واتس اپ چگونه پول در می آورد

مارک زاکربرگ در سال 2014 اپلیکیشن واتس اپ را به قیمت نزدیک به 20 میلیارد دلار از توسعه دهنده آن خریداری کرد. هفت سال بعد، فقط او و تیم حسابدارانش مطمئناً می دانند که آیا آن عملیات سودآور بوده است یا خیر.

واضح است که ارزش این اپلیکیشن صرفا و منحصرا به مجموعه عظیم کاربرانی است که با آن کنترل می کنید و اطلاعات ارزشمندی که دامنه آن در اختیار شما قرار می دهد. اگرچه واتس اپ رمزگذاری سرتاسری است، اما من معتقد نیستم که زاکربرگ به نوعی سودآوری را از برنامه مذکور که تا به امروز هنوز رایگان و بدون تبلیغات است به دست نمی آورد.

واتس اپ بدون شک به اپلیکیشن پیام رسانی تبدیل شده است که بیشترین کاربر را در سراسر کره زمین دارد. میلیاردها نفر که هر روز از این چت ها استفاده می کنند. این برنامه بسیار فراتر از سایر برنامه های کاربردی مانند فیس بوک مسنجر، وی چت یا تلگرام است.

موفقیت فعلی این اپلیکیشن به چندین عامل بستگی دارد. دلیل اول این است که این اولین برنامه پیام رسانی فوری بود که وارد بازار شد و به سرعت بسیار محبوب شد. یکی دیگر از دلایل، بدون شک، حمل آسان و قابل اعتماد بودن آن است. به جز در موارد نادری که سرورهای آن از کار می افتند، برنامه ای است که همیشه کار می کند و بسیار خوب است. و شاید مهمتر از همه این باشد که رایگان است و تبلیغات ندارد. و اینجاست که این سوال مطرح می شود: آیا زوکربرگ با واتس اپ ضرر می کند؟

تاریخ کمی

می گویند هر که اول بزند، دو بار می زند. واتس‌اپ در سال 2009 راه‌اندازی شد. در آن زمان، تنها راه ارسال پیام‌ها از تلفن همراه به موبایل، از طریق پیامک یا بین صاحبان ترمینال بلک‌بری (که من خودم را در میان آنها قرار می‌دهم) بود که برنامه واتس‌اپ مخصوص به خود را داشت. البته فقط بین موبایل های اون برند کار می کرد.

واتس‌اپ در اولین سال‌های تاسیس خود، سال اول رایگان بود و در سال دوم، باید برای اشتراک سالانه 89 سنت پرداخت کنید. برای کاربران iOS قبلاً پرداخت برای یک برنامه معمول بود، اما بسیاری از کاربران اندروید اولین پرداخت خود را به Google Play به دلیل این اشتراک انجام دادند.

گفت اشتراک خیلی جدی نبود. بسیاری از اوقات خود برنامه قبل از پایان سال اول برای یک سال رایگان دیگر تمدید شد. واتس اپ می خواست تا حد امکان به کاربران بیشتری دسترسی پیدا کند، حتی اگر مجبور بود میلیون ها اشتراک سالانه را از بین ببرد.

سرانجام در سال 2014 و با توجه به اینکه هنوز موضوع حق اشتراک سالانه محقق نشده بود و با ترس از مهاجرت کاربران به رقیب جدیدی در دنیای پیام رسان مانند تلگرام، واتس اپ برای همیشه رایگان شد.

سال 2014 برای واتس اپ بسیار مهم بود

سال 2014 سالی بود که برای واتس اپ یک قبل و بعد بود، به دلیل دو اتفاق بسیار مهم که بدون شک مسیر برنامه را مشخص کرده است و چرا هنوز هم رایگان است.

اول، به این دلیل که واتس‌اپ توسط مارک زاکربرگ خریداری شد (در این مرحله از فیلم نیازی به توضیح نیست که فرد مورد نظر کیست) به مبلغ تقریباً 20.000 میلیون دلار. در آن زمان گمانه زنی های زیادی در مورد نیات زاکربرگ از آن خرید وجود داشت. همه ما فکر می کردیم که واتس اپ در فیس بوک ادغام می شود، بنابراین همه کاربران در یک برنامه واحد متحد می شوند. ما اشتباه کردیم، یا این فقط ایده مارک بود، اما او نتوانست خودش را به انجام آن برساند.

و دوم اینکه در همان سال یک اپلیکیشن پیام رسان جدید ظاهر شد: تلگرام. یک رقیب سرسخت روسی، مانند ایوان دراگو در فیلم راکی ​​بالبوآ. پاول دوروف و تیم توسعه‌دهندگانش یک برنامه پیام‌رسان راه‌اندازی کردند که نبض زاکربرگ را که قبلاً واتس‌اپ خود را در جیب خود داشت، به لرزه درآورد و می‌خواست از آن سوء استفاده کند و آن بیست میلیارد دلار را پس بگیرد.

و صاحب فیس بوک و اینستاگرام مجبور شد به طور جدی در مورد آنچه با WhatsApp انجام دهد تجدید نظر کند. «ایوان دراگو» اپلیکیشن‌های پیام‌رسان از او بلندتر و قوی‌تر بود. مشت‌های بسیار قدرتمندی داشت: پیام‌های شما از آنجایی که رمزگذاری شده بودند بسیار امن‌تر بودند، واقعاً چند پلتفرمی بود و می‌توانست در چندین دستگاه به طور همزمان استفاده شود (مانند رایانه شخصی)، و کاملاً رایگان و رایگان بود. بدون تبلیغات یک تهدید بسیار قدرتمند

و زاکربرگ وحشت کرد. او می‌دانست که هر حرکت اشتباهی باعث می‌شود میلیون‌ها کاربر به تلگرام جدید و جذاب سوئیچ کنند و اگر آن را امتحان کنند، هرگز به عقب برنمی‌گردند. بنابراین چندین سال گذشته است و مدیرعامل فیس بوک هنوز حرکت نمی کند.

تلگرام همچنان رایگان و بدون تبلیغات است و تا زمانی که بتوانید از آن استفاده کنید، واتس اپ ثابت خواهد ماند. بنابراین زاکربرگ که می‌بیند نمی‌تواند کاربر خصوصی را "لمس" کند، تصمیم گرفت تجارت با WhatsApp را برای شرکت‌ها آغاز کند.

WhatsApp کسب و کار

WhatsApp Business، اپلیکیشنی است که در سال 2017 ایجاد شده و بر روی کسب و کار شرکت ها تمرکز دارد. این ایجاد شده است تا کسب و کارهای کوچک بتوانند با مشتریان خود ارتباط برقرار کنند، محصولات و خدمات خود را به آنها نشان دهند و بتوانند هنگام خرید با مشتری چت کنند و به سؤالات آنها پاسخ دهند.

یک راه خوب برای اتصال شرکت و مشتری که به شما امکان می دهد یک کاتالوگ مجازی برای نمایش محصولات و خدمات ایجاد کنید و از ابزارهای ویژه برای خودکارسازی، سفارش و پاسخ سریع به پیام ها استفاده کنید. خدمات رایگان دارد و سایر خدمات پولی.

و جدا از پرداخت هزینه برای این خدمات، زاکربرگ با WhatsApp Business حجم زیادی از اطلاعات تجاری بسیار ارزشمند را جمع آوری می کند که می تواند در پلتفرم های دیگری مانند فیس بوک مورد سوء استفاده قرار گیرد.

پرداخت های واتس اپ

واتس اپ Payments حرکت بعدی زاکربرگ برای کسب سود از واتس اپ خواهد بود. یک سرویس پرداخت مشابه Bizum که همه ما آن را می شناسیم. و باز هم با ترس از "دست زدن" به کاربر نهایی، پرداخت و درآمد برای آنها رایگان خواهد بود و این شرکت ها هستند که هزینه را پرداخت خواهند کرد.

سال گذشته در برزیل شروع به کار کرد و انتظار می رود در سال 2021 جدید به کشورهای بیشتری گسترش یابد. اگرچه این سرویس برای کاربران رایگان است، اما به دلیل حجم بالای تراکنش هایی که این پلتفرم می تواند بین افراد و شرکت ها ایجاد کند، مزایای زاکربرگ می تواند قابل توجه باشد.

راکی امیدوار است که ایوان دراگو را خسته کند

همانطور که در فیلم سیلوستر استالونه، آمریکایی منتظر می ماند تا روس خسته شود تا در نهایت پیروز شود. این کاری است که مارک زاکربرگ انجام می دهد. او می داند که دیر یا زود، پاول دوروف باید برای تلگرام خود هزینه ای بپردازد یا تبلیغاتی را برای کسب سود معرفی کند. زمانی خواهد بود که آمریکایی حرکتی را انجام دهد و همین کار را انجام دهد تا همچنان قهرمان پیام‌رسانی جهان از نظر تعداد کاربر باشد و در نهایت بتواند واتس‌اپ را سودآور کند.