"Apple Support" دیدن گارانتی و پوشش محصولات ما را آسان می کند

خرید جدید دستگاه از طرف کاربر باید دارای یک سری مشخصات اساسی باشد تا مصرف کننده آرام بماند. اول از همه ، اطلاعات با کیفیت در مورد دستگاهی که می خرید. دوم ، شفافیت در مورد روش حمل و نقل ، مدت زمان تخمینی و تاریخ تقریبی حمل و نقل. و در آخر ، نمایشگاهی از پوشش و ضمانت ارائه شده توسط شرکت. اپل با امکان خرید بیمه اضافی ، AppleCare ، در تمام دستگاه های خود یک سال گارانتی ارائه می دهد. با به روزرسانی برنامه جدید 'پشتیبانی اپل' در صورت داشتن AppleCare ، می توانیم ضمانت دستگاه ها و میزان پوشش خود را بررسی کنیم.

پوشش دستگاه خود را از "پشتیبانی اپل" بررسی کنید

کمک خواستن؟ پشتیبانی فنی موردنیاز برای محصولات مورد علاقه اپل را دریافت کنید - همه از یک مکان. پشتیبانی فنی اپل به شما امکان دسترسی شخصی به راه حل های همه محصولات و خدمات اپل را می دهد. در مورد سایر موارد ، نحوه مدیریت اشتراک ها یا بازنشانی گذرواژه Apple ID خود را بیاموزید.

اپل تصمیم گرفت برنامه ای را برای تمرکز پشتیبانی و خدمات فنی راه اندازی کنید نیازی به دیوانه شدن در وب سایت خود نیست. این اپل پشتیبانی است ، یک برنامه ساده ، متنوع و کامل در دسترس برای iOS و iPadOS. هرچه سال ها می گذرد ، این برنامه با اخبار روزافزون ویتامین می شود و به مکانی برای مراجعه به درخواست کمک از پشتیبانی فنی و حتی درخواست قرار ملاقات برای رفتن به فروشگاه اپل تبدیل شده است.

جدید نسخه 4.2 سه جنبه جدید را معرفی می کند که قابلیت استفاده را بهبود می بخشد و عملکردهای جدیدی را به کاربران ارائه می دهد. اولین، گزینه یادآوری یکپارچه است رزرو از طریق تماس های تلفنی یا پیام های متنی. این در فروشگاه فیزیکی اپل گنجانیده شده است که در آن آنها هنگام آزاد شدن Genius به شما اطلاع می دهند و می توانید به فروشگاه بروید. با این حال ، در این نسخه جدید هنگام رزرو می توانید یادآوری را تنظیم کنید بطور خودکار.

همچنین گنجانیده شده است ابزاری برای بررسی میزان پوشش و ضمانت محصولات ما. در صورت داشتن AppleCare ، می توانیم جنبه های مختلفی را که پوشش داده ایم و راه دستیابی به پشتیبانی مورد نیاز را ببینیم. علاوه بر این ، الف برنامه کلیپ برای بررسی آسان گارانتی معرفی شماره سریال یا با انتخاب دستگاه Apple ID ما.


محتوای مقاله به اصول ما پیوست اخلاق تحریریه. برای گزارش یک خطا کلیک کنید اینجا.

اولین کسی باشید که نظر

نظر خود را بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخشهای موردنیاز علامتگذاری شدهاند با *

*

*

  1. مسئول داده ها: میگل آنخل گاتون
  2. هدف از داده ها: کنترل هرزنامه ، مدیریت نظرات.
  3. مشروعیت: رضایت شما
  4. ارتباط داده ها: داده ها به اشخاص ثالث منتقل نمی شوند مگر با تعهد قانونی.
  5. ذخیره سازی داده ها: پایگاه داده به میزبانی شبکه های Occentus (EU)
  6. حقوق: در هر زمان می توانید اطلاعات خود را محدود ، بازیابی و حذف کنید.