Vodafone pruun komplekt koos Apple Watch Series 4 LTE aktiveerimisega

Apple Watch Series 4 tekitab sensatsiooni. Ekraani täiustused, õhem disain ja võimalus tänu LTE-le omada lõpuks oma ühenduvus olla selle aasta lõpu staartoode, kasutajate seas rohkem edu saavutanud kui uued iPhone'id. Selle uue Apple Watchi turuletoomisel pole kõik siiski tuled.

Ja kuigi see ei sõltu Apple'ist ja Cupertino ettevõte saab selle lahendamiseks vähe teha, näevad paljud selle ostjad, kuidas nad ei saa uue Apple Watch LTE tähefunktsiooni kasutada, kui nad ei saa eSIM-i Vodafone'iga aktiveerida. Telefonioperaator ei saa Apple Watchi jaoks eSIM-i aktiveeridaJa mitte ainult, see ei anna selle kohta oma kasutajatele mingit selgitust. See on minu ja paljude teiste odüsseia.

Kuulutatud välja hype ja taldrikutega

Pärast Apple'i teadet tõttas Briti operaator teatama, et tal on eSIM Apple Watchi käivitamiseks valmis, ning teavitas meid hindadest ja teenuse aktiveerimise protseduurist, mis Vodafone'i sõnul oleks praktiliselt kohene ja meie enda seadmest, nagu me teid teavitasime see artikkel. OneNumber on teenuse nimi, mis pidi võimaldama meil oma Apple Watchi kasutada sama numbriga kui meie iPhone, andmete jagamine ning võimalus helistada ja kõnesid vastu võtta.

Meil on see täiuslikult kirjeldatud Vodafone'i tugileht, samm-sammult, kuna võtsime Apple Watchi karbist välja. Ilma et oleks vaja midagi muud kui meie kell ja iOS-i eelinstallitud rakendus iPhone, võiksime mõne minuti jooksul teenuse aktiveerida. Kuid see oli juba silmatorkav, et kahel korral kogu tugiteenuste veebisaidil kirjeldatud protseduuri ajal öeldakse teile, et kui teil on probleeme, peate helistama klienditeenindusse.

Pettumus, valed ja teave puudub

See tõesti ei üllatanud peaaegu kedagi, et asjad ei olnud nii, nagu Vodafone teatas. See pole esimene kord, kui ta midagi ütleb ja siis lubatut ei täida ning seekord ei olnud teisiti. Apple Watch Series 4 lahtipakkimisel tahtsin juba LTE funktsiooni proovida, aga hei, seda oodati. Oleks järgmise päeva küsimus helistada tehnilisse teenistusse ja proovida seda lahendada.

Miski pole tegelikkusest kaugemal. Laupäeval helistasin telefoninumbrile, mille Vodafone ise teile ütleb, kui Apple Watchi aktiveerimisprotsess nurjub. Vastus jättis mind täiesti tummaks ja pani mind mõtlema halvimale: see ei olnud nii lihtne, kui tundus.. Sõbralik operaator, kes mind sellel numbril külastas, ütles mulle ja tsiteerin sõnasõnaliselt:

"Meil pole aimugi, kuidas see töötab, ja see telefoninumber pandi sinna lihtsalt sellepärast, et nad pidid midagi panema."

See sama operaator käskis mul helistada esmaspäeva hommikul, et teada saada, kas nad saavad mind aidata, kuid lootus saada peagi oma Apple Watchi LTE-funktsiooni kasutada oli vaibumas. Nagu ta mulle ütles, helistasin esmaspäeval telefoninumbrile ja see oli nii lühike ja tõhus kõne, et ma lihtsalt ei suutnud seda uskuda. (ja tõepoolest oli). Aktiveerimisprotseduur hõlmas SIM-kaarti, mille nad pidid mulle saatma ja et niipea, kui selle kätte sain maksimaalselt 72 tunni jooksul, aktiveerisin teenuse, lihtsalt sisestades selle iPhone'i.

Pärast 72-tunnist perioodi ja ilma minu aadressile midagi saamata, isegi mitte armetut SMS-i, et minu taotlus on pooleli, ja loomulikult helistasin ilma lubatud SIM-kaardita uuesti samale telefoninumbrile, kus nad ütlesid mulle, et nad tegid seda mitte Nad ei saanud midagi teha ja klienditeenindusse helistada. Selles numbris kinnitasid nad minu kahtlusi: saadetist ei tehtud, sest minu tellimust ei olnud veel töödeldud.. Samuti ei kinnitanud nad, millal see saadetakse, ega andnud mulle alternatiivi. Kui ma ütlesin neile, kas ma võin minna füüsilisse Vodafone'i poodi ja küsida SIM-i, ütlesid nad mulle "ei, sest SIM-id on isiklikud". Võite minu nägu sel hetkel ära arvata.

Vodafone kauplustes on see veelgi hullem

Kuna minu pärastlõuna koosnes jalutuskäikudest koos lastega, kes viisid neid erinevatesse klassivälistesse tegevustesse, siis lähen ühel neist ootamise hetkedest ühe ja teise vahel ootama lähedalasuvat Vodafone'i poodi lootusega (jah, jah, tõesti), et nad aita mul probleemi lahendada. See on Granada kesklinnas asuv kauplus, üsna suur ja paljude klientide sisse- ja väljapääsudega. Noh, esimene poe töötaja, kes üritab mind aidata Ta isegi ei tea, et on olemas uus Apple Watch, ja muidugi ei tea ta eSIM-ist ega OneNumber-teenusest midagi. Helistage teisele kolleegile (ma ei tea, kas vastutav isik) ja sellele, kui talle mõni teema kõlab, kuid ta ütleb mulle, et neid pole millestki teavitatud ja ta ei saa mind aidata.

Halvim on see, et mõned kasutajad on mulle juba öelnud, et isegi kui ma saan oodatud SIM-kaardi, pole mul lootust teenust tööle saada. Ettevõtte töötajad pakuvad kasutajate küsimustele vabandusi, nagu Apple Watchil on probleeme Vodafone teenuse kasutamisega, mis on lihtsalt vale, sest on kasutajaid, kes seda aktiivselt kasutavad. Selle ettevõttega on tavaliselt sama probleem: on nii esimest kui teist kasutajatja need meist, kes oleme nendega aega veetnud, kuuluvad teise rühma. Ja kui te pole neilt kella ostnud, siis veel hullem.


Jälgige meid Google Newsis

Jäta oma kommentaar

Sinu e-postiaadressi ei avaldata. Kohustuslikud väljad on tähistatud *

*

*

  1. Andmete eest vastutav: AB Internet Networks 2008 SL
  2. Andmete eesmärk: Rämpsposti kontrollimine, kommentaaride haldamine.
  3. Seadustamine: teie nõusolek
  4. Andmete edastamine: andmeid ei edastata kolmandatele isikutele, välja arvatud juriidilise kohustuse alusel.
  5. Andmete salvestamine: andmebaas, mida haldab Occentus Networks (EL)
  6. Õigused: igal ajal saate oma teavet piirata, taastada ja kustutada.

  1.   Jose DIJO

    Olete minu probleemi suurepäraselt kirjeldanud, Vodafone'i asi on tõeline häbi ja mitte ainult OneNumberi tõttu ei ole 4K dekodeerimine nii mõnelegi kui ka teisele häbiväärne, jalgpall teine ​​häbi ... ühesõnaga, meil on alati olnud vasakul Portables ja minu oma on juba käimas.

  2.   Dani DIJO

    Jättes oma kogemuse konkreetse detaili ja jättes halvasti töötaja ja "juhi" ...

    Kui soovite, hakkan teie lauseid valesti jätma ja tühist võimet, mida peate neid õigesti haldama.

    1.    Louis padilla DIJO

      Konkreetne detail? Kas olete foorumites ja suhtlusvõrgustikes kasutajate kaebusi näinud? Ja ma pole jätnud kedagi halvaks, välja arvatud ettevõte üldiselt, samuti pole ma kellegi nime ega üksikasju öelnud, sest ma ei taha, et saaksin kellelegi eriti kahju teha, kuigi võiksin seda teha, sest kõik, mida ma kirjeldasin, on 100 % reaalne. Ma ei saa teie pahandusest aru. Minu lausete osas, kui on midagi halvasti kirjutatud, jätkake. Mis on teie tool RAE-s?

  3.   manolo DIJO

    Aktiveerisin selle reedel kell 18:XNUMX kohe, kui kell tuli kulleriga minu juurde, järgides lihtsalt iPhone'is kella enda näidatud samme, loomulikult ilma täiendava vajaduseta. Muidugi, päevad enne seda, kui helistasin Vodafone'ile, et mind teavitada, ei teadnud keegi mulle midagi öelda. Kell töötab õigesti, helistan, saan e-kirju ja sõnumeid, kuulan jõusaalis voogesituse voogesituse ajal õunamuusikat ... seda kõike loomulikult iPhone'i kandmata. Loodan, et nad lahendavad selle teie jaoks varsti ja teile meeldib see imeline kell.

    1.    Louis padilla DIJO

      Mõne asja kinnituseks: kas ostsite selle Vodafone'ist? Kas olete vana või uus klient?

  4.   Ramon DIJO

    Seletan teile, et töötan vodafone'is, see mõjutab ainult neid vodafone kliente, kes pole VODAFONE ONO andmebaasis. Lähipäevil on see kõigile aktiivne ...
    Paanika

  5.   Nacho DIJO

    Kui saate Apple'i kella aktiveerida, aktiveerib teie iPhone 4G-ga hääl ja andmed, mida nimetatakse VOLTE-ks, kui te ei saa seda aktiveerida või kui 4G-ga kõnesid vastu võetakse, viiakse need 3G-sse, unustage Apple Watch aktiveerida.
    Apple Watchi aktiveerimiseks peab teie telefoniliin olema ühilduv VOLTE-ga, kui mitte, väidavad nad ja lasevad selle aktiveerida:

    1.    Louis padilla DIJO

      Mul on nad aktiveeritud

  6.   Pablo DIJO

    "Seletan teile, et töötan vodafone'is, see mõjutab ainult neid vodafone kliente, kes pole VODAFONE ONO andmebaasis." Ma kahtlen, kas ma olen selles nimekirjas ja see on minu jaoks toiminud alates reede käivitamisest.

    tervitused

  7.   Keko DIJO

    "Pettumus, valed ja teave puudub"

    See on Vodafone'i leib ja või, nende klienditeenindus on katastroof, keegi ei tea midagi, nad pakuvad teile pakkumisi, mida nad hiljem ei täida ja kõik, IGA kuu on arvetes vigu.

  8.   Pablo DIJO

    hea:

    Olen mitmest blogist lugenud, et inimesed, kellel on neid probleeme olnud, on tingitud asjaolust, et nad on vanad kliendid või muud operaatorid, kelle Vodafone varem omandas; sellepärast vajavad nad uut SIM-kaarti, et neid uuele üle kanda.

    Noh, ma olen sajandeid olnud Vodafone päritolu ja mul pole probleeme olnud. Noh jah, esimest korda ootasin aktiveerimist kaua ja sain isegi Vodafoneilt teate, et "aktiveerimine ebaõnnestus". Mida ma tegin, oli iPhone'i rakenduses Watch / General / Reset / Delete mobiilse andmesidepaketi vaatamine ja nii õnnestus mul protsess nullist alustada ja see töötas.

    tervitused

  9.   Jose DIJO

    Lugu on väga lihtne, Vodafone'is on kaks kliendisüsteemi, üks kannab nime Smar, t ja see hõlmab vanu Vodafone / Ono kliente ning teine ​​süsteem kannab nime Spirit ja on uute Vodafone'i klientide oma.

    ESIM-id praegu ja ärge küsige minult, miks, see töötab ainult Smart-süsteemi kuuluvate klientide jaoks. See, mida nad teevad, on migreeruvad kliendid, kes taotlevad OneNumberit ja on Spirit to Smart ja selleks peavad nad oma SIM-kaarti vahetama.

    Kui SIM-kaart on muudetud ja kõik töötab õigesti, peaks väidetavalt töötama tavaline aktiveerimisprotsess, mille Vodafone oma lehele paneb.

    Tervitused.

    1.    Louis padilla DIJO

      Olen ONO klient, vastavalt sellele oleksin juba tark ja mul ei peaks seda probleemi olema.

  10.   MOX DIJO

    Sama juhtub ka minuga .. laupäeval palusin oletatava sim-kaardi esimide aktiveerimiseks. Tänaseni pole see minuni veel jõudnud. Helistan numbrile 800400205 ja nad ütlevad mulle, et on saadetud, et see pole enam nende probleem ja et võtan ühendust postkontoriga .. ilma ka saatenumbrita ..
    Ma palun teil saata mulle veel üks, sest siia pole midagi saabunud ja ma olen Valencias, mitte metsas kajutis mägedes. Nad ütlevad mulle, et nad ei edasta mulle midagi, mida ma pean ootama ja näitama, et see on juba postkontori küsimus .. ma ei tea enam, mida teha .. väsinud helistamisest ja vastuse puudumisest .. ja ma peaksin olema teemantklient.

  11.   Toni Cortes Ortiz DIJO

    Ma arvan, et teil on ainult Orange, sest mul on Movistar ja neil pole eSimi teenust ega aimugi, millal nad seda saavad ...

  12.   Jose DIJO

    Aktiveerisin selle laupäeval Parquesuris, Leganés, Madrid. Mul vedas väga. Mida nad kusagil ei seleta, on see, et peate seda tegema telefonist, kuid siis peab telefonis olema ka My Vodafone. Ärge küsige minult, miks. Nad käskisid mul selle alla laadida, ma logisin sisse. Ja wow, eSim töötab.

  13.   Jose DIJO

    Tere Luis, ma ei tööta Vodafone'is, kuid lugesin seda teavet, mille olen paar päeva tagasi ametlike Vodafone'i foorumite eSIM-iga seotud lõimega kokku pannud, ja kaadrid lähevad seal ringi.

    Oletatavasti pole vanadel Ono klientidel aktiveerimisega probleeme, kuna nad on õiges süsteemis. Kui ütlete, et olete vana Ono klient ja ei saa ikkagi seda aktiveerida, on probleem murettekitavam. Sama, teadmiseks miks, olete teises süsteemis või on nad ehk selle sassi ajanud. Sama olete õiges süsteemis, kuid SIM-kaart ei kehti, kuna see ei ühildu eSIM-iga ega tea ...

    Aga poiss, probleem on seotud, kui ma seda lugesin, eSIM-i kokkusobimatusega teises andmebaasis olevate klientidega.

    Vaatame, kas keegi Vodafone'ist oskab midagi täpsustada.

  14.   Pablo DIJO

    Kas olete registreerunud My Vodafone'is?

    tervitused

  15.   MOX DIJO

    Olen ka oma Vodafone'is registreeritud .. aga ei midagi .. muide, watchOS 5.0.1 tuli just välja

  16.   Mari DIJO

    Kõik muudatused ja uued tehnoloogiad on esialgu tüütud ja rasked. Uutes turule toomistes võib alati probleeme tekkida. Me kõik teame mõningaid automarke, mis peavad lahendama tehnoloogiaprobleeme, mobiiltelefone, mille akud põlevad, potentsiaalselt ohtlikke mänguasju, pöördumatut kahju põhjustavaid haiglaseadmeid, isegi ebaõnnestunud NASA turule toomised, tehnoloogia pole 100 % täpne, meie kahetsuseks.
    Vodafone'i töötajana palun vabandust tähelepanu eest, mille oleme teile andnud, on olukordi, mida on selle käivitamise tõttu raske päästa. Võib-olla tegid insenerid katseid ja lisaprobleeme ei tekkinud. Nad töötavad kindlasti kiire lahenduse saamiseks kella vastu.
    Teenuse osutamiseks töötavatel teleoperaatoritel pole alati ilmselgelt tekkinud probleemile vastust, kui seda oleks ette nähtud, poleks nad toodet turule toonud.
    Täname mõistva suhtumise eest.

    1.    Louis padilla DIJO

      Tere Mari. Mõistame kõik, et on probleeme, ja mõistaksime suurepäraselt kõiki meile antud selgitusi, miks neid ei saa aktiveerida. Probleem on sama, mis alati, selle asemel, et öelda, mis toimub ja milline on lahendus, petetakse kasutajat ja talle öeldakse asju, mis hiljem ei täitu. See oleks olnud sama lihtne kui võtta välja pressiteade, milles öeldakse, mis toimub, või panna teave veebi. Kuid tundub, et see on telefonioperaatorites keelatud.

  17.   MOX DIJO

    Aitäh Mari
    Ma tean suurepäraselt, et selles pole süüdi inimesed, kes töötavad telemüüjana ... probleem on ülemustes, kes ei pane nägu ... sest kui on probleeme, mõistame neid kõiki, kuid tavaline on oota ja osuta täisteenust ning tõrkeid, isegi kui see hiljem välja tuleb. Kuna tehnikas on alati ebaõnnestumisi, kuid see juhtub korraga nii paljude inimestega, on see halb korraldus.
    Olen alati olnud Vodafone'iga hea ja arvan, et nende kõigi puhul on see kahtlemata parim, kuid arvan, et Vodafone'ist on puudunud natuke rohkem teavet.
    aitäh vabanduste eest ... vastu võetud ja loodame, et see on kõigile lahendatud

  18.   Jordi Prat DIJO

    Kas teie jaoks, kellel eSIM-teenus juba töötab, on see lisakulu või jagame mobiilandmeid sama andmeedastuskiirusega kui iPhone? Olen pärit Simyost ja mõtlen, kas minna üle Orango või Vodafone'i, et saaksin oma Watch LTE-d nautida.

  19.   Pablo DIJO

    Vodafone'is on selle igakuine maksumus 5 eurot, välja arvatud kõige kallimad hinnad; jah, esimesed kolm kuud on tasuta.

    tervitused

  20.   MOX DIJO

    Tere, hea ..
    Sain just SIM-kaardi kiirpostiga (sain eile õhtul SMS-i koos saatmisnumbriga) ja olen suutnud Apple Watchis esimese aktiveerida !! lõpuks ..
    Protsess on väga lihtne ... pange uus kaart, aktiveerige Apple Watchi andmete osa ja sisestage kasutajanimi ja parool, mis on vodafone'i kirjas (need on ajutised), oodake aktiveerimisprotsessi lõppu ja oodake kinnitust sms (mul kulus paar sekundit ..).
    Pange oma sims uuesti sisse ja helistage 800400205, et aktiveerimine lõpule viia, ühendades teile saadetud simsi teie numbriga. taaskäivitage iphone ja kõik. Apple Watch on aktiveeritud.
    Edu kõigile ...

    seoses

  21.   mütoba DIJO

    Ma arvan, et sama mis Luis Padilla, alates OneNumberi väljakuulutamisest olen ma helistanud enda teavitamiseks ning selle ettevõtte ja töötajate valeandmed on olnud kahetsusväärsed. Ja ma olen helistanud 4 numbrile, keegi ei teadnud, mis on OneNumber või mis on eSim. Nad andsid mulle telefone, kuni neli ja veelgi hullem füüsilistes poodides. Vodafone'i juhtimine on olnud kahetsusväärne. Ja sellest, mida olen lugenud, on tänane päev hullem.

  22.   Alberto DIJO

    Mox, kui sul on aegu, millal sa ajutise SIM-i koju saatmise taotluse esitasid?
    Eile õhtul Vodafone'i vestluses kinnitasid nad mulle, et saan selle täna kätte. Loodetavasti nii, kuigi mul on palju kahtlusi, kuna mul pole ühtegi saatva numbriga SMS-i ega midagi.

  23.   Xavier DIJO

    Ostsin eile kella, see ei tööta ka, saan täpselt sama asja, mingi vodafone'i veebisaidi sama numbriga. Kuna eile olen helistanud kümme korda, siis iga kord, kui nad mulle midagi muud ütlevad, on ilmne, et neil pole aimugi, mida ma neile räägin, nad on isegi üllatunud 10-numbriga, millele helistan. Nad on avanud mulle vahejuhtumi, kuid siiralt nähes seda, mida ma olen näinud ja viskan rätikusse, teen järgmisel nädalal Orange'iga kaasaskantavuse, sest mul on kõrini rääkimisest nii paljude inimestega, kes võtavad sind telefoni teel lolliks .

  24.   Tony DIJO

    Liitun "nibude", kaasaskantavuse nimekirjaga täna ja pärast 9 kõnet ning kui võtan ühendust twitteri kaudu, ei suuda nad mulle öelda, milles probleem on.

    Ootame homset, et näha, kas nad on võimelised, muidu pean kandma oranži värvi ja alustama uut palverännakut….

    Kõik head kogemused ja vaevused, mida Apple võtab, et kõik oskamatu ettevõte prügikasti alla läheks.

  25.   Milline neist DIJO

    Veel üks artiklis kirjeldatud aktiveerimisprobleemiga. Õunakell ostetakse otse Apple'ilt ja olen olnud aasta aega vodafone'i klient.
    Keegi ei saa mulle midagi öelda, kui lahenduseks on teenusega ühilduva simsi saatmine, pole keegi seda mulle suutnud pakkuda ja kui see peaks ootama andmebaasi värskendamist, ei ole keegi suutnud mind sellest teavitada.
    Kuna ma olen kannatlik, siis kui ma ei alustanud üleminekuprotsessi teise ettevõttesse.

  26.   Ruben DIJO

    Mul on õunakell 4 alates 21. kuupäevast ja rohkem samast, pole teavet ...
    Kuni nad mulle kaardi saatsid, tundus, et kõik on korras, kästi mul oodata kinnituskirja ja mitte midagi, 4. oktoobril ja 4 päeva pärast pole kinnituskirja ja nüüd oodake veel ühe kaardi saatmist, see lõhnab nagu kaasaskantavus

  27.   Pablo DIJO

    Olen tulnud Movistarist koos kõige muu, kiud-, tavatelefoni- ja 2 mobiiltelefoniliiniga Vodafone'i ainult kella 4 jaoks ning eile jõudsin kohale ja kellarakendus, kui panin oma kasutajaandmed ja parool, ütleb "vale mandaat" ja sealt ma ei mine välja
    Helistan Vodafone'ile ja mul pole aimu ühest numbrist, nad ei saa seda aktiveerida, nad ütlevad mulle, et ühelgi kliendil pole seda aktiivset, et seda pole võimalik aktiveerida, et nad ei tea, millal ...
    Olen 4G-ga ja kui helistan, ilmub 3G sümbol, mul on hääl- ja 4G-andmed aktiveeritud ning vodafone'is ütlevad nad mulle, et olen küll VOLTE-s, aga ma ei usu enam midagi.
    Helistan uuesti ja tõepoolest üks kahest reast on vaimus ja teine ​​nutikas !!?, Palun neil mind muuta ja nad ütlevad mulle, et pole võimalik, et süsteem teeb seda üksi ja et nad ei tea kui saab! minge poodi, kus nad mulle tegid, et nad ei saa mu SIM-i vahetada ...

    Igatahes on see katastroof ja kui teil on ebaõnne, võite selle välja kannatada, kuid mul on selles selge või see töötab minu jaoks või ma lähen sinna, kust tulin mittevastavuse tõttu.

  28.   Alberto ütle DIJO

    Tere ... mine jama, aktiveerimisega ... häbi, mida pidin andma Vodafone'ile ... ... nende klienditeenindus, parem öelda, oota, see on katastroof ...
    Noh, ma tahtsin teilt küsida, kas teate, mida me peame MIVodafone'i rakenduses tegema; milliseid samme jälgida ... ... aitäh ... tere pärastlõunal

  29.   David DIJO

    ESim ei tööta Apple Watchis ettevõtte lepingutega. Kui olete nagu mina, olete üks neist, kellel on telefon ettevõtte nimel, unustage see, seda ei saa konfigureerida, nad lubavad seda telefonidesse ainult üksikisikute nimel.

  30.   Xavier DIJO

    Tere veelkord, peate lihtsalt minema vodafone'i poodi ja küsima uut SIM-i, see on minu jaoks niimoodi toiminud ja nii öeldi mulle kvaliteedi osakonnast, kes mulle helistasid, nii et ma ei lülitunud oranžile. See polnud nii keeruline. Ilmselt ei võimalda kõik SIM-id mitut seadet, ainult uued, mis Vodafone'il juba paar kuud on olnud. See maksis mulle 5 eurot, et nad ütlevad, et annavad mulle tagasi, kuid selleks pean ma helistama ja tõde on see, et see juhtus, see juba töötab ja see loeb,

  31.   Ingel DIJO

    Tere! Pärast 30 minutit telefonitsi helistamist ja pärast mitut operaatorit, kellel polnud küsimusest aimugi, andsid nad mulle lõpuks tehnilise teenistuse ja üks väga kena neiu ütles mulle, et probleem on selles, et minu leping kuulub VODAFONE-Onole, mis on tõsi, ja mida saavad hetkel aktiveerida ainult VODAFONE kliendid. Nad on integreerunud aastaid ja see on endiselt katastroof. Tõde on see, et seletus on järjepidev, kuid mind tabab teise inimese kommentaar, kes ütleb, et ma parandan seda simsi muutmisega. Minu oma on juba paar aastat vana.

    1.    Louis padilla DIJO

      Vale, ma olen Vodafone Ono ja mul see töötab

  32.   Joosep DIJO

    Kas saaksite meile Luisele selgitada, kuidas olete selle saavutanud ??? Sõnum ei peata mind ja pole mingit võimalust, kas tegite midagi simsi või ajutise simsi muutmiseks?

    Thanks in advance

    tervitusi.

  33.   ingel DIJO

    Tere, pärast lugematuid kõnesid ja tunde telefonis (olen kuu aega esimeste juures olnud) ei saa ma endiselt Apple Watchi LTE-d aktiveerida, viimane operaator ütles mulle, et kuna olen pärit Vodafone Hispaaniast ja mitte Vodafone Onost pean veetma koha teisele ja et nad teevad seda, kuid ma pean seda ootama 2 või 3 kuud, see kõlab nagu ... (Vaata, ära maksa selle eest mõne kuu pärast ja üks klient vähem), Olen sellega koos olnud 7 aastat ja kiudteleviisor ja fikseeritud, kui need on pärit Vodafone Onost. Kuid neil on muljetavaldav komplekt, neil pole aimugi, nad panevad toru ära, kui olete 50 minutit telefonis olnud ... ühesõnaga peame oranži väärtustama

  34.   Hansen DIJO

    See postitus on vähemalt 2 aastat vana. 2020. aasta augustis probleem jätkub. Mul on Apple Watchi seeria 4 ja sama juhtus ka minuga. Olen külastanud Logroño kolme füüsilist kauplust, .. olen 3 korda helistanud 15. Kolumbia aktsendiga inimesed vastavad mulle ja nad ei tea üldse midagi ... Kas nad tõesti töötavad Vodafone'is?
    Teenust ei olnud võimalik "aktiveerida". Ma loobusin. Vodafone on Mie… da… monumentaalne.

    1.    Louis padilla DIJO

      Kahju, et asjad on nii pika aja pärast ikka sellised ... uskumatu.

  35.   Francisco Jose Perez Pineda DIJO

    Olen poolteist kuud olnud sama asjaga seotud, 35 kõnet ja 5 külastust vodafone poodidesse, see on uskumatu

  36.   M. Pühap DIJO

    Üllatav on see, et see probleem (kommentaare on aastast 2018) ja see juhtub minuga aastal 2021. Klienditeeninduses pole neil aimugi ja ametlikes punktides suunavad nad teid Vodafone'i poole! Ma ei saa kella telefonina kasutada, kuna need ei aktiveeri mind numbril, mille olen selle probleemiga olnud rohkem kui kuu aega

  37.   CARLOS SUAREZ CAMARMO DIJO

    Olen olnud 10 päeva ja 26 kõnet teinud "Klienditeenindusele", lahendust andmata.
    Viimane asi on see, et näete mind ühes oma poest (ja ühelgi kolmest, mida olen külastanud, pole aimugi).
    OneNumber teenuses olen registreerunud 3 korda. (Ma ei tea, miks, kuigi ma arvan, et nad oleksid testimisel segamini ajanud, ma lihtsalt loodan, et nad kõrvaldavad need muidugi)
    Minu pettumus vodafone'is on täielik. (Ma ei soovita seda üldse)

  38.   Javi DIJO

    Minuga juhtub sama lugu, peaaegu kuu aega pole õnnestunud seda aktiveerida. klienditeenindus alatu tugi, nad ajavad mind ühelt poolt teisele uimaseks ja ilma ühegi lahenduseta. Kaalun nende vastu kohtusse astumist.