Mõnel Apple Watchi kasutajal on seadmete tagaküljel Apple'i logoga probleeme. Ilmselt see kaoks või kustuks osaliselt, lisaks ilmneksid seda ümbritsevas tekstis mõned kriimud või vead. See ilmneb kaebustest ja väidetest, et Apple'i nutikella kasutajad avaldavad Internetis.
Tundub, et probleemid kestavad paar kuud. Mõnes postituses Redditi sotsiaalvõrgustikus on näiteid selle kohta, kuidas Apple Watchi tagaküljel olev logo näitab puudusi või osalisi kustutusi. Samuti soovitas eelmisel nädalal Apple'i ametlikes tugifoorumites kasutaja postitus sama tüüpi probleemi.
Spetsialiseeritud veebisait võttis ühendust inimesega, kes selle Apple'i kasutajatoe ja tugiteenuse tähelepanu juhtis AppleInsider. Ta väitis, et talle vastati tema probleemilt kelleltki ettevõttelt, kus nad lubasid, et seade asendatakse uue vastu ilma kulutusteta, et Apple'i insenerid saaksid probleemi põhjalikumalt uurida. Kella kahjustuste edasiseks analüüsimiseks küsis Apple'i esindaja kliendilt piirkonna ilmastikutingimuste, aktiivsuse taseme kohta, mida seade toetas, ja kas see oli vette uputatud. Lisaks viitas ta ka sellele, et ka teised inimesed olid teatanud sarnastest probleemidest, kuid see juhtus ainult kosmosehalli Sport versiooniga.
Ilmselt vastavad kõik nende defektidega üksused sellele kella mudelile, mis viitab sellele, et probleem tekib selle Apple Watch Spordi mudeli teksti trükkimisel. Roostevabast terasest käekelladesse on trükitud teksti asemel graveeritud tekst, võib-olla sealt pärinevad kaadrid probleemidest, millest teatatakse.
Ja kas see asendab esmaklassilisi kellasid? Olen suur õunafänn, aga kas seda seadet saab võrrelda premium kellaga? Tere? Ma ei anna au, seda ei juhtu isegi kõige nõmedama Lotusega ... Igatahes ...
Teil on olnud vähe Lotust ...
Apple uurib, milles probleem on ja vastavalt sellele, kuidas kannatanud ise foorumeid kommenteerivad, pakub Apple neile asendajat.
Ära räägi sellest, mida sa ei tea, ebaviisakas. Korraldate mulle kellatööstuse tunde, võite mulle öelda, et olete harimatu ja et väike õun paneb teid lohisema ...
Uskuge või mitte, aga ostsin Apple Watchi 26. juunil Puerta del Solist ja see, mida te ütlete, juhtus minuga. Helistasin AppleCarele ja nad ütlesid mulle, et nad näevad, mida nad saavad teha, kuna AppleCare ei kata "kosmeetilisi" defekte. Mind hämmastab, kui on selgelt näha, et tegemist on alumiiniumi adoniseerimisel kasutatud värvi korrosiooniprobleemiga. Kellatükid kukuvad välja nagu on. Minu oma on juba õuna kaotanud ja levib tähtedele.
Ma läheksin otse Apple Store'i kaebama. Näib, et Apple pakub asendajat, vähemalt nii ütlevad mõjutatud inimesed, kes seda Internetis avaldavad.
hea,
Olen olnud üks nendest, keda see puudutas, kui helistasin Apple Care'ile "nad ütlesid", et nad ei tea midagi, ja saatke see, et nad saaksid seda uurida. Nad andsid mulle lõpuks uue, kuid minu loetu põhjal on juhtumeid, kus see on asendatud uuega ja see on kordunud.
See annab mulle, et nad on hullumeelsed, kui väidetakse, et nad ütlevad teile, et nad ei tea midagi, kuid nad teavad, on sadu kellasid, mis on selle probleemi tõttu ja sellest, mida te näete, muutunud, isegi kui nad seda muudavad, juhtub, et olete tootmisviga, kui seda ei lahendata, hoolimata sellest, kui palju nad seda muudavad, juhtub see ka edaspidi
Kui see juhtub minuga uuesti, siis nõuan kõrgemat mudelit, on lubamatu, et see juhtub, ja arvan, et meedia peaks neid uudiseid kajastama, et nad pakuksid lõpliku lahenduse ja ei võitleks meiega
Seda on juhtunud ka minuga ja nad on mulle Apple'is öelnud, et ma ei muretse, et nad selle parandavad, aga ma arvan sama, kui nad selle parandavad ja kahe kuu pärast on sama, me oleme samamoodi nagu nad peaksid anna meile parema mudeli jama pärast, see ei saa olla see, et pärast kahekuust leina on peaaegu 500 euro suurune kell mul olnud aastakümneid kestnud kasiinosid ja need on täiuslikud