در صورت عدم ضمانت ، اپل هزینه پشتیبانی فنی تلفنی را پرداخت می کند

برنامه-تماس

اپل توسعه داده است سیستم جدید پرداخت وب استفاده از شما برای شارژ کاربران ، بدون ضمانت ، درخواست پشتیبانی فنی بصورت آنلاین کنید.

این سیستم همچنین به مشتریان امکان پذیر خواهد بود برنامه تعمیرات و درخواست جایگزینی برخط.

اپل در حال حاضر تماس های از طریق کمک فنی رایگان ، به زودی فقط مشتریان در دوره گارانتی خود می توانند از طریق پشتیبانی رایگان دسترسی داشته باشند دریافت پشتیبانی.

اپل به زودی صورتحساب به برای آنچه آن را «پرداخت به ازای هر حادثه»یا نیاز به خرید a ضمانت نامه طولانی از طریق AppleCare. پیش از این ، کلیه عملکردهای پشتیبانی آنلاین به صورت رایگان در اختیار کاربران سراسر جهان قرار داشت. برخی از کاربران متوجه شده اند که در ماه آگوست ، زمانی که اپل سایت های پشتیبانی خود را تغییر داد ، هزینه آن را شامل می شود 19,99 دلار برای حوادث که به پشتیبانی چت آنلاین نیاز داشت.

پیشنهاد شارژ برای استفاده از چت در پشتیبانی اپل آمریکایی.

پیشنهاد شارژ برای استفاده از چت در پشتیبانی اپل آمریکایی.

قبل از راه اندازی چت پشتیبانی پولی ، اپل مجبور شد یک سیستم پرداخت جدید ایجاد کند در اینترنت که به شما امکان می دهد ضمن انتقال اطلاعات بین عوامل پشتیبانی ، پرداخت از طریق گپ را بپذیرید و اطلاعات کاربر را ایمن نگه دارید.

با سیستم جدید پرداخت در وب ، اپل می تواند تعمیرات سخت افزاری و جایگزینی هایی را که نیاز به شارژ کارت اعتباری یا پرداخت برای آنها دارد ، برنامه ریزی کند. سهمیه حادثه ، از طریق چت پشتیبانی به جای تماس با کاربران ، اکنون می توان با آنها تماس گرفت ارسال لینک، با اعتبار 24 ساعت ، برای تکمیل پرداخت.

هزینه درخواست هنگام پشتیبانی تلفن در Apple Spain برای iMac

هزینه درخواست هنگام پشتیبانی تلفن در Apple Spain برای iMac

سیب از هزینه برای مشکلات iCloud و همچنین موارد آسیب تصادفی یا هنگامی که کاربران فقط می خواهند تعمیر یا جایگزینی را از طریق چت تنظیم کنند.

 


محتوای مقاله به اصول ما پیوست اخلاق تحریریه. برای گزارش یک خطا کلیک کنید اینجا.

4 نظر ، نظر خود را بگذارید

نظر خود را بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخشهای موردنیاز علامتگذاری شدهاند با *

*

*

  1. مسئول داده ها: میگل آنخل گاتون
  2. هدف از داده ها: کنترل هرزنامه ، مدیریت نظرات.
  3. مشروعیت: رضایت شما
  4. ارتباط داده ها: داده ها به اشخاص ثالث منتقل نمی شوند مگر با تعهد قانونی.
  5. ذخیره سازی داده ها: پایگاه داده به میزبانی شبکه های Occentus (EU)
  6. حقوق: در هر زمان می توانید اطلاعات خود را محدود ، بازیابی و حذف کنید.

  1.   خاویر dijo

    عنوان غلط املایی است.

    و این خوب است ، 19 دلار ، برای تغییر 49 یورو. هیل سیب!

  2.   الکس dijo

    لعنتی ، آیا آنها می خواهند ما را از هر جایی بدزدند؟ من فکر می کنم این برای اپل بسیار بد است ، سخت افزار آن بسیار گران است و اکنون ما تماس ها را به گونه ای پرداخت می کنیم که گویی یک خط وابسته به عشق شهوانی است؟ بیا مرد !!!

  3.   شجره dijo

    کاملاً درست می گویی الکس.

  4.   نادیده گرفتن dijo

    استکبار اپل متناسب با بدرفتاری است که به مشتریانش می کند. امیدوارم اروپا مانع او شود.