El iPhone X está ya disponible en todo Estados Unidos, pero algunos de los nuevos propietarios del nuevo teléfono de Apple no pueden comenzar a usarlo debido a problemas de activación del operador y a la congestión.
En los foros de MacRumors, varios usuarios de la operadora norteamericana AT&T se quejan de problemas de activación y también hay reportes sobre dichos problemas de activación en Twitter y Reddit. Lo que está ocurriendo es que los clientes de AT&T que están sufriendo los problemas, ven como pasa mucho tiempo de espera en el proceso de activación antes de que, finalmente, falle con un mensaje de error en pantalla.
El problema parece deberse a una gran congestión con tantos dispositivos nuevos que intentan conectarse al operador a la vez y lanzar su proceso de activación. A pesar de que hay usuarios que han podido hacer que el proceso de activación funcione después de varios intentos, otros lo han hecho funcionar después de un reinicio del dispositivo o a través de iTunes.
En MacRumors podíamos leer estos días historia como esta:
Llamé a Apple. Tal y como otra persona publicó, me hicieron apagar el móvil y reiniciarlo. Aún así no funcionó. Me dijo que llamara a AT&T, lo cual hice. Confirmaron que sus servidores estaban cerrados, pero me dieron el número de teléfono de la activación automática. Llamé, el sistema dijo que estaba activado… pero todavía no hay vida en el teléfono. Cambié la tarjeta SIM con mi teléfono anterior… pero nada, todo seguía igual. Conectado a iTunes, y después de tener que reiniciar el proceso varias veces debido a errores, FINALMENTE pude ponerlo en marcha, de hecho, se actualizó a 11.1 y se restauró desde una copia de seguridad de iOS 11.1 de una vez.
En España no hay reportes de fallos en masa a la hora de activar el nuevo iPhone X.