Useiden Movistarin asiakaspalveluun soitettujen puheluiden jälkeen (joita ennen useampi kuin yksi on havainnut, että "on tapahtumia, emmekä voi auttaa sinua. Soita myöhemmin"), lopulta meillä on tapa muodollinen vaatimus Movistarille johtuen iPhonen laskutusvirheiden ongelmasta (tietysti veloitus Emotion-portaalin käytöstä)
Ilmoita yhdestä ylimmän tapaturman osastosta, kuten jo tiedämme, että mitään ei voida tehdä ennen kuin vahinko on tapahtunut. Tämä on asiakkaalle väärinkäyttöä, koska hänen ei tarvitse maksaa palvelusta, jota hän ei käytä, ja vähemmän, jos siihen vaaditaan. Lisäksi, jos jokainen saman ongelman kärsivä iPhone-käyttäjä valittaa joulukuussa, palautusprosessit jatkuvat entisestään.
Missään tapauksessa älä soita Emotion-pääsyn peruuttamiseksi (kuten tietyt operaattorit ilmoittavat), koska ne saattavat katkaista Internet-yhteyden iPhonesta.
Työnnä ja lähetä 680 017 355 faksin virallisen valituksen kanssa, saatat saada jotain tai ainakin tehdä asiakkaalle väärinkäyttävän virheen.
Sopiva vaatimusmalli olisi seuraava:
"Herra Neiti. X, täysi-ikäinen, DNI XXX,
vaatia (selitys meihin vaikuttavasta tapauksesta)
täten pyyntö virhe on jäädytetty eikä se näy seuraavassa vastaanotetussa laskussa.
Fmd. X »
Uooooo !!!! Hämmästyttävä! Joka kerta, kun minulla on grps I-Phone Plus -hinta ja laskun yläpuolella, tunteet ovat 1 € samassa tunnissa, samoissa minuuteissa ja samoissa sekunteissa.
Asiakaspalvelusta he kertovat minulle, että se johtuu siitä, että muodostan yhteyden WAP: n kautta ottaaksesi 3G-linjan movistarista? ¿? ¿? ein? selitä se minulle? Luuletko, että olen tyhmä vai mitä! Tarkoitan! Maksan 25 € + ALV + 1 € 3G-yhteydestä ???? Missä sopimuksessa näkyy, että minun on maksettava tuo raha? Movistar-myymälään lopettaaksesi palvelun tunteen ???? hallusinoida 3 euroa huijata 4 päivässä…. mmmmm Tarkistan kaikki muut laskut.
Terveisiä,
Jos joku haluaa tehdä vakavan valituksen movistarista, annan allekirjoitukseni.
Kiitos.
Lähetetty, 3 faksia, yksi yksityisiltä linjoiltani, yksi yritykseltä ja toinen kollegaltani
Vai ovatko ne minun juttuja vai ovatko ne katkaissut yhteyden siitä, mitä kulutus näkyy asiakaskanavassa? Tuleeko se niin, ettemme näe heidän väärinkäyttöään ???
kaverit, milloin aiot ymmärtää, että oksentelu on matkapuhelimen historian suurin ryöstö, katsotaanpa jos joku tekee jotain näiden ihmisten kanssa, Jumalan tähden sinun on ilmoitettava heistä yaaaaaaaa! He ryöstävät kaikki asiakkaat, eikä kukaan tee mitään, en voi uskoa, että olemme niin kusipää, koska niimme niin paljon tyhmyyttä. Espanja on älykkäiden ihmisten maa, joka ei ole kusipää, joten tuomitsemaan heidät kaikkialla FUCK!
He kertoivat minulle, että se näkyy asiakaskanavassa, mutta eivät veloita tai alenna sitä ...
mitä valehtelijoita!
muuten, joillakin teistä on ongelma, että soittaessanne numeroon 609 ei ole mitään tapaa puhua operaattorille? Paikkakunta tulee tuhat kertaa kyllästymään?
Niille teistä, joilla on ongelma, sinun tarvitsee vain sanoa: iPhone, kysyin juuri ensimmäistä kertaa ja suoraan operaattorille !!! Että he huolehtivat sinusta nopeasti eivätkä anna sinulle monta kierrosta!
MOVISTAR-VAATIMUS
Otan sinuun yhteyttä lähettääksesi valituksen.
Kuukausi sitten yritin siirtää siirrettävyyden toiselle yritykselle, mutta en ennen kuin keskustelin kanssasi, jotta he vastasivat tarjousta, jonka toinen yritys ehdotti minulle, en todellakaan halunnut lähteä Movistarista, ilman että tämä olisi mahdollista.
Tein siirrettävyyden toiseen yritykseen, ja kun soitit minulle, tarjotit minulle 600 minuuttia kuukaudessa soittamaan operaattoreille milloin tahansa vuoden ajan, 7 päivää viikossa, ja tämä maksoi minulle 17,90 € kuukaudessa. He antoivat 300 viestiä kuukaudessa kenelle tahansa operaattorille milloin tahansa viikonpäivänä ja milloin tahansa ilmaiseksi kuuden kuukauden ajan, ja matkapuhelimen, jonka teidän mielestänne aiheutti minulle aiheuttamasta haitasta.
1. saapuessani kauppaan huomaan, että matkapuhelin, jonka he niin mielellään antoivat minulle haitoista, ei ollut sellainen, mutta minulla oli oleskelu yrityksessä 18 kuukautta, joten en pidä sitä, mutta sanon, että en halua se.
2º kaksi päivää sitten kuukauden kuluttua melkein soitin laskutukseen ja mikä on yllätys, kun he sanovat minulle, että ei ole mitä he ovat sanoneet minulle, että tätä tarjousta ei ole olemassa, minulla on edelleen kymmenen minuuttia päivässä sama kuin ennen, mutta että he ovat tehneet minulle 50%: n alennuksen laskustani, annan valitukseni, koska olen kuukauden ajan ajatellut, että minulla on 600 minuuttia aikaa soittaa ja on päiviä, joissa olen kuluttanut yli 10 minuuttia ja että minun täytyy maksaa erillään taskustani.
Minulla on kiinteä 350 minuutin kuukausi puhelu milloin tahansa ja kenelle tahansa operaattorille, mutta jaettuna 10 minuuttiin päivässä, jos vietän nämä kymmenen minuuttia, minun on maksettava 23 senttiä minuutissa.
Kolmanneksi, et veloita minulta kulutustani näiden kymmenen minuutin jälkeen, mutta tiedän, että olen soittanut 3 puhelua päivän aikana ja viimeinen on kymmenen minuutin minuutti yhdessä, minkä vuoksi tämä on huijaus. Voit aina voittaa.
Siksi tunnen olevani huijattu.
He tarjosivat minulle kultaa ja maureja, koska he olettivat pitävänsä matkapuhelinta, jonka kanssa tänään tekisin kanssasi pysyvän sopimuksen 18 kuukaudeksi, enkä pysty osoittamaan, että mitä he tarjosivat minulle, mitä minä sanoi, koska he ovat kieltäytyneet kuulemasta keskustelua, joka on äänitetty, mielestäsi, mutta niin kauan kuin se on yrityksen eikä käyttäjän eduksi, muuten ei ole äänitystä. Pyysin heitä myös lähettämään minulle sopimukseni sähköpostitse, ja he ovat kieltäytyneet, koska jos aion tehdä valituksen kuluttajatietotoimistoon, en aio toimittaa viestejä, joiden mukaan minun on lähetettävä minulle valitukseni painettu paperille.
Tiedät, että lisäksi kaikissa Internet-foorumeissa kerron mitä minulle on tapahtunut ja kaikissa paikoissa, joissa voin, jotta käyttäjä tietää, miten työskentelet, eikä pidä matkapuhelinta ennen kuin hän lähettää sopimuksen tai laskutetaan ensimmäiseltä lasku, koska minusta on häpeällistä. On sanomattakin selvää, että olen tänään siirtänyt siirrettävyyteni toiseen yritykseen. sydämellinen tervehdys
Katsotaanpa, minulla oli tämä ongelma ja ratkaisin sen vuonna 609 avaamalla tapahtuman. Ei faksia tai vastaavaa.
Soitan ja kun he eivät enää tee parannustöitä, he kertovat minulle, että he eivät näe kulutustietoja ja että ne ovat viitteellisiä, ja soitan, kun minulla on lasku kädessä, tietysti, kun he ovat jo laskuttaneet.
Arvostan enemmän tapoja väittää, että painat, esimerkiksi facua, kun he kommentoivat yllä, minne menen 😉
tervehdys.
puolestani minulla on tapaus puhelimitse ja toinen faksilla.
Ja jos se on välttämätöntä kirjallisesti toimistossa, minulla ei ole ongelmia, vaikka se olisi vain 3 euroa, emme ansaitse tällaista huijausta, että rahaa, jota vaaditaan edelleen, on rahaa, joka otetaan hihasta ja että saa heidät ansaitsemaan etuja, joista he palauttavat sinulle virheistä tehdyn rahan, koska he ovat jo ansainneet kaksi kertaa enemmän näiden "virhemaksujen" ansiosta.
ryöstö niin kuin minä sen näen.
Olen juuri lähettänyt kirjeen Facualle sen verkkosivujen kautta. Kutsun sinut, että mitä enemmän olemme, sitä enemmän painostamme. Kaikki on vähän sen välttämiseksi, ettei tästä "oletetusta kulutuksesta" tule todellista seuraavassa laskussa.
Olen myös lähettänyt sähköpostin Facualle. Tämä kuluttajajärjestö on jo ryhtynyt toimiin puhelinyhtiöitä vastaan aiemmin. Toivon, että he voivat painostaa tämän uuden Movistar-huijauksen korjaamiseksi.
KUN SAAT LASKUN, TARKISTAN sen, JA JOS JOKA TULEE, TAVOIN.
KULUTUSKANAVAN HETKELLÄ TULOSIN 3 EUROA TUNNISTA
Sama tapahtui minulle edellisessä laskussa, että heidän on laskutettava minua joulukuussa ja nykyisessä laskussa. Olen soittanut Movitarille tänään, totuus on, että he ovat kohdelleet minua yllättävän hyvin. Olen ilmoittanut virheestä ensimmäiselle tytölle, joka kävi luonani, ja heti sen jälkeen se tapahtui hänen esimiehelleen, joka on viettänyt 15 minuuttia tarkastusten tekemisen jälkeen ja antanut minulle henkilökohtaiset tietonsa, jos haluaisin ottaa suoraan yhteyttä häneen nähdäksesi, miten vaatimus on menossa, ja hän on kertonut minulle, että heti kun se on, he ilmoittavat minulle. Kyllä, olet sanonut minulle, että heillä on näitä ongelmia useampien käyttäjien kanssa ja että he selvittävät, mikä on vialla.
Joka tapauksessa, rohkeutta ja kärsivällisyyttä!
Minulle on jäljellä ystävällisyys, jolla he ovat kohdelleet minua tänään, mikä on todella räjäyttänyt minut ...
Jos haluat tietää enemmän Facuasta:
https://www.facua.org/es/facua.php
Tämä on valituksesi sähköpostiosoitteesi:
yourdenuncia@facua.org
Kuten edellä todettiin, kysymys ei ole siitä, että se on vain 3 euroa, eikä se, että se palautetaan meille vaatimuksen jälkeen. Asia on, että tämän ei pitäisi tapahtua alusta alkaen. Ei myöskään, että meidän on oltava tietoisia Timofónican kulutuksesta, jotta ne eivät kaksinkertaistuisi.
Tänään he eivät ole laskuttaneet minulta mitään tunteita. Onneksi, koska mieheni kertoi minulle, että unelmissaan hän puhui: "Minulla ei ole kuvaketta, minulla ei ole kuvaketta!" Oletan, että viittaan tunteeseen. 🙂
Älä viivästytä niin paljon iPhonen, että tunnepetos vihittiin käyttöön Blackberry. Annoin vähän tunteita (se maksoi minulle paljon) ja BB: n ja Internet-yhteyden toiminta jatkui. Ohita, jos he sanovat, että jos poistat tunteet, poistat kaiken. Olen vihainen, koska samaan aikaan tämän kanssa tunteiden lataukset näkyvät jälleen, nyt penniä, mutta näemme ...
No, Movistar-operaattori kertoi minulle, että hän ei voinut peruuttaa EMOTIONia, koska yksinkertaisesti iPhonen kanssa ei ole tällaista palvelua. Pitäisi olla, että kun se havaitsee, että sinulla on iPhonen kiinteä hinta, se havaitsee, että sinulla ei voi olla EMOTIONia.
Toisaalta, kuten he kommentoivat yllä, he eivät ole tänään veloittaneet minulta euron maksua, en tiedä johtuuko se siksi, että on viikonloppu vai koska he ovat ratkaisseet ongelman niin monen puhelun jälkeen
Koska he ovat antaneet mahdollisuuden lähettää faksi, sinun on tehtävä lähettämällä burofax mistä tahansa postitoimistosta, koska tämä kirjaa vaatimuksesi ja voit käyttää mainittua faksia todisteina missään välimies- tai oikeuselimessä.
Viime hetken: Soitin juuri movistar 609: een samasta asiasta ja he kertoivat minulle, että he lähettivät perjantaina jo muistiinpanon tapahtuman telemarkkinoijille (no, ainakin movistar tunnistaa sen jo!) Ja että he ratkaisevat sen. Joka tapauksessa teistä, joilla on perusteeton veloitus, on ilmoitettava siitä, jotta heitä ei lopulta veloiteta tai joka tapauksessa palautettava se meille seuraavassa laskussa. He eivät myöskään takaa, ettei tästä lähtien aiheudu kohtuuttomia maksuja, koska ne korjaavat sitä edelleen ...
Yritin puhua 609-operaattorin kanssa, ja hän vastasi aina minulle, he kertoivat minulle, että hän ei voinut vastata tietoihin, ja hän paransi, en tiedä kuinka vaikeaa on pystyä puhumaan heidän kanssaan, ja hän sanoo, puhu tietokoneen kanssa, he ovat kutsuneet minut k: lle. Ilmoittautuin ja kerjäsin niin paljon, että he vakuuttivat minut pahasta epäonnestuksestani, ja nyt se ei ratkaise sitä, mitä he ovat tehneet minulle 04-08. Rekisteröidyin ja jonka olen purkanut ylennys yhdellä sentillä liikkumaan ja minuutti x sata kansallista kaikille operaattoreille ja sitten he soittavat minulle sanomaan, että minulla on 9 euron puute päivässä ja vielä enemmän, soitan Movistarille, he eivät anna minulle ratkaisua, mitä he ottavat minut on ryöstö, enkä tiedä mitä tehdä, kun joku soittaa edes rohkeutta, en tiedä mitä nyt tehdä, mutta ainoa asia, jonka haluan antaa minulle vastauksen väärinkäyttöön, he ottavat sen , on paljon kysyttävä, oletko menossa naimisiin, kutsumme sinua niin paljon meille
Haluaisin tietää, onko jollakulla ollut ongelmia lopettaa Movistarin tilaaminen. Koska he ovat nyt laatineet lausekkeen, jonka mukaan heidän sanotaan olevan ISEMPRE DE PALABRA, joka on perhesuunnitelmassa, kun peruutat tilauksen, he veloittavat sinulta 105 euroa jokaisesta rivistä. Yritän olla maksamatta heille
LOKAKUUSSA TAPAHTUI IDEEN, JOTTOSI IPHONE ON PÄÄLLE PÄÄHIN JA RIKKOAIKA, JOKA Kävelin MOVISTAR-KAUPPAAN.
TAMMIKUUTA VASTAAN OLEN VAATIVA KAUPPAA JA SOVELTANUT MOVISTARIA ILMAN MITÄÄN TULOKSIA (SINÄNÄN, KUIN KESKITTELE SEINIIN).
Allekirjoitin 20 EURO / ÄÄNI + 15 / INTERNET (35 + ALV) -SOPIMUKSEN, KOSKA SEN JOKO SINUN OLEN LASKENUT MINUA, JOS SOPIMUKSENI ON 40 / ÄÄNI + 15 / INTERNET. TAPAUKSEN HAASTE ON, ETTÄ KAUPASSA OLEVAT SOPIVAT MYÖS ja ovat hoitaneet vaatimustani 4 kuukautta. He syyttävät MOVISTARIA, JOS JOS Soitan 1485, he kertovat minulle, että minun täytyy vaatia jälleenmyyjän myymälästä, mistä ostin.
MAKSA IPHONELLE 130 EUROA, JOLLA ON MAHDOTTOMASTI, KE allekirjoittaa 40 euron vähimmäisvaatimukset täyttävän puhelun, jos vain maksat 30 euroa (vähemmän kuin 100 euroa). Epätoivoisia hetkiä ja nauroin X: tä, en huuda ... KE-raivotautit antavat minulle.
hei, haluaisin tietää
miksi hänen on perittävä rangaistus
Jos he ovat olleet ne, jotka leikkasivat matkapuhelinta maksamattomasta maksusta, ja nyt he haluavat veloittaa 120 euroa 39 euroa
plus 78 euroa sanotaan rangaistus
He ovat huijareita, aion käyttää mediaa väärin väitteeni mukaan, he eivät laita kuinka paljon rangaistus on
jos he voivat nousta, se on väärinkäyttöä
Hei, hankittuasi kaksi 3G 16G-puhelinta itsenäisenä kesäkuussa tarjoamalla kaksi äänihintaa ja 15 euron Internet-hintaa. He ovat laskuttaneet minua 25 euron Internet-hinnoista. Olen ollut kaupassa useita kertoja, myyjä olettaa virheensä ja antaa minulle kauan, kertoen minulle, että se on kesken. Mikä on yllätykseni, kun palaan tänään kauppaan, että myyjää ei ole paikalla, ja heidän vastauksensa ovat minulle, että koska hän ei rekisteröinyt Internet-hintoja, että se oli toinen työntekijä, he eivät ota virhettä. Ymmärtääkö kukaan jotain ???
NAME:
DNI
SUUNTA:
TLFN-YHTEYS
MOVIS TA R
680 017 355 - Valituksen faksi movistarille
Kutsun teidät perustelemaan kuka on vastaanottanut matkapuhelimen, joka sanoo udeja, lähettänyt ja katsomaan yhteyshenkilöä / puhelinta. TILAUS EI OLE PUHELINNUMERUKSENI, joten annan sinulle 3 päivää aikaa korjata mainitut virheet, mutta laitan vastaavan VALITUKSEN TUOMIOISTUIN JA TELEVIESTINTÄ:
Kuten olen jo ilmoittanut sinulle, en ole saanut matkapuhelinta tai mitään, joten ota huomioon ja lähetä kaikki sivustollesi,
Odotan uutisiasi ja pidätän oikeuden tehdä niin monta asiaankuuluvaa VAATIMUSTA, JOTKA OVAT OSALTASI SAATTAVISTA SOVELTAMATTOMUUDESTA SEKÄ PAINONJULKAISEMISEKSI.
Allekirjoitettu.
TEHOSTAA
Hei, 1. elokuuta movistarin ihmiset soittivat minulle, koska olin edelleen vodafone, he tarjosivat minulle puhelinta ja joitain alennuksia, hyväksyn minut, on tyhmä, 2. elokuuta siirrettävyys hyväksyttiin ja 10. päivänä se oli jo movistar , mutta puhelinta tai korttia ei ole saapunut, soitan heille ja kerron heille, että korttia tai puhelinta ei ole saapunut ja että minulla ei ole linjaa, ja he kertovat minulle, että liikennevirasto menetti paketin ja että se ei ole enää heidän Liikenneviraston vastuu, mutta he eivät kerro minulle, mikä virasto he sanovat, etteivät he tiedä, ja minä ilman korttia ja ilman puhelinta.Joku tietää mitä voin tehdä Tarvitsen puhelinta työhöni, he soittavat minulle asiakkaita ja ilman linjaa, tervehdys Kiitos.
Hei,
kuten sergio, suoritin siirrettävyyden vodafonesta movistariin (olin käyttänyt vain Movistarin vodafonea kaksi kuukautta, mutta he tekivät minulle mehevän tarjouksen ja hyväksyin sen); tosiasia on, että siirrettävyys tehtiin minulle 19. päivänä, enkä ole vielä saanut päätelaitetta, iphone4: ää. Ilmeisesti pakettiyritys ylitti varoitukseni siitä, että tietyinä aikoina en ollut kotona, että voin vastaanottaa toimituksen vain aamuisin kotona. No, he ohittivat iltapäivällä, ja kun väitin vakavuutta, he käytännössä kertoivat minulle, että olin syyllinen siitä, etten ollut siellä. Tosiasia on, että valitin numeroon 1004 ja he osallistuivat tapahtumaan ja vastuuseen vaihtaa paketin alihankkija vastaanottamaan se enintään 48 tunnin kuluessa klo 9–14. Se on klo 12.00 2. päivänä ja olen edelleen en ole saanut mitään ja olen edelleen ilman puhelinpalvelua ...
Haluaisin tietää, onko tällä tavoin mahdollista vaatia korvausta siitä, että olit tällä kertaa ilman palvelua, ja paketin toimittamiseen liittyvän tiedon ja vastuun puutteesta johtuvista haitoista, koska joudut viipymään kotona kotiarestin tavoin incognito, jos he tuovat sen sinulle vai eivät.
Minulla on kaikki matkapuhelimen siirrettävyys ja maksimi toimitusajan vahvistusviestit, jotka tulivat vuodelta 1004.
Kiitos paljon.
Movistar-huijausten lukumäärän edessä on tehtävä rikosvalitus. Kiinnostuneet voivat luottaa minuun ilmaiseksi. nourhanzal@hotmail.com
Minun tapaukseni on huijaus, mutta räikeästi selkeä, he veloittavat minulta toisen käyttäjän tililaskut, he eivät lähetä minulle laskuja, koska ne ovat toiselta omistajalta, en tajunnut sitä, sain selville pankista. Olen ottanut yhteyttä Movistariin kaikin keinoin, mutta ilman vastausta olen päättänyt tehdä rikosoikeudellisen valituksen petoksesta, koska hallinnollinen käsittely vie aikaa eikä se ole pakollista Movistarille. Ratkaisu on oikeudellinen, mutta sen on oltava kollektiivinen, koska yksittäinen valitus, joka ei ylitä 300 euron määrää, luokitellaan rikkomuksiksi ja tästä syystä he käyttävät hyväkseen sitä, että loukkaantunut yksin ei voi saavuttaa mitään, joten olisi suositeltavaa, että kollektiivisuus kärsineistä kärsii. Tervetuloa kaikki. sähköpostini on: nourhanzal@hotmail.com Odotan uutisiasi. terveisiä.
Kuka olisi kiinnostunut
Monet Movistarista valittavat ihmiset ovat ilmeisesti huijausyritys, kuten tiedetään, se käyttää hyväkseen hallinnollisten menettelyjen puutteita ja hitautta samanaikaisesti, se hyödyntää sitä, että asianajajan lasku on paljon suurempi kuin summa tuomioistuimessa. Jokaisella on erilainen ongelma kuin muilla, mutta kaikki johtavat tavalla tai toisella huijaukseen, väärään lataukseen, petokseen jne., Koska jos ilmenee sääntöjenvastaisuuksia, älä koskaan odota, että movistar korjaa oman virheen, se olisi ajanhukkaa soittamalla tai lähettämällä faksia tai sähköpostia, koska ne eivät koskaan ratkaise ongelmaa. Movistar-vaatimuksen esittäminen on 4 vaihetta, 1) lähetä vaatimuksesi burofaxilla asiakaspalveluosastolle, joka sijaitsee osoitteessa Ronda de la Comunicación s / n. Sur3-rakennus, 2. kerros. CP 28050 Madrid. 2) Aloita sitten välitön siirrettävyys toiselle operaattorille. 3) Jos vastausta ei saada kuukauden kuluessa, pankkisi ilmoittaa sinulle Movistarin suoraveloituslaskujen peruuttamisesta. 4) Seuraavaksi sinun tulisi mennä telekommunikaation käyttäjäpalveluun osoitteeseen calle Capitán Haya nº 41 CP 28071 Madrid. Kun asianmukaiset menettelyt on suoritettu, Televiestinnän käyttäjäpalvelutoimisto antaa päätöslauselman esitetystä kysymyksestä. Kun se on suotuisaa käyttäjälle, se voi sisältää loukattujen oikeuksien palauttamisen tai velvollisuuden palauttaa aiheettomasti kerätyt määrät. Virastolla on ratkaisuaika kuusi kuukautta laskettuna siitä päivästä, jona vaatimus on esitetty sille. Tämä päätös kuluttaa hallinnollisen menettelyn loppuun, ja sitä vastaan voidaan tehdä riitauttava hallinnollinen valitus. Tämä on hyvin hyödytön tapa, mutta se on - prosessissa - estää Movistaria käyttämästä oikeuttaan viestiä tietopalvelujen tarjoamiseen erikoistuneelle taholle rahallisten velvoitteiden rikkomisesta (LO 29/15 1999 artikla) eikä estä siirrettävyyden hallintaa. jonka menettelyn luovuttajaoperaattori suorittaa ilman heidän väliintuloa. On nopeampi tapa: tee valitus poliisille tai suoraan Duty Courtille, kun huijauksen määrä on yli 300 €. Katso linkki: https://www.actualidadiphone.com/2008/11/21/680-017-355-fax-de-reclamacion-a-movistar/comment-page-1/#comment-161405
http://bandaancha.eu/tema/1640287/ayuda-urgente-denuncia-contra-movistar
http://noticiaaldia.com/2010/05/an-investiga-y-prepara-demanda-contra-movistar/
Ja mitä minun pitää lähettää Madridin telekommunikaatioon ??? Vai pitäisikö minun mennä henkilökohtaisesti? Olen ilmoittautumassa murhavalitukseen hehehehehehehe. Odotan kiireellistä vastaustanne, kiitos
Älä siis sano TIMOSTAR MOBILE, etten varoittanut sinua
TELEFÓNICA MÓVILES, SAU, Ronda de la Comunicación s / n. Piirin C. rakennus
Etelä 3. 2. kerros. CP: 28050 Madrid,
Aihe: LOW INTERNET LINE. INTERNET-SOPIMUKSEN PÄÄTÖSLAUSELMA: 638297481. HENKILÖTIETOJEN POISTAMINEN
Pyysin tilausta 16864118 MINI MOBILE INTERNET FLAT RATE, 9,50 euroa kuukaudessa, 500 Mb ja saman nopeuden alennuksen jälkeen 128 kbps: iin. 30. kesäkuuta tein tilauksen 16864118 Movistar-verkkosivustolle, joka oli Mini-mobiili Internet kiinteän puhelin asiakkaille. Ilmainen rekisteröintimaksu.
Mini mobiilin Internetin kiinteämääräinen tarjous. Ilmaiset kuukausimaksut 17.-09. Ilmainen 2010g-modeemi Ilmainen rekisteröinti.
Telefónica Móvilesin toistuvien rikkomusten takia lähettämää NELJÄÄ burofaxia ei ole hyvitetty. Yhteensä 100,91 euroa (Sata, 91 euroa), jonka Telefónica Móvilesin on palautettava minulle, mukaan lukien viimeinen 26. syyskuuta päivätty burofax, jatkoa 23. syyskuuta 2010 päivätylle linjalle 638297481 tehdyn sopimuksen irtisanomisesta toistuvasta sopimusrikkomuksesta. Pyydän maksua tilille.
Tein 30. kesäkuuta Movistar-verkkosivustolle tilauksen 16864118, joka oli Mini-mobiilin Internet-hinta kiinteille puhelinasiakkaille. Puhelin xxxxxx Ilmainen rekisteröintimaksu.
Mini mobiilin Internetin kiinteämääräinen tarjous. Ilmaiset kuukausimaksut 17.-09. Ilmainen 2010g-modeemi Ilmainen rekisteröinti.
Nähdessäni, että tilaukseni viivästyy ja aion lähteä lomalle, soitan numeroon 1004 noin 05. heinäkuuta 2010, joka vietettyään aikaa loputtomasti Operaattoreiden kanssa päätän mainokseen sen sijaan, että vaatisin odottavaa tilausta , tekee minulle toisen vastaavan pyynnön. puhelinnumerolla 638256277
Yritän aktivoida numeron, kun huomaan, että en voinut. Menen Movistar-myymälään Gran Víaan Madridissa, jossa he sanovat minulle, että tätä tilausta ei ole aktivoitu, enkä voi palauttaa sitä, eivätkä anna minulle mitään teknistä neuvoja.
Otan yhteyttä Movistariin uudelleen ja loputtomien puheluiden jälkeen voin aktivoida sen, ja käytän mielelläni kiinteää hintaa matkapuhelinverkkoon. Menen Movistar-sivulle ja huomaan, että se ei ole mitä olen tehnyt, koska he laskuttavat minua kulutetulta tavulta.
Väitän, että tämä ei ollut sopimus, jonka olin tehnyt vuonna 1004, ja he tekevät minulle uuden pyynnön, joka on yksi ääni- ja datasopimus ja toinen modeemi.
Käsken Burofaxia peruuttamalla ensimmäisen matkapuhelinlinjan 638256277. Minun on lähetettävä uusi Burofax 14. heinäkuuta 2010, jotta he aktivoivat MINI INTERNET RATE, jonka olin pyytänyt.
Korjaa tämä ja palkkaa minut yksinomaan sillä linjalla, että olen rekisteröinyt 638297481 tilauksen 16864118, mikä on ainoa asia, jonka olen tehnyt Movistarin kanssa matkapuhelimessa 30. kesäkuuta 2010 lähtien. Palauta laskutetut tuotteet Burofaxin mukaan 14. heinäkuuta 2010.
Movistarilla ei ole edes todisteita verkkosivustollaan tehdyistä ostoista. Sen mainoksissa ei ole tietoa Movistarin verkkosivustolla tehdyistä ostoista. He tekevät vilpillisiä sopimuksia pyytämällä tilinumeroa, eivätkä he kerro sinulle tekevänsä sopimusta tai minkä tyyppistä sopimusta. Tai he sanovat, että he tarkistavat tilauksen ja mitä he ottavat sinulta, on tietoa uuden tilauksen tekemiseksi. Laskutuksessa ei myöskään oteta huomioon Movistar Internet -verkkosivustolla tehtyjä tilauksia tai oston yhteydessä saatuja sitoumuksia. he kulkevat omaa tietään.
On törkeää, mitä ne aiheuttavat sinulle. Ne eivät tue postitettuja tilauksia Movistarin fyysisissä myymälöissä. Et voi palauttaa tuotteitasi fyysisissä myymälöissä. He eivät tuo tilauksia, minkä tyyppinen sopimus on. Mainokset tekevät mitä haluavat. Tallaamaan kuluttajien oikeudet. Tilauksissa sitä ei kerätä, miten voit ja mihin palauttaa tuote.
Se on ainoa asia, jonka olen tehnyt Movistarin kanssa matkapuhelimessa 30. kesäkuuta 2010 lähtien. Olet yksipuolisesti sopimuslehtien kopion mukaan ja sivuuttamatta 14. heinäkuuta 2010 Burofaxia, muuttanut Total Mini Internet -hintaa, päivittäinen verokanta 1,90 euroa + alv, vähimmäiskulutus 5 euroa kuukaudessa, vahvistettu 1004-matkapuhelinlinjan peruutusosastolla päivämääränä. Minua on taas huijattu todellisuudessa koron muutos oli tämä ilman erillistä ilmoitusta:
Movistarin herrat, jatkaakseni Burofaxia 24. syyskuuta 2010, jätän teille 18. syyskuuta 2010 lähtien sovelletun verokannan. Vuosina 1004 ja 900101010 he eivät halunneet peruuttaa minua, joten minun piti lähettää burofax perjantaina.
Siirto on seuraava Sinä, vaihdat 500 megatavun mini-nopeuden suurimmalla nopeudella riippumatta tekemistä yhteyksistä, ja kun ylität tämän määrän, he laskevat nopeuden 128 kbps: iin 9,50 eurolla kuukaudessa. Toisin sanoen voidaan liikkua loputtomiin kiinteällä nopeudella, mikä on sopimus, vaikka 500 megatavun jälkeen ne vähentävät nopeutta.
Ilman ennakkoilmoitusta ja yksipuolisesti 18. syyskuuta 2010, hyväksyt sopimuksen päivittäisellä 10 Mt: n hintaan yhdellä eurolla, ylimääräinen summa laskutetaan enintään 1 euroon päivässä, myöhemmälle, kun yksi saapuu. 10 eurolla a päivä, se on kiinteä. Yhteensä 10 euroa päivässä. Kuukaudessa he olisivat navigoinnilla, joka on samanlainen kuin muu Internet Mini-kiinteämääräinen, 10-300 euroa. He näkevät missä on petos ja ansa, johon olet taipuvainen tietämättömälle kuluttajalle.
Koska en luota sinuun, mutta näytelmä on täydellinen lyödä kuluttajaa laskusta, jonka he esittävät viime kuussa. Kun joudut maksamaan kohtuuttoman laskun ja päädyt maksukyvyttömyysluetteloon. Yksi ajattelee, että Mini Mini Internet -hinta on sopinut 9,50 euroon kuukaudessa ja laskut 10 megatavua 1 eurosta. Mikä sopimus. Heti kun olen nähnyt tällaisen petoksen ilmoittamatta tälle kuluttajalle hinnanmuutoksesta enkä tiedä miksi enkä ole yrittänyt muodostaa yhteyttä Internetiin. Mikä on tapa estää palvelun käyttö ja harhaanjohtava mainonta koko kesän ilmoittamalla, että kiinteän verkon asiakkaille tlf xxxxxxxxx on oikeus kiinteään hintaan mobiili-Internetistä 9,50 euroa kuukaudessa.
Hyvät herrat Movistarista, en tiedä mitä he pelaavat kuluttajien oikeuksilla. Heillä on kauhea asiakaspalvelu ja myös latinaksi espanjaksi, joka ei ole sama kuin espanjan espanja, jota puhun. Toinen asia, en ole pk-yritys eikä liikemies, olen yksityishenkilö, sanon teille, koska sen verkkosivuilla on minua pk-yritysten ja itsenäisten ammatinharjoittajien alueella, enkä yksityishenkilöiden Olen henkilöllisyystodistukseni kanssa ...
Jokaisella mainoksella on eri asia puhelukeskuksessaan.
Ilman jatkojalostusta pysyn sinun. Kopio DNI: stä on liitteenä
He ovat soittaneet minulle Movistar Móvilesilta ja ovat puhuneet vaimoni kanssa ja kertoneet minulle, että he eivät maksa minulle Burofaxia, että »olen pitänyt kaksi modeemia», jotka he ovat minulle lähettäneet, miksi en ole palauttanut heitä «. "On olemassa ilmaisia tapoja väittää." Movistarin osalta aikomukseni oli täyttää sopimus 30. kesäkuuta 2010, ja siihen tarvitsin yhden modeemin, ei kahta, mutta sinä olet vaihtanut 18. syyskuuta yksipuolisesti ja ilman ennakkoilmoitusta, Internetin mini-hinta 9,50, 14 euroa kuukaudessa päivähintaan. Ilmeisesti palaat yksipuolisesti muuttamaan sopimusta, jota siihen päivään asti, kun Burofax 2010. heinäkuuta 14, oli kunnioittanut, eikä minulta ilman vaatimuksia.Yritin palauttaa ensimmäisen modeemin Madridin Gran Vía -kaupassa, ja he eivät Älä anna minun. Mutta toistan teille koko kesän 18. heinäkuuta lähtien, että olette tavanneet, ja olen muodostanut yhteyden mobiiliin Internetiin Mini Internet Rate -sovelluksella. Heillä ei ole mitään syytä. Aioin päästää sen menemään, mutta viimeinen olkea on muuttaa yksipuolisesti matkapuhelinverkon hinta 2010. syyskuuta 14 päivähintaan, enkä aio sallia sitä, varsinkin kun lähetin heille Burofaxin 10. heinäkuuta ja käytin raha. En tarvitse kahta modeemia yhteyden muodostamiseen, yksi riitti minulle, nyt en ole yhteydessä mihinkään niistä, koska heidän sopimusrikkomuksensa ansiosta vaihtamalla Mini-kurssini päiväkohtaiseksi hinnaksi ja haluamalla lyödä keppiä seuraavalla laskuttaa. 1-30 euro. Mutta olen huomannut ja lopettanut tilaukseni, sillä ei ole järkevää sen mukaan. Olen mennyt hulluksi, ja heidän myyntiedustajansa ovat pyytäneet heitä lähettämään minulle kaksi modeemia, joilla on Internet-sopimus datan kulutusta varten, ja toinen modeemi puhetta ja datan kulutusta varten. Tietenkin modeemilla voit puhua puhelimessa. Minä teen kokoelman modeemeja. Miksi olen ottanut vastaan minulle lähetetyt tilaukset. No, hyvin yksinkertainen, miksi olin tehnyt 2010. kesäkuuta 16864118 tilauksen nro 30, joka ei kuulu niihin, jotka on lähetetty minulle. Pitäisi olla, että 100. kesäkuuta pidät sen matkamuistona. Että Burofax ei halua maksaa minulle, näemme. Muista, että ne ovat 91, 4 euroa XNUMX burofaxia kolmen kuukauden sopimussuhteessa matkapuhelinverkkoon. Jokin on vialla kaikessa tässä, heillä ei ole syytä
Ilmoitus merimiehille TIMOSTARista,
niin älä sano, etten varoittanut sinua.
He tarjoavat minulle ADSL 10 Mb Ja jotain muuta siirrettävyyden tekemiseen moviestariin,
Kymmenen päivän kuluttua erosta he lähettivät minulle kirjeen, jossa kiitettiin minua kiinnostuksesta
Hanki MOVIESTAR ADSL DUO 3 Mb -palvelu lataamalla minulle puhelimitse tarjoamani 10 Mb, väittäen, että vain 3 M voidaan toimittaa kuparilangalle
Tarkoitan, että voit tarjota ja veloittaa minulta 10 Mb ja antaa vain 3M
TÄMÄ on huijaus, petos
Suosittelen, että kirjoitat MOVISTAR-ryhmään Facebookissa ja paljastat myös kejat, huijausjoukon ...
Se on erittäin TÄRKEÄ neuvoja kaikille Movistarin uhreille. He lähettävät sinulle maksuilmoituksen kohtuuttomasta summasta, joka ei ole perusteltua (kuuron korvaaminen kaikista vaatimuksistasi), jos velkaa ei makseta jatkuvasti. MOVISTAR pidättää oikeuden ilmoittaa tästä tilanteesta erillisyksiköille, jotka sisällyttävät ne rikolliseen asiakirjaan rikkonut rahallista velvollisuuttasi henkilötietojen suojasta 29. joulukuuta annetun lain 15/1999 13 §: n mukaisesti.
YHTEENVETOA, jos löydät itsesi tähän tilanteeseen, sinun ei pitäisi koskaan valittaa puhelimitse tai faksilla, koska se ei vastaa, ellet halua kuunnella musiikkia. Ensimmäinen on, että sinun on lähetettävä Burofax tai oikeaksi todistettu kirje vastaanottotodistuksella movistarin asiakaspalveluosastolle, joka sijaitsee osoitteessa Ronda de la Comunicación s / n. Sur3-rakennus, 2. kerros. CP 28050 Madrid. Kun vasta kuukausi on kulunut, sinun on lähetettävä vaatimuksesi oikeaksi todistetulla postilla toimistoon televiestinnästä vastaavan ulkoministerin tietoon osoitteessa calle Capitán Haya nº 41 CP 28071 Madrid.
Tämä vaatimus tai prosessi estää Movistaria pääsemästä mihinkään tiedostoon, koska LO.38 / 15: n 1999. joulukuuta 13 annetun kehitysasetuksen 1 artiklassa asetettujen henkilötietojen suojaa koskevien vaatimusten mukaisesti datatiedostot sisällytetään XNUMX. a) Tietyn, erääntyneen ja täytäntöönpanokelpoisen velan aikaisempi olemassaolo, jota ei ole maksettu ja josta ei ole nostettu oikeudellista, välimies- tai hallinnollista vaatimusta.
Voit myös tehdä rikosvalituksen, jos kyseessä on petos tai väärinkäyttö poliisiasemalla tai asuinpaikkatuomioistuimessa, jos sinulla on Movistarin toimisto. Jos saat ilmoituksen mistä tahansa tiedostosta, lähetät kopion vaatimuksesta tai valituksesta, ja se on riittävä syy peruuttaa Movistarin pyytämät tietosi, samalla kun se toimii huonona maineena tälle yritykselle, jolla on oikeus korvaukseen .
Vastaavasti voit tehdä vaatimuksen omalla nimelläsi ilman asianajajaa tai asianajajaa, jos vaadittava summa ei ylitä 900 euroa.
Onnea teille kaikille.
Ajattelen varkaita, luulen, että tiedän kuinka Pekeño. Aponi on 75-vuotias ja matkapuhelin En tiedä mikä vuosi, yksinkertaisesti löydettäväksi. Anopani lataa sen viidellä euroa niin usein, ja huomasin jonkin aikaa, että latauduin ja saldo loppui soittamatta, mikä oli yllätys, kun katsoin sitä ja huomasin, että olin saanut paljon viestejä numerosta 5, jos avaat nuo viestit, jotka he veloittavat sinulta 27027, joten kuvittele !!! soita viisi kertaa, kukin kertoi minulle jotain erilaista, mutta kyllä, he kaikki sanoivat, että se ei ollut movistarista, ja he pesivät kätensä; he kaikki kertoivat minulle peruuttavansa palvelua tuolloin, mutta saimme viestejä, kunnes saldoa ei ole (1,40 euroa yhdessä päivässä). Mitä teen paitsi muistan enemmän kuin jonkun äidin?
Ole hyvä ja minulla on suuri ongelma näiden huijausten kanssa, he ovat saattaneet äitini oikeuteen jostakin, mitä hän ei ole palkannut, ja he vaativat 600 euroa Internet-laskuja, joita hänellä ei ole, mutta silti hänellä on 500 euron eläkkeitä ja joutunut maksukyvyttömyyteen antamatta meille selityksiä, pyytäisin jotakuta kertomaan minulle, kenen minun pitäisi mennä. Kiitos
Eva, äitinsä tapauksesta Movistarissa, jos pystyt kommunikoimaan kanssani yllä mainitun sähköpostini kautta, voin auttaa.
tervehdys
Tohtori Nour Hanzal
TERVETULOA KAIKILLE TEILLE, KÄSITTELEN SINULLE, ETTÄ TYÖN VUONNA 1004 JA TOTUUTTA, JOS se on totta, MOVISTAR sitoutuu väärinkäyttöön, petoksiin ja jopa varkauksiin. Siksi tarjoan sinulle autoni, jotta pystyn ratkaisemaan ongelmasi jossakin selkeässä, koska se on aina mahdollista. JÄTEN SÄHKÖPOSTITA, JOTTA LÄHETÄT KYSYMYKSIÄSI comercial.pepito@gmail.com
TERVEHDYS.
Viime marraskuussa, hyödyntäen Movistarin erikoistarjousta, pyysin numeroni 968907666 (ONO: lta) siirrettävyyttä tälle operaattorille. Muutama päivä myöhemmin sain Movistarin lähettämän pienen paketin, joka sisälsi pienen modeemin ja SIM-kortin numerolla (686788910) Internet-yhteyden muodostamiseksi. Mutta kun ONO sai tietää pyynnöstäni siirtää numeroni toiselle yritykselle, se teki minulle paljon edullisemman vastatarjouksen kuin Movistar oli minulle tehnyt, ja peruutin siirrettävyyspyynnön. Otin kuitenkin yhteyttä heihin heidän puhelinnumerollaan 1004, johon osallistui operaattori, joka vakuutti minulle, ettei ongelmaa ollut ja että siirrettävyys perutaan. Mutta ilmoituksesta huolimatta sain ilmoituksen asentaa Movistar-linja seuraavana päivänä. Soitin jälleen Movistariin ja totesin, että olin jo pyytänyt numeroni 968907666 siirrettävyyden peruuttamista vakuuttamalla jälleen Movistar-operaattorille, että heillä oli jo todiste peruutuksesta, joten asennusta ei suoriteta.
Helmikuun alussa tarkistin kuitenkin, että Movistar oli laskenut 2.36 euron laskun. Määrä, josta en tiennyt, mistä se johtui, koska sitoumukseni heihin oli peruutettu, vain kaksi tai kolme päivää siirrettävyyden pyytämisen jälkeen.
Movistar on pyytänyt minua useaan otteeseen vaatien näiden 2.36 euron maksamista, ja lisäksi se on antanut maaliskuussa uuden laskun, joka on myös palautettu päätökselläni. Mutta kirjeessä, jonka tämä yritys on minulle osoittanut, se uhkaa saattaa tämän asian pankkien tietoon, oletan, että jotta se voidaan sisällyttää RAI: han maksukyvyttömänä.
Olen soittanut Movistariin lukemattomia kertoja, kun lukuisat tämän yrityksen työntekijät ovat "läsnä", mutta kukaan heistä ei halua ottaa vastuuta tästä tapauksesta tai ratkaista asiaa lopullisesti. Yksi ihmisistä, joiden kanssa puhuin, kertoi minulle: "Ensin maksaa ja sitten palautamme sen sinulle." Mutta kieltäydyn maksamasta periaatteista ja koska en, KOSKAAN!, Olen käyttänyt mitään palvelua Movistarin kanssa kaikessa tässä asiassa. Lopuksi yksi sen operaattoreista varoitti, että todellakaan tätä palvelua ei ollut aktivoitu, mutta he vaativat, että maksat ensin ja sitten vaadit. He kertoivat myös, että "modeemi" oli riippumaton pyytämästäni operaattorinvaihdosta ja että jos en halunnut säilyttää modeemia, minun olisi pitänyt ilmoittaa siitä Movistarille. En kuitenkaan ymmärrä tätä Movistarin asennetta, koska jos olisin pyytänyt siirrettävyyttä, jonka tarjoukseen modeemi sisällytettiin Internet-yhteyden muodostamiseksi ja myöhemmin olin peruuttanut mainitun tarjouksen, miksi minun pitäisi tehdä kaksi peruutusta (modeemi ja siirrettävyys) ?. Oletetaan, että ottamalla yhteyttä operaattoriin ja peruuttamalla heidän tarjouksensa oletettiin, että kaikki suhteet operaattoriin perutaan.
Olen yrittänyt kaikin keinoin lähettää kirjeen Movistar Companylle, mutta minulle ei ole annettu faksinumeroa tai postiosoitetta tai sähköpostia, johon voin ottaa yhteyttä. Siksi olen päättänyt ilmoittaa kaikesta tästä Kuluttajatoimistolle ja itse Internet-sivuille, suosittamalla, että käyttäjät pidättäytyvät tekemästä minkäänlaista palvelua tämän yrityksen kanssa vaikeuksien vuoksi, joita heillä on kaiken tyyppisten tapahtumien ratkaisemisessa.
Kaikista niistä haluan äänittää sopiviin tarkoituksiin.
Movistar on pettänyt minut vietettyään heidän kanssaan neljä vuotta, he ovat rekisteröineet minut palveluun, jota sanoin en halunnut, ellei se olisi tästä huolimatta ilmainen, ja tietäen, että se ei ole ilmaista, he rekisteröivät minut. Sitten me kaikki tiedämme ... Yritin peruuttaa tilauksen useaan otteeseen puhelimitse ja he sanoivat minulle kyllä, kyllä ... mutta tätisi!
Lyhyesti sanottuna, he ovat huijareita, enkä häpeä, en koskaan palaa heidän luokseen, niin agustito nykyisen yritykseni kanssa ... selkeät laskut, hyvä palvelu ja hämärät palvelut.
Minulla ei ole puhelinta, en voi soittaa, että olen MOVISTARin asiakas
Koska olen tehnyt laajakaistasopimuksen, minulla on ollut monia ongelmia laajakaistayhteydessäni, olen jo ollut 4 kuukautta sama, he sanovat aina, että teknikot korjaavat ja että he aikovat puhua kanssani ja ovat hyvin valehtelijoita, ja totuus on, en tiedä mitä tehdä osalle tästä epäpätevyydestä,
Minulle on myönnetty kaksi matkapuhelinnumeroa, jotka eivät ole minun, olen jopa lopettanut soittaa heille, enkä pysty puhumaan vastuuhenkilön kanssa, he palvelevat vain eteläamerikkalaisia, huomaa, etten ole rasisti, mutta he eivät tiedä tai eivät pidä toisistaan, tiedä mistä tahansa, viimeinen, jonka he ovat antaneet minulle kaksi 557.50 kuittia, kukin tyhjentävät tilini, olen palauttanut ne ja puolue on maksanut minulle kukin kolme euroa, pyysin heiltä valokopion vastuuvapaudesta , mutta he eivät lähettäneet sitä, he sanovat, että se on jo korjattu, mutta joskus he pelottavat sinua. KIITOS LUKEMISESI KOHTAA, mutta minulla on potkua vain ennen näitä yrityksiä
Herra Moviestar, sinua on opetettu kaikille operaattoreille olemaan antamatta mihinkään ratkaisua, odota vain, odota, kunnes kyllästyt ja parhaimmissa tapauksissa ohitan sinut oikean henkilön kanssa ratkaisuusi varten, KUN NIIT SITÄ TÄTÄ sanovat tarkoittaa, että katkaisen viestinnän ja palaan samaan prosessiin niin edelleen, tämä on huijaus, jonka kaikki espanjalaiset maksavat näille yrityksille rikastumiseksi ja köyhille tai keskisuurille harhauttamaan meitä operaattoreiden kanssa, olisi kätevää tehdä päivä ilman matkapuhelin nähdäksesi, muuttuuko tämä vai pikemminkin kolme päivää
Minun tapaukseni on seuraava: teen yamadalle numeron verkkosivun kautta, jonka lataan tietokoneelta, jossa tekemäni yamadat pitäisi hinnoittaa rebtelin kanssa, johon laitan yamarin rahat, minun on ladattava Movistar-prepaid-kortti Ja mitä löydän? Laskutan 10 € ja käy ilmi, että rebtel veloittaa minut puhelusta ja nämä movistarin varkaat jättävät minut myös ilman saldoa ilman ennakkomaksua, olen juossut 3 päivää, he antavat minulle kauan ja tarvitsen annat minulle verkkosivuston lähettämään sähköpostia ja väittämään, miksi vasta täällä muutama vuosi sitten he naulasivat minulle 500 euroa, jota en ollut käyttänyt, mutta tiedon puute ei tiennyt tehdä mitään, mutta nämä 10 euroa eivät tule pysy sellaisena ja 500 € ennen DEAD maksaa heille jjjjaa nauran liikkuvista roistoista, huijareista ja sen päällä he käyttävät hyväkseen ihmisiä, koska he tietävät, että jos menemme oikeudenkäynteihin, menetämme rahaa TARJOA, kun kuluttajat avasivat silmänsä, joten lopeta varastaa ja päästä töihin huijaamatta muita toivon, että näet Tämä auttaa ja muistaa, että liitto on vahvuus, eivätkä he voi suudella meitä
Haluan ilmoittaa teille, että televiestinnästä vastaavan ulkoministerin käyttäjälle tehty tarkastus ja huomio suostui arvioimaan Movistaria vastaan nostetut kiinteät ja matkapuhelinvaatimukset siten, että palauttaisivat melkein tuhat euroa, jotka se keräsi väärin.
ESTERUKI! JOKO TYÖTÄ MOVISTARiin!
TERVETULOA KAIKILLE VARASTETTUILLE, MUKAAN LUKIEN Q-TILAUS.
Kuka olisi kiinnostunut
Monet Movistarista valittavat ihmiset ovat ilmeisesti huijausyritys, kuten tiedetään, se käyttää hyväkseen hallinnollisten menettelyjen puutteita ja hitautta samanaikaisesti, se hyödyntää sitä, että asianajajan lasku on paljon suurempi kuin summa tuomioistuimessa. Jokaisella on erilainen ongelma kuin muilla, mutta kaikki johtavat tavalla tai toisella huijaukseen, väärään lataukseen, petokseen jne., Koska jos ilmenee sääntöjenvastaisuuksia, älä koskaan odota, että movistar korjaa oman virheen, se olisi ajanhukkaa soittamalla tai lähettämällä faksia tai sähköpostia, koska ne eivät koskaan ratkaise ongelmaa. Movistar-vaatimuksen esittäminen on 4 vaihetta, 1) lähetä vaatimuksesi burofaxilla asiakaspalveluosastolle, joka sijaitsee osoitteessa Ronda de la Comunicación s / n. Sur3-rakennus, 2. kerros. CP 28050 Madrid. 2) Aloita sitten välitön siirrettävyys toiselle operaattorille. 3) Jos vastausta ei saada kuukauden kuluessa, pankkisi ilmoittaa sinulle Movistarin suoraveloituslaskujen peruuttamisesta. 4) Seuraavaksi sinun tulisi mennä telekommunikaation käyttäjäpalveluun osoitteeseen calle Capitán Haya nº 41 CP 28071 Madrid. Kun asianmukaiset menettelyt on suoritettu, Televiestinnän käyttäjäpalvelutoimisto antaa päätöslauselman esitetystä kysymyksestä. Kun se on suotuisaa käyttäjälle, se voi sisältää loukattujen oikeuksien palauttamisen tai velvollisuuden palauttaa aiheettomasti kerätyt määrät. Virastolla on ratkaisuaika kuusi kuukautta laskettuna siitä päivästä, jona vaatimus on esitetty sille. Tämä päätös kuluttaa hallinnollisen menettelyn loppuun, ja sitä vastaan voidaan tehdä riitauttava hallinnollinen valitus. Tämä on hyvin hyödytön tapa, mutta sillä - prosessissa ollessa - estetään Movistaria käyttämästä oikeuttaan viestiä tietopalvelujen tarjoamiseen erikoistuneelle taholle rahallisten velvoitteiden rikkomisesta (LO 29/15 1999 artikla) eikä estä siirrettävyyden hallintaa. jonka menettelyn luovuttajaoperaattori suorittaa ilman heidän väliintuloa. On nopeampi tapa: tee valitus poliisille tai suoraan Duty Courtille, kun huijauksen määrä on yli 300 €. Katso linkki: https://www.actualidadiphone.com/2008/11/21/680-017-355-fax-de-reclamacion-a-movistar/comment-page-1/#comment-161405
http://bandaancha.eu/tema/1640287/ayuda-urgente-denuncia-contra-movistar
http://noticiaaldia.com/2010/05/an-investiga-y-prepara-demanda-contra-movistar/
Hei, mitä minulle juuri tapahtui, on, että minulla on Movistar-malli, johon liittyy 19 euron mini adsl-kurssi ja kiinteän verkon adsl-sopimus, jolle minulla oli 50%: n alennus, tämä kiinteä linja annettiin muutama kuukausi sitten oranssin siirrettävyyden vuoksi yllätykseni tulee nyt siitä, että muuttamatta modeemihintaa, vastaanottamatta ilmoitusta movistarilta, adsl mini: stä päivittäiseen laskutukseen, josta sain kaksi yli 120 euron laskua kukin, ja mielestäni on vielä olemassa Toinen tulee loppupäivän marraskuuhun, joku voi auttaa minua ja sanoa mitä voin tehdä.
Espanjan puhelinyhtiöiden toimintatapa, puhun kolmesta tunnetuimmasta, on osoitus asuinpaikastasi. Oletan, että kehittyneissä maissa, joissa on avoimet lait ja normaali käyttäytyminen, ei tapahdu -kamerat, jotka toteutetaan puhelinyhtiöiltä, on noloa, että järjestystä säätelevästä voimasta he eivät nosta sormea selventääkseen jotain niin yksinkertaista, sopimusta, jonka saa olla läpinäkymätön ja puolueeton saadakseen iso leikkaus. Vakuutan teille, että lukuun ottamatta taloudellisia vahinkoja, jotka aiheutuvat impotenssista siitä, että joudut maksamaan sopimuksen väärinkäyttäjille, se on erittäin raskas taakka. Pyydät sopimuksia kirjallisesti, ja he lähettävät sinulle yleisen sopimuksen, joka on peräisin komiksilta, alalta, jonka sanotaan liittyvän uusiin tekniikoihin, joka tarjoaa käyttäytymistä esihistoriasta. Meidän on etsittävä vaihtoehtoja näille väärinkäyttäjille
Puhelinyhtiöt ja pankit ovat muun muassa tämän maan suuria huijareita, eikä kukaan lopeta heitä, yksikään hallitus ei sekoita heitä, näyttää siltä, että he pelkäävät sitä ja käyttävät hyväkseen ja tekevät mitä haluavat. Sanan "me olemme välttämättömiä" varjossa, mikä on totta, he tekevät mitä haluavat pystyvät olemaan avoimempia ja vähemmän kunnianhimoisia.
Haluan vaihtaa yritystäni, joku voi päättää kumpi luottaa, olen movistarista, kunnes munasarjat ovat muuttaneet hintoja, ne ovat erittäin korkeita ja minulla on namas ja vähemmän kolme riviä, he tapaavat minut helmikuussa ja kertoivat minulle että minun on maksettava 400 eross xdios kertoi pankkini että en tiedä veloita mitään voin tehdä kiitoksia
Kaikki faksinumerot 680017902/334/355 soittamisen hetkestä lähtien kertovat, että yhteyden muodostaminen on ollut mahdotonta verkon ylikuormituksen vuoksi. Olen soittanut eri aikoina ja päivinä, se on toinen este.
Hei kaikki:
Koska tein linjani MOVISTARin (TELEFÓNICA) kanssa, tein Internetin.
Minulla oli ensin puhelinyhteys. Käytin vain tätä linjaa Internetissä ja minä
Olin yhteydessä palvelimeen määrityksellä, jonka he ilmoittivat minulle.
Hän maksoi 16 euroa kuukaudessa plus linjavuokra lähes 14 euroa. Kanssa
Alv oli maksanut noin 70 euroa joka toinen kuukausi. Mutta yhtäkkiä
päätti yksipuolisesti poistaa puhelinyhteyden ja ilman
ilmoita minulle mistä tahansa tai anna vaihtoehtoinen palvelu samoilla kustannuksilla
He alkoivat laskuttaa minulta (varastaa) laskuja summasta 575,95 yhdessä,
seuraavissa 792,08 ja viimeisissä 503,94. Kuinka he poistivat pääsyn
puhelimitse, he pakottivat minut sopimaan ADSL: n kanssa
Olen vaatinut kaksi ensimmäistä vuonna 1004 ja kirjeellä
vastaanottoilmoitus, lähetetään Gran-laskuihin lisäämääsi osoitteeseen
Via, 28 28013 Madrid. Kahden ensimmäisen summa on palautettu minulle
13. toukokuuta, mutta ei vielä viimeinen. Vahinkojen lisäksi
taloudellista, että nämä sieluttomat aiheuttavat minulle, ne aiheuttavat minulle a
erittäin vakava vaurio terveydelleni ahdistuskohtausten, unettomuuden ja muiden kanssa
häiriöt. Voit kuvitella raivoa ja vihaa, jolla he luovat minua
noita tähtitieteellisiä määriä. Jopa molempien väittämisen jälkeen
ensimmäiset laskut ja pystyivät oikaisemaan viimeisen, jonka he ovat palauttaneet minulle
tee sama. He sanovat, että se on virhe, mutta kolme
laskut eivät ole virhe, se on ilmeinen väärinkäyttö, vilpittömässä mielessä,
sopimuksen rikkominen, kun ei varkautta. On hämmästyttävää, että tiedän
käyttää niin paljon rahaa mainontaan ja sitten sitoudu näihin pahoinpitelyihin
asiakkaille. Paras julkisuus, jonka he voisivat tehdä, on hoitaa
asiakkaita eikä huijaa ja varastaa heitä. Haluaisin sinun neuvovan minua
laillisesti ja jos joku on jättänyt rikosvalituksen varkaudesta näissä
tapauksissa.
Paljon kiitoksia
ALKUPERÄINEN JA VARASTETTU 2013 kesäkuu 13
Hei
Helmikuusta lähtien tein toiminnon MOVISTARin kanssa ennen kuin maksoin 80 euroa ALV: llä matkapuhelimesta ja internetistä mallilla, ja maksaisin 60 euroa ALV: lla, mutta toiminnon jälkeen sain edelleen 42 euron laskuja Internetin käytöstä helmikuussa maaliskuussa huhtikuussa Toukokuu ja kesäkuu Kun esitin vaatimuksen mallista, he kertoivat minulle, että kyseinen rivi ei tullut funktioon ja että se oli kunnossa, voitte kuvitella miten päädyin ja keskusteltuani yhden 45 operaattorin kanssa yksi kertoi minulle menevänsä aloita palautuspyynnön tekeminen ja seitsemän päivän kuluttua hän vastasi minuun, mutta he eivät soittaneet minulle, soitin uudestaan ja annoin vaatimusnumeron, jonka he antoivat minulle palautusta varten ja kertoivat tarinan uudestaan, mutta ennen kuin jouduin peruuttamaan ja maksamaan rangaistus hyvin toinen yritys ... ... ... minun heidän kanssaan. Päätin peruuttaa tilauksen, mutta he antoivat minulle toisen operaattorin, ja hän ei peruuttanut minua, että hän korjasi kaiken minulle, Internet-linja toimi, se oli MOVISTAR-VIRHE, joten minulle palautetaan eilen laskutettu operaattori minulle, että minulla oli 7 euroa hyväksi ja he keksivät joitain outompia tarinoita ikään kuin olisin syyllinen toiseen taisteluun sen kanssa, jonka kerroin heille, kunnes he kuolevat, ja että minä nostan heitä vastaan oikeudenkäynnin In iltapäivällä toinen operaattori soitti minulle ja kertoi minulle, että he eivät olleet sisällyttäneet kesäkuua, joka avasi uuden vaatimuksen palauttamisesta, odota nyt, että se on totta, ainoa asia, jonka tiedän: He ovat varkaita, jotka 39 20 asiakkaan kanssa täyttää miljoonat kuukaudessa, ja koska olemme enemmän asianajajan arvoinen ja aika, joka meidän on omistettava tälle, annamme sen ohittaa, JOS LIITTÄMME TEHDÄ KAMPANJAN VASTAAN RANGAISTUSTEN ANTAMISEKSI JA VAATIMUSTENMUKAISUUDET JA SAKOT ASIAKKAIDEN VÄÄRINKÄYTÖSTÄ Ja nämä varkaudet päättyisivät, kun meitä syytetään rikkomuksista, koska heidät on myös laki. No, ja loppuun asti, Internet ei toiminut minulle hyvin, soita ja he lähettivät minut teknikon luo, joka siirsi reitittimen antennit ja lähti. He antoivat minulle teknisen palvelun laskun 20 eurolla, mutta EIVÄT ilmoita siitä tällä on kustannuksia. Tietäen sen, en päästä häntä sisään.
Tässä kuussa movistar on laskenut matkapuhelimen vähimmäisnopeuden 64 kb: sta 16 kb: iin. Joten on mahdotonta navigoida palkkaamatta suurempaa nopeutta.
Minusta tämä tuntuu huijaukselta mobiilin internetin käyttäjille, että olemme tehneet sopimuksen ja sitten, ilman varoitusta, he lataavat sinut niin pienellä nopeudella.
Tämä on väärinkäyttö! PITÄÄ NYT !!
Movistar jättää minut huomiotta, jos sopimus päättyi marraskuussa, soitin 1004: lle ja he kertoivat minulle lähettämään varmennetun kirjeen, olen kyllästynyt soittamiseen, he veloittavat minulta kuitteja
!! BASTAYA!
MOVISTAR LADROOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOONES
Olen epätoivoinen.
Sain 700 euron laskun numeroista 800 ,, ja 900 ... (tarot), kun rajoitin tämäntyyppisiä puheluita alusta alkaen.
Moviestar lähettää meille kirjeen, jossa kerrotaan, että kun kiinnitämme huomiota asiakkaisiin, se antaa meille bonuksen laskussa = huijaus ja vain 120 euroa on jäljellä maksua.
Ensin jotkut rikolliset huijaavat meitä ja toiseksi itse elokuvantähti ikään kuin se antaisi meille jotain sen päälle.
Kiintiöni on kiinteä, maksan alle 50 euroa kuukaudessa Internetin avulla. Esitin kaksi vaatimusta moviestarille ja päätöslauselma on ollut, että olen velkaa 120 eurolle palvelukseksi, huomionosoitukseksi.
He eivät tunnista huijausta eivätkä salli minun peruuttaa tilausta, koska en ole maksanut 120 euroa, he eivät anna minulle osoitetta tilauksen peruuttamiseksi, operaattorit keksivät nimet eivätkä anna sukunimiä. Et myöskään voi puhua vastuuhenkilön kanssa, tämä on hullua. He eivät välitä, jos olet vaatinut kuluttajaa, he ovat pankki, joka aina voittaa.
Pyydän apua tämän yrityksen osoitteen tiedossa ja lähetän burofaxin tilauksen peruuttamiseen, koska mitä enemmän aikaa kuluu, se kääntyy minua vastaan.
Teresa. Siirry kuluttajajärjestöön CEACCU: lla on toimistot kaikissa Espanjan maakunnissa. CEACCU.ORG
Paljon kiitoksia Antonio, esitän vaatimukseni täällä ja myös…. (jos joku on kiinnostunut) televiestinnän ja tietoyhteiskunnan ulkoministeri - usersteleco.es - Calle Capitán Haya, 41 - puhelin - 901336699
Hei kaikki, tiedän, että en ole ainoa petetty tällä Movistarin tarjouksella, mutta tunnen olevani loukkaantunut ja pettynyt. Ostin 18-12-2015 Samsung Galaxy S6 -puhelimen, jossa oli tarjous tabletille, saavuin tammikuussa 15, 2016, He eivät antaneet sitä normaalimpaan aikaan, se saapui postitse, mutta se saapui 15. tammikuuta eikä se saapunut. Soitimme myymälään, josta ostimme, ja he kertoivat meille, että viive saapuisi oli normaalia, odotimme vielä 15 päivää, palasimme Soita ja sanoimme, että hän olisi kiinnostunut aiheesta, että hän soittaa meille seuraavana päivänä, mutta se ei ollut niin, 10. helmikuuta menimme kauppaan, virkailija oli toisessa myymälässä ja se, joka vieraili meissä, ei antanut meille mitään ratkaisua. Olympic-askel soitimme seuraavana päivänä 1004: een ja he kertoivat meille, että tarjous oli hyväksytty. Kuinka voit välittää tarjouksen, joka maksetaan klo 18-12 21015 luottokortilla? He ovat kiusanneet meitä, mutta yksi asia on minulle selvä, olen ollut Movistarin asiakas koko elämäni, olen hylännyt tuhat tarjousta muilta yrityksiltä, jotka voisivat olla minulle hyödyllisiä, olen ollut uskollinen, minulla on 2 kiinteää linjaa, yksi yksityinen ja yksi ammattilainen, joka sisältää kojelaudan ja fuusion 3 matkapuhelimen kanssa. Erityinen 15 päivää sitten! Kuinka outoa, mutta he panivat kuidun minuun ja minun piti tehdä 3 kuukauden kestosopimus! MUTTA OLEN SELKEÄ, ETTÄ JOS 15 PÄIVÄNÄ EI SAA TABLETTIA, ETTÄ EI OLE LAHJA, MUTTA ON HYVÄ MAKSUTTU, peruutan ammattilaisen tilauksen ja kahden kuukauden kuluttua yksityisen. PostScript, kun he tarjoavat sinulle tarjouksia tällä tavalla, jos he eivät anna sinulle kättä, he pettävät sinut kuin me. Loppujen lopuksi uskollisia asiakkaita käytetään eniten