در ابتدا سه کاربر بودند که از این مشکل شکایت کرده و علیه اپل شکایت کردند و گفتند که این شرکت به رهبری تیم کوک حاضر به تعمیر آیفون 6 متاثر از این مشکل به صورت رایگان نشد ، اما مادربرد اطمینان می دهد که تعداد کاربران تحت تأثیر در حال افزایش است. سه کاربر اول شکایت خود را در کالیفرنیا و اکنون دیگری در یوتا طرح کرده اند.
اپل با دو پرونده قضایی در مورد iPhone 6 Touch Disease روبرو است
مشکلی که به آن معروف است بیماری را لمس کنید این بیشتر در آیفون 6 پلاس ظاهر می شود ، اگرچه مدل 4.7 اینچی نیز از آن در امان نیست. این خطا در درایورهای بردهای «touch IC» است ، بنابراین تغییر صفحه آیفون آسیب دیده راه حل نخواهد بود. از آنجا که مادربردها برای تعمیر ساخته نشده اند ، تنها راه حلی که اپل در حال حاضر ارائه می دهد این است: خرید یک دستگاه جدید.
برای اینکه دقیق تر ، اپل می پرسد 329 دلار برای تعویض آیفون 6 با این مشکل با یک مشکل دیگر. مشکل این است که Touch Disease به دلیل خرابی سخت افزار وجود دارد و هر iPhone 6 یا iPhone 6 Plus می تواند در هر زمان تحت تأثیر آن قرار گیرد.
اپل هنوز به طور عمومی تأیید نکرده است که از بیماری لمسی مطلع است ، اما مادربرد می گوید حداقل 5 اپل نابغه از اپل این موضوع را تأیید کرده است این شرکت از وجود آن اطلاع دارد، اما آنها به مشتریان نمی گویند.
بدون شک این مشکل تا حدی یادآور گلکسی نوت 7 است به این معنا که آیفون 6 دارای یک مشکل سخت افزاری جبران ناپذیر است. تفاوت در این است که بیماری لمسی معمولاً پس از مدتها استفاده ظاهر می شود و البته برای کاربران خطری ندارد. در هر صورت ، من فکر می کنم اپل باید راه حل بهتری نسبت به توصیه برای خرید آیفون دیگری ارائه دهد.
10 نظر ، نظر خود را بگذارید
حداقل آنها باید یک مورد جدید بدهند ، بیایید برویم زیرا با متوقف شدن کار آیفون 6 من و علاوه بر این ، من باید 339 یورو بپردازم ، که بیش از همه بودجه من هزینه نکردن است ...
علاوه بر این ، او کمی شرم دارد که بگوید یک مورد جدید برای خود بخرید هههههههه ...
من این مشکل را 4 ماه پیش داشتم ، تحت ضمانت قرار گرفتم خدا را شکر آنها آن را برای من تغییر دادند. بنابراین ، اگر برای ما اتفاق افتاده باشد بدون اینکه تحت ضمانت قرار بگیریم و مجبور به پرداخت هزینه آن باشیم ، من آن را یک سرقت می دانم.
تمام چیزهایی که دارید را روی آیفون 6 بگذارید که شرم آور است
آنها بدون مشکل آن را به من تغییر دادند ، من هنوز سه ماه گارانتی مانده و ترمینال 21 ماه در مالاگا لا کالاندا مانده است
من فکر می کنم مشکلی دارم ... هر از گاهی صفحه من یخ زده می ماند ، یعنی من در یک برنامه کاربردی هستم و ناگهان سیستم لمسی کار نمی کند ... فکر کردم با iOS 10 حل می شود اما بیشتر همان ...
مال من آیفون 6 پلاس است اما مدت ضمانت آن حدود 2 ماه تمام شده است ...
باید چکار کنم؟؟
من خوش شانس بودم ، 9 روز فرصت داشتم تا گارانتی را تمام کنم ،
همین اتفاق برای من افتاد ، خوشبختانه 5 ماه گارانتی برای من باقی مانده بود و هنوز تا ژانویه فرصت دارم
آنها یک مورد جدید به من دادند و تمام
اما امیدوارم تا 20 ماه دیگر این اتفاق نیفتد ... امیدوارم حواله های جدید آیفون آن را حل کرده باشد
از آنجا که من به دنبال شماره سریال هستم و در تاریخ 20 ژوئن 2016 تولید شده است
من آن را برای رفع این مشکل ارسال کردم و این چند تراشه لمسی است ، بد این است که شناسه لمسی دیگر برای من کار نمی کند
مشابه اش برای من اتفاق افتاد. آنها ماه گذشته آن را تغییر دادند (آیفون 6 به علاوه) اما من کاملا می ترسم که مدتی دوباره برای من اتفاق بیفتد (این همان اتفاقی است که قرار است بیفتد). اپل باید به همه ما که پول خود را (نه اندک) برای خرید یک محصول APP خرج کرده ایم ، یک راه حل واقعی ارائه دهد.
خوبه
من هنوز ضمانت داشتم؟