Experiencia: La odisea de actualizar un dispositivo a iOS 7

A lo largo del día de ayer en Actualidad iPad habéis podido comprobar como cantidad de aplicaciones actualizaban sus versiones en la App Store para adquirir nuevas funciones de cara al lanzamiento de iOS 7. Muchas adoptaban simplemente la posibilidad de correr en este sistema operativo pero otras muchas aplicaciones se rediseñaban completamente para dar una nueva apariencia y estilo a su diseño de una forma u otra.

Pero en este post no voy a hablar de lo bonito que es iOS 7 ni de lo bien que va, sino sobre la experiencia (desesperante) de actualizar mi iPad 2 a iOS 7, durante la tarde de ayer y de antes de ayer. Y es que los servidores de Apple no estaban a mi favor y no me dejaban descargar a iOS 7 mi iPad 2. Tras el salto la fatal experiencia que tuve durante estos últimos días.

Mi experiencia (de espera) con iOS 7

Eran las 18:30h del día 18 de septiembre, día en el que Apple liberaba iOS 7 y quedaba media hora para que publicara públicamente el sistema operativo. Tocaba actualizar iTunes a la última versión: iTunes 11.1. Entré en la Mac App Store para actualizar iTunes y, simplemente, cuando llegó a los últimos 10 MB de descarga, la tienda de aplicaciones me dio un error que colapsó y eliminó toda la descarga de mi Mac. Me tocaba ir a la web oficial de iTunes. Descargaba la actualización (muy rápido, por cierto) y cuando iba a ejecutar el dmg me decía que “no era reconocido”, como podéis ver en la imagen que encabeza este párrafo.

Tras esperar 2 horas, hasta que pude instalar iTunes 11.1, fue la hora de averiguar si me dejaría actualizar a iOS 7. Conecto mi iPad 2 y salta un cuadro de diálogo en el cual me informa de que “la última versión disponible es iOS 6.1.3“… Desconecto y vuelvo a conectar el iPad para comprobar si es un error de hardware. Lo más bueno de todo es que si voy a la “Actualización por OTA” del iDevice si me aparece la descarga de iOS 7. Intento descargar la actualización a través del iPad y la Wi-Fi, pero no hace más que ejecutarme errores.

Tras media hora de espera, me aparece al fin la actualización a iOS 7 en iTunes y decido “Descargar e instalar“. A los dos minutos de comenzar, la descarga se para y se cancela. Vuelvo a intentarlo 5 veces más y estos son algunos de los errores que me dio iTunes:

  • Segundo intento: 400 MB de actualización descargados – “No se puede conectar con los servidores de Apple. Vuelve a intentarlo más tarde.”
  • Tercer intento: 700 MB de actualización descargados – “Se ha perdido la conexión a internet.” Seguía teniendo internet en mi Mac, así que…
  • Cuarto intento: 800 MB de actualización descargados – “Error 9006. Descarga detenida”.
  • Quinto intento: 10 MB de actualización descargados – Simplemente se cierra iTunes.

Como veis, innumerables fallos a la hora de descargar iOS 7. Y lo intentaba ya a altas horas de la noche. Decidí dejar descansar el Mac durante unas horas hasta cuando me voy a dormir, que vuelvo a intentarlo, esta vez a través del propio iPad a través de Over The Air en los Ajustes del iPad. Y esto es lo que ocurre:

Voy a “Actualización de software” y veo que me aparece una actualización del sistema, pulso a “Descargar e instalar”. Y de repente me doy cuenta de que lo que estoy instalando no es iOS 7, si no iOS 6.1.3. Había aceptado la descarga así que, cuando terminara de descargar, se instalaría iOS 6.1.3 perdiendo el jailbreak (me daba igual, pero nunca he tenido buenas experiencias con la actualización vía OTA). Pruebo las siguientes cosas para intentar parar la descarga OTA:

  • Apagar el dispositivo: Apago el iPad para intentar que pare la descarga, pero la instalación de iOS 6.1.3 parece ser que no para.
  • Desconectar Wi-Fi: Sin Internet, el iPad no podría descargar nada, pero, la descarga se pausa y cuando vuelvo a conectar el iPad a internet, la descarga prosigue.

Cuando estoy a punto de desistir, me salta un cuadro de diálogo en medio de la pantalla: “Descarga fallida“. ¡Bien! Decidí irme a dormir para olvidar el día que había tenido con el iPad esperando que al día siguiente pudiera tener (ya) iOS 7 instalado en mi dispositivo.

Mi experiencia sigue con el día de ayer, cuando abro iTunes y puedo al fin, descargar iOS 7. Cuando acaba de descargar el software me aparecen las siguientes imágenes en la barra de información de iTunes, es normal:

Y justo cuando parece que está restaurando mi iPad a la nueva versión de iOS… ¡ZASCA!

El propio iPad se pone en modo DFU y le conecto al iTunes. Reconoce el dispositivo como “medio muerto”. Acababa de perder toda la información que tenía, menos mal que tenía una copia de seguridad. Restauré desde cero el dispositivo con iOS 7.

Así es como mi iPad 2 ahora mismo tiene iOS 7. ¿Cómo os fue la actualización a vosotros? ¿Tuvisteis problemas?

Más información – Twitter y Facebook actualizan sus app adaptándose a iOS 7

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13 comentarios

  1.   Raül Gullón dijo

    A la hora de salir iOS7, descargué el .dmg de iTunes desde Apple, y luego el ipsw de mi dispositivo, y en poco más de 30 minutos tuve todo listo y pude actualizar. Cero problemas. Casi todo el mundo que los tuvo fue por hacerlo todo a través de iTunes, y no externamente.

    1.    Luis Padilla dijo

      Yo tenía mi dmg también descargado y no hubo forma de activar mis dispositivos. Tarde una 3 horas en poder hacerlo.

      Enviado desde mi iPhone

  2.   Talion dijo

    En mi caso baje itunes 11.1 sin problemas, luego baje el firmware desde itunes con error a los 500 mb de la descarga, paso siguiente lo bajo directamente con un gestor de descarga y sin problemas (IDM), luego restauro mi dispositivo utilizando el backup que previamente había limpiado del jailbreak con ilexrat y sin ningún contratiempo. En general mi experiencia de atualización fue buena, pero claro que yo no intente actualizar apenas salio sino horas después.

    Caso aparte ¿alguien sabe como evitar que aparezcan en la pestaña de actualizaciones de la appStore los nombres de las aplicaciones que ya actualice? es como si quedara un historial, no se borran los nombres luego de ser actualizadas las aplicaciones :S

    1.    Luis Padilla dijo

      Que yo sepa no se puede.

      1.    Talion dijo

        Que lástima, no me gusta esa nueva funcionalidad. :C

        1.    Luis Padilla dijo

          A mi me gusta… Así veo que aplicaciones se han actualizado y qué novedades tienen.

          1.    Talion dijo

            Claro, en realidad a mi no me parece mala la novedad, pero no me gusta que no pueda desactivarla, me perturba ver las apps en esa lista aunque ya las actualice, creo que es solo porque soy un poco maniático 😛

  3.    Kaleb Monteford  dijo

    Espere media hora para poder empezar a descargar vía OTA ya que marcaba error… luego esperar 3 horas en descargar y por último otra media hora para poder validar la instalación…

  4.   Pedro dijo

    Yo hasta las 12 de la noche no pude empezar a descargar el software para instalarlo vía iTunes, ya que vía OTA no funcionaba.

    Por cierto, en mi iPad no aparecen las transparencias en el centro de notificaciones ni en Control Center, aparece en negro y gris. ¿Habría alguna forma de cambiarlo? ¿A alguien más también le pasa?
    Lo he comprobado en un iPad 2 y iPad 3.

    ¡Saludos!

  5.   Jose Bolado Guerrero dijo

    Pues a vosotros no se.. Pero yo noto pequeñas relentizaciones.. Por ejemplo a la hora de escribir se quedan pilladas.. Sobre todo cuando abres por primera vez el teclado, las transacciones cuando cambias de una App a otra las noto como si no fueran fluidas y digo esto porque en mi iPhone 4S no le pasa.. Además también cuando tienes varias apps abiertas y abres la multitarea más de lo mismo.. En iOS6 esto no pasaba. Espero que lo solucionen si es por iOS7.

    1.    Jose Bolado Guerrero dijo

      Por cierto se me olvidaba.. Es un ipad3 y tiene un gb de RAM y el 4s tiene 512.. Es un poco raro no? En mi iPad puedo abrir el doble de apps que en el 4s y en ambos tengo las mismas abiertas y funciona peor el iPad.

  6.   probando_ios7 dijo

    Hola. Yo he conseguido actualizar un iphone4 (8gb de orange) desde itunes 11.1 (me fallo una vez, pero lo achaque a la conexion wifi que no es muy estable). El problema que tengo ahora es que itunes 11.1 no se conecta a la store. Empieza a cargar la barra de conexion al store (la que esta en la ventana central del itunes) y cuando va por la mitad desaparece y la pantalla central (donde deberian salir las apps, musica y videos) se queda en blanco y no da informacion ninguna de porque no se conecta al store. No se ni por donde empezar a buscar el problema (pense que podria ser la conexion de wifi, pero sin embargo puedo navegar por la web sin problema). Le ha pasado a alguien?. Este mismo problema me habia pasado con el itunes 11.0 y la unica solucion que encontre fue bajar de version. Con la 10.7 si se me conectaba a la store, pero ahora que tengo el iphone con ios 7 esa solucion no me sirve. Haber si pusierais hecharme una mano. Gracias.

    1.    probando_ios7 dijo

      me auto contesto, por si a alguien le sirve de ayuda.
      He solucionado el problema actualizando un archivo de “instalacion de software” que me pedia en “actualizacion del sistema” en un mac snow leopard v.10.6.8

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