Vuoden 2020 aikana käyttäjät alkoivat käyttää enemmän kuin säännöllisesti kontaktiton maksujoko luottokorttien, Apple Payn, Samsung Payn, Google Payn tai minkä tahansa muun ei-fyysisen maksualustan kautta, jotta koronaviruksen kontakti olisi mahdollisimman vähäistä ja mahdollista.
Kauppiasratkaisun Jim Johsonin mukaan maksutottumusten trendin muutoksen, pandemian, ansiosta on tuonut meidät lähemmäksi käteisvapaata tulevaisuutta, horisontti, jonka ei tarvitse olla lähellä, mutta on selvää, että se saapuu ennemmin tai myöhemmin.
Käteisen käyttö vuonna 2020 laski 10%, ja sen osuus oli vain viidesosa kaikista henkilökohtaisista maksuista maailmanlaajuisesti. Joissakin maissa, kuten Kanadassa, Ranskassa, Iso-Britanniassa, Ruotsissa, Norjassa ja Australiassa, käteisen käyttöä vähennettiin yli puoleen Merchant Solutionsin mukaan.
Koko vuoden 2019 käteismaksut myymälöissä Yhdysvalloissa oli 1,4 biljoonaa dollariaTässä miljardissa Apple Payn, Samsung Payn ja Google Payn lisäksi on olemassa myös muita kontaktittomia maksutapoja, kuten BestBuy, Sephora ja Starbucks.
Aasian ja Tyynenmeren alue, johti digitaalisten maksujen käyttöön 40 prosentilla kaikista myymälöissä suoritetuista maksuista. Yhdysvalloissa luku on 10%, kun taas Euroopassa se on 7%, Latinalaisessa Amerikassa 6% ja Lähi-idässä 8%.
Verkkokaupan
Sähköinen kaupankäynti, yksi suuria edunsaajia pandemiasta, näki, kuinka käyttäjät kasvattivat menoja 19% ja saavuttivat 4,6 biljoonaa dollaria, mikä on viimeisten viiden vuoden suurin kasvu ja voivat kasvaa 5 biljoonaan vuoteen 7,3 mennessä.
