به مناسبت هایی ، همه ما این پیام را از طریق رایانه ، آیفون یا آی پد دریافت کرده ایم و وحشت آزادانه در بدن ما جریان دارد. Apple ID ما مسدود شده است و در آن لحظه ما تمام داده های خود ، خریدها از App Store ، iTunes ، کارت های اعتباری خود را به یاد می آوریم ... لازم نیست وحشت کنید ، این فقط یک پیام است و حساب ما کاملاً محافظت می شود ، به همین دلیل خالی از سکنه شده است. دلایل وقوع این امر چیست؟ با چنین پیامی چه کنیم؟ ما در زیر آن را برای همه شما توضیح خواهیم داد.
شاخص
چرا حساب من مسدود شده است؟
وقتی شخصی (یا خودتان) رمز ورود حساب خود را وارد کنید ، یا به طور مکرر به سوالات امنیتی به درستی پاسخ ندهید ، حساب شما به دلایل امنیتی مسدود می شود، برای جلوگیری از دسترسی غیر مجاز. این کار تا زمانی که حساب خود را تأیید نکنید از دسترسی شما به خدمات اپل جلوگیری می کند. اما قبل از دیدن چگونگی دستیابی به آن ، چه پیام هایی را می توانیم ببینیم؟
- "این Apple ID به دلایل امنیتی غیرفعال شده است"
- "شما نمی توانید وارد شوید زیرا حساب به دلایل امنیتی غیرفعال شده است"
- "این Apple ID به دلایل امنیتی مسدود شده است"
هر سه پیام معادل هستند و معنی یکسانی دارند، بنابراین نحوه عمل در هر یک از سه مورد یکسان است.
چگونه حساب خود را رفع انسداد کنم؟
اپل وب سایت خاصی برای این منظور دارد: فراموش کردم. در آن می توانید حساب را باز کنید ، گذرواژه خود را بازیابی کنید یا آن را تنظیم کنید تا یک رمز جدید اضافه کنید. اما اگر تأیید صحت دو مرحله ای را روشن کرده باشید ، همه چیز به این سادگی ها نیست. آیا آن کد امنیتی را به یاد دارید که وقتی اپل فعال شد به شما گفت که هرگز آن را گم نکنید و باید آن را در مکانی امن نگه دارید؟ خوب ، این زمان استفاده از آن است.
با تأیید دو مرحله ای ، حداقل به دو مورد از سه مورد زیر نیاز دارید:
- رمز ورود Apple ID شما
- دسترسی به یکی از دستگاه های مورد اعتماد شما
- کلید بازیابی شما
اگر رمز ورود خود را نمی دانید و کلید بازیابی را گم کرده اید ، راهی برای بازیابی حساب خود نخواهید داشت. مستقیماً با اپل صحبت کنید تا مشکل را حل کنید اما دستیابی به آن مشکل خواهد بود.
احراز هویت دو عاملی می تواند راه حل باشد
اپل سیستم امنیتی جدیدی را با iOS 9 و OS X El Capitan معرفی کرد که تأیید صحت دو مرحله ای را بهبود بخشید و به آن نامیده می شود احراز هویت دو عاملی. به نظر می رسد اینها یکسان هستند اما اینگونه نیست ، زیرا کلید بازیابی صرف نظر شده است ، همچنین اگر اپل درخواست کنید ، حساب شما همیشه می تواند بازیابی کند. این سیستم امنیتی جدید هنوز در دسترس همه نیست ، زیرا هنوز در دست توسعه است. اگر شما یکی از خوش شانس هستید که قبلاً آن را فعال ، کامل کرده اید ، در غیر این صورت ، باید منتظر بمانید.
10 نظر ، نظر خود را بگذارید
من احتمالاً 10 سال است که از محصولات اپل استفاده می کنم و هرگز آن پیام را ندیده ام.
چگونه برای دستیابی به تلفن AI
چقدر خوش شانس هستی ، فیدل لوپز. آن پیام لعنتی برای من ظاهر شده است. نکته خنده دار (نه خیلی زیاد) این است که من به iforgot می روم و یک رمز عبور جدید قرار می دهم و هنوز هم نه از طریق iPhone و نه از Mac نمی توانم دسترسی پیدا کنم.
و دیوانه کننده است. من نمی دانم چی کار کنم
میتونی مشکلت رو حل کنی ؟؟؟
شناسه من مسدود شده است اما برای بازیابی آن پیام من را به شماره تلفن تلفن من ارسال می کند همانطور که آزمایشگاه تایید می کند و سپس به من می گوید که سرعت بازیابی CTA من در حال انجام است اما چند روز منتظر می مانم اما 15 روز دیگر هم هستم هیچ چیزی
سلام ساندرا ، همین اتفاق برای من هم می افتد. آیا توانستید حساب را بازیابی کنید؟ برای شما چقدر طول کشید؟ یا چطور کردی؟
سلام ، من هم چنین مشکلی دارم ، من شناسنامه خود را غیرفعال کرده ام و نمی دانم چه کاری باید انجام دهم و به شخصی احتیاج دارم که به من کمک کند.
همین اتفاق برای من هم رخ داده است ، من چندین روز منتظر یک کد برای حذف قفل فعال سازی بودم ، این ناامیدانه است که نمی دانم چه کاری انجام دهم.
من دائماً ایمیل هایی را با آن پیام دریافت می کنم ، اما گیرنده سرویس پستی است و یاهو آن را مستقیماً به پوشه هرزنامه می فرستد.
سلام ، اسم من فرناندو است ، من به شما می گویم که من یک مشکل جدی دارم ، تلفن من مسدود شده است زیرا من تلفن قدیمی 11 سال پیش را به یاد نمی آورم
لطفاً من باید اطلاعاتم را بازیابی کنم داده های من نمی توانم ipad تلفن خود را به روز کنم و ساعتی که نمی توانم چیزی را به روز کنم ، آنها می خواستند حساب من را بررسی کنند و نمی توانند و کل حساب من را مسدود کردند و من نمی توانم دسترسی داشته باشم زیرا از من می خواهد وارد شوید شماره اعتماد و من آن را به یاد نمی آورم و خیلی کمتر آن را ندارم اما سالها پیش که آن را ندارم نمی توانم با تلفن خود کاری انجام دهم ، با فروشگاه pple تماس گرفتم و آنها نتوانستند چیزی را حل کنند که ساعت و سپس آنها به من گفتند که نمی توانند کاری انجام دهند
لطفاً اگر کسی می تواند به من کمک کند لطفاً تلفن ، آی فاد و ساعت را مسدود کرده ام
اگر کسی بتواند در این مسئله به من کمک کند ، دیگر نمی دانم به چه کسی مراجعه کنم
از توجه شما بسیار سپاسگزارم