Volvemos con nuestra categoría de sucesos relacionada con un iPhone, y en este caso el protagonista es el iPhone más avanzado del momento: el iPhone XS Max. Y es que acaba de suceder lo que pasó en otras ocasiones: un iPhone XS Max acaba de explotar en el bolsillo de un usuario de Columbus en Ohio. Ha sido tan grave que incluso le ha provocado heridas en la pierna, y ha inhalado una gran cantidad de humo proveniente de la batería del dispositivo. Tras el salto os damos todos los detalles de este terrible suceso.
Como habéis podido ver en la imagen superior, el daño que tuvo el iPhone XS Max de este usuario es bastante evidente. Unas fotografías por cortesía de Josh Hillard en iDropNews que muestran algo que ya hemos visto en otras ocasiones: el daño que sufre un iPhone después de que la batería reviente. Un comportamiento para nada común pero que obviamente puede suceder al ser las baterías materiales inflamables…
Noté el fuego y mientras estaba quitándome los pantalones y sacando el iPhone de mi bolsillo para dejarlo fuera, inhalé mucho humo.
Después de pasar unos 20 minutos con un empleado y responder a las preguntas, ella retiró la tarjeta SIM para quitar mis datos personales, pero la SIM se derritió.
La empleada me dijo que tenía que llamar al equipo de seguridad y llevó el teléfono a una habitación trasera y no me devolvió ni me informó sobre el estado de mi problema durante unos 40 minutos. Después de recibir este mal trato por parte de los empleados del Apple Store, me decidí a buscar a un manager para localizar mi teléfono.
El empleado volvió a aparecer con el teléfono ya empaquetado y me dijo que lo iban a devolver al equipo de ingeniería. El manager se me acercó y me dijo que esta era la única manera de que yo pudiera recibir un teléfono de reemplazo. No me dieron otra opción, me dijeron que no se podía hacer nada por mí en la tienda si no podían quedarse el teléfono dañado. Pregunté por mi ropa y me dijeron que no podían prometerme nada a no ser que enviaran mi teléfono para ser analizado. Me fui una hora antes de que la tienda cerrara, no estaba contento con el trato obtenido por parte del equipo del Apple Store así que recuperé el teléfono dañado y regresé a casa.
Como habéis podido leer, esta situación es tan excepcional que ni si quiera en el Apple Store saben darle una explicación. Lo cierto es que si todo sucedió como cuenta este usuario, el comportamiento por parte del equipo del Apple Store fue bastante malo, y obviamente tenían que haberle ayudado en todo momento. Tened cuidado estos días no vayáis a dejar los regalos de navidad, ese iPhone XS Max, cerca de la chimenea…
No recuerdo haber escuchado que “en otras ocasiones” como dicen uds haya explotado algun iPhone en el bolsillo de alguien.Deberian revisar los comentarios antes de hacerlos publicos…hacen ver a Apple muy Mal..ese supuesto suceso no tiene nada q ver con la ActualidadiPhone,,,planteense cambiar su nombre….FIN
No es por querer dejar mal a Apple, pero algún caso sí que ha habido. Basta con buscarlo en Google para comprobarlo
E tenido muchos iPhones y el problema mas grande que e tenido es que se agotaba la batería en poco tiempo pero se reparo con un remplazo de la misma tengo muchos amigos que tienen y an tenido iphone y jamas e visto ninguno ni explotar ni salir ardiendo ni nada parecido y incluso los e visto bastante destrozado por caidas y aún así seguían funcionando ya no me creo eso de las explosiones creo que todo es mentira y lo hacen para intentar desprestigiar una buena marca que hace dispositivos de muy buena calidad un saludo y feliz 2019