edastasid 9to5Maci blogijale uute toodete, sealhulgas iPhone X, iPad Pro ja AirPodide kohta konfidentsiaalset teavet.
Eelmisel aastal tabas Apple 29 lekitajat.
Samuti avastatakse tarneahela lekete eest vastutavad isikud. Global Security on teinud tihedat koostööd müüjatega, et vältida Apple'i intellektuaalse omandi vargust ning tuvastada üksikisikuid, kes üritavad nende juurdepääsu ületada. Samuti on nad teinud koostööd müüjatega, et tuvastada nii füüsilised kui ka tehnoloogilised nõrkused ja tagada, et nende turvatase vastab või ületab Apple'i ootusi. Need programmid on kõik, välja arvatud prototüüpide ja toodete vargused tehastest, lõksu sattunud mitu lekitajat ja takistanud paljude muude lekete tekkimist.
Filtrid ei kaota oma tööd Apple'is. Mõnel juhul ootavad neid ees vanglakaristused ja suured trahvid võrgu sissetungi ja ärisaladuste varguse eest, mis mõlemad liigitatakse föderaalkuritegudeks. 2017. aastal tabas Apple lekete eest vastutanud 29 inimest, neist 12 arreteeriti. Nende hulka kuulusid Apple'i töötajad, töövõtjad ja mõned partnerid Apple'i tarneahelas. Need inimesed mitte ainult ei kaota tööd, vaid neil võib olla ka suuri raskusi mujalt töö leidmisel. "Lekete võimalikud kriminaalsed tagajärjed on reaalsed," ütleb Tom Moyer globaalsest turvalisusest, "ja see võib igavesti saada teie isikliku ja ametialase identiteedi osaks."
Kuigi neil on tõsised tagajärjed, on lekkeid täiesti võimalik vältida. Need tulenevad kellegi otsusest, kes pole võib-olla arvestanud oma tegevuse mõjudega. "Kõik tulevad Apple'i, et teha oma elu parimat tööd, mis on oluline ja aitab kaasa sellele, mida selle ettevõtte 135.000 XNUMX inimest koos teevad," ütleb Joswiak. "Parim viis nende panuste austamiseks on neid mitte filtreerida"