HomePodi väidetav ebaõnnestumine või kuidas uudiseid saada kuskilt

See pole midagi uut, kaugel sellest. Lugege pärast uue toote turule toomist uudised müügi ebaõnnestumise või tootmisprobleemide kohta on Apple'ile sama olemuslikud kui õun oma logo. Ja kuidas olekski teisiti, see juhtus lihtsalt HomePodiga.

Põhineb Slice Intelligence'i veebimüügi nõrgad hinnangud ja väidetavad küsimused mõne Apple Store'i töötajatele, Teeb Gurman rea järeldusi, mis ei kehti ja nüüd esitab Ming-Chi Kuo mõned katastroofilised prognoosid, mida me ei tea, kust ta neid saab, öeldes, et Apple kaalub uut odavamat mudelit. Kuo ja Gurman käsikäes, seda juhtub viimasel ajal palju.

Uudiste päritolu

Kõik see pärineb Slice Intelligence'i hinnangutest, millele Mark Gurman kajas vastu aastal Bloomberg. "Apple komistab HomePodi üle ega saa parimat müüjat, mida lootsin". Pealkiri ei saanud olla selgem ja otsesem, kui teatati tõsisest HomePodi müügikatkestusest, mis Gurmani sõnul ütleb artikkel: "see koguneb Apple Store'i riiulitel". Kuid mida ütleb Gurmani loo aluseks olev Slice Intelligence'i uuring?

Slice Intelligence on välja andnud aruande, milles hindab HomePodi müüki veebimüügi kviitungite põhjal. Algul oli see müük hea, moodustades kolmandiku nutikõlarite müügist Ameerika Ühendriikides. Kummalisel kombel sai HomePodi esimeses etapis broneerida ainult veebis, mis langeb kokku nende heade hinnanguliste müüginäitajatega, et olles 100% veebis, võib mõistlikult arvata, et hinnangud on õiged.

Just siis, kui HomePodi müüki saab juba füüsilistes kauplustes teha, hakkavad Slice Intelligence'i hinnangud juba sama katastroofilised välja nägema, nagu Gurmani uudised näitavad. Nagu me ütleme, on need hinnangud, mis põhinevad veebipõhistel ostutšekkidel, nii et ühtegi HomePodi, mis on ostetud Apple Store'ist, Best Buy'ist ja pika nimekirja poodidest Ameerika Ühendriikides, Suurbritannias ja Austraalias, kus see on saadaval, ei kuvata need veebimüügi hinnangud. Ameerika Ühendriikides on 270 Apple Store'i, 38 Ühendkuningriigis ja 22 Austraalias, millele tuleb lisada veel sadu poode neis samades riikides, mida selles Slice Intelligence'i uuringus on täielikult ignoreeritud.

Püüdes oma uudistele veel veidi tuge pakkuda, on Gurman enda sõnul küsinud mõnelt Apple Store'i töötajalt, kes on talle öelnud, et nad müüvad napilt tosinat HomePodi ja neid koguneb poodidesse. See osa teie uudistest on tõeline peegeldus nõrgast alusest, mis seda toetab, püüdes täita füüsiliste poodide müügi andmete puudumist sõnaga "küsisin mõnelt Apple Store'i töötajalt". Ameerika Ühendriikide 270 Apple Store'ist? Ka Suurbritanniast ja Austraaliast? Neis kõigis kümme esinejat päevas? Ärge viitsige seda teavet originaalartiklist otsida, sest seda ei kuvata.

Apple'i tellimused tootjatele

Allikas, mida sageli nimetatakse Apple'i toodete kehvast müügist, on tellimused selle tootjatele. Kui HomePodid kogunevad riiulitele seetõttu, et neid ei müüda, tellib Apple oma tootjatelt tavaliselt vähem. Kuid üldiselt toimub tõlgendus alati vastupidiselt. Kui Apple vähendab Apple Watchi ekraanide tellimusi halvasti, kui see vähendab HomePodi tellimusi, on see tingitud sellest, et müüakse halvasti.

See võib olla müügi tõeline peegeldus seni, kuni seda tehakse globaalselt kõigile tootjatele, kuid antud juhul pole see nii olnud. Apple on vähendanud tellimusi ühele valjuhäälditootjale Inventecile, kuid ei ütle (sest ei tea ilmselgelt) teise tootja Foxconn kohta midagi. Eeldades, et uudised Inventeci kohta on tõesed, võib seletus olla väidetust väga erinev. Võib-olla on mänginud rohkem tootjaid, Apple võib olla suunanud rohkem tellimusi Foxconnile (teine ​​tootjatest) seetõttu, et sellel on suurem võimsus, tooted on paremini viimistletud või kogused on kogunenud pärast esialgset masstoodangut. ühikut suurema viske sooritamiseks.

Võimalusi, mis seletavad seda tellimuste vähenemist, on palju ja ilmselgelt hõlmab see ka asjaolu, et müük pole ootuspärane, kuid eeldada, et see on nii, on viga, mida iga analüütik oleks pidanud algusest peale vältima. Ja siin jõuame teise teemani, mis oli eeldatav müük?

Milliseid müüke ootas Apple?

Siin tunneme puudust Gurmani kuulsatest "siseallikatest". Mitmel korral mainitakse seda müük ei ole nii, nagu Apple eeldab, kuid ühelgi hetkel pole öeldud, kust see järeldus tehakse. Kui me loeme algset artiklit, siis see tuleneb ainult tellimuste vähendamisest Inventecile, kuid me oleme seda teemat juba vahetult varem käsitlenud.

Alati räägitakse iga Apple'i toote "pettumust valmistavast müügist".. Viimaste aastate ainus erand on olnud AirPods - toode, mis on esimesest hetkest ostjaid köitnud ja mida on müüdud nii palju, kui Apple on selle aja jooksul suutnud valmistada. Tegelikult on Apple Apple'i veebipoes ooteaeg veel üks nädal, mis on toote jaoks, mille kataloogis on nii palju aega, midagi ebatavalist.

Pole midagi paremat kui pöörduda ajaloo poole, et näha täna toimuvat suurema pilguga. Tulles tagasi 2015. aasta juulisse, on Apple Watch olnud turul vaid paar kuud ja Slice Intelligence, sama uudiste peategelane, kellega me täna tegeleme, kinnitab, et tema hinnangul on Apple Watchi müük pärast väga paljutõotavat algust ebaõnnestunud. See kajastub selles artiklis Market, mis näib olevat täiesti jälgitav 2018. aastal avaldatud HomePodi kohta. HomePodi hinnangutes esinevad samad vead, mis tehti Apple Watchi omadega, kui arvestati ainult veebimüüki ja ignoreeriti selliseid turge nagu Suurbritannia, Saksamaa, Austraalia või Kanada.

Kaugel pole täiuslik toode

Olgem ausad: HomePod pole ideaalne toode. Me ei saa isegi öelda, et see on valmistoode. Parim tõestus selle kohta on see, et Apple ei ole seda veel üle maailma kolmest riigist välja lasknud. Tema tohutu muusikaline kvaliteet ei ühti tema keskpärase "intelligentsusega"., Siriga, mis on veelgi võimetum kui see, mida saame kasutada iPhone'is, ja ka ainult inglise keeles. Kindlasti on see põhjus, miks käivitamine on olnud nii piiratud, ja kogu selle aasta vältel näeme nende kaasatavaid täiustusi, nii lubatud MultiRoomi kui ka võimalust kasutada kahte HomePodi stereokõlaritena, samuti uusi keeli ja suuremad funktsioonid Sirile.

Apple soovis toote turule tuua enne selle valmimist, sest investorid ja turud nõudsid seda, Google ja Amazon täitsid majad oma vastavate mudelitega. Kuid ta on täiesti teadlik sellest, et tal on veel palju parandada ja seetõttu pole mõtet väita, et müük on Apple'ile pettumus, sest Apple ise teab oma toote piiranguid ja et tal on veel pikk tee minna. See juhtus Apple Watchiga, mille edukuses nüüd peaaegu keegi ei kahtle, ja see juhtub iga uue tootega, mille Apple lähiaastatel turule toob.