Alexa on ettevõtte virtuaalne assistent Amazon, Jeff Bezose ettevõte. Tänu oma hinnale ja toele, mida Amazon ise nendele toodetele pakub, on see muutunud tohutult populaarseks ja sellest on kahtlemata saanud ühendatud kodu jaoks üks parimaid alternatiive, mis on turul kättesaadavad oma hinna ja kvaliteedi suhte eest.
Ent Alexa ja Amazoni töötajate ümber käivad poleemikat käsitlevad andmed, mis puudutavad nende töödeldavat teavet. Ilmselt ei kuula Amazoni töötajad mitte ainult teie vestlusi Alexaga, vaid teavad ka teie aadressi suurepäraselt. See teave võib olla üsna ohtlik.
See teave on edastatud maineka meeskonna kaudu Bloomberg, mis tagab, et Amazonil on kogu maailmas sadu töötajaid, kes analüüsivad kasutajate vestlusi oma virtuaalse assistendi Alexaga (pole tõendeid selle kohta, et nad kuulaksid vestlusi, mida mikro jäädvustab, kui Alexat pole kutsutud). Teoreetiliselt on Alexaga peetud vestluste salvestamise ja analüüsimise eesmärk just selle pakutava teenuse ja assistendi võimekuse parandamine, tegelikult pole tõendeid selle kohta, et Amazon salvestaks vestlusi, kui Alexale pole viidatud, mis oleks privaatsuse tasandil tõeline jama.
Neid Alexa andmeid analüüsival Amazoni meeskonnal on juurdepääs kasutajate geograafilisele asukohale, nad saaksid selle hõlpsalt kopeerida mis tahes teiste ettevõtete kaarditeenustesse ja leida elukohad, kus need seadmed koos Alexaga asuvad.
See informatsioon on nende teenuste kaks töötajat vastavalt filtritele otse filtreerinud Bloombergja nad ise kinnitavad, et ei mõista täielikult, miks Amazon neile andmetele juurdepääsu annab, kui tundub, et Alexaga pakutavat toodet pole vaja täiustada.
