Minun on myönnettävä, että kun kuulin tämän uutisen, en ollut vähääkään yllättynyt: markkinatutkimusyhtiö JD Powerin julkaiseman raportin mukaan Apple Watch Se on älykello, jolla on saavutti korkeammat arvosanat tyytyväisyydestä asiakkaista, kun taas toisella sijalla on sen tärkein kilpailija Samsung, ja kaikki huolimatta siitä, että korealaiset saapuivat ensimmäisiksi näille markkinoille.
Tutkimus on saatu mittaamalla Keskimääräinen tyytyväisyys 2.696 käyttäjälle (mikä tuntuu minusta vähän), joka osti älykellon kuluneen vuoden aikana. Helppokäyttöisyys, mukavuus, autonomia, puhelimen ominaisuudet, hinta, kestävyys / kestävyys, näytön koko, tyyli / ulkonäkö, luotettavuus, käytettävissä olevat sovellukset ja asiakaspalvelu otettiin huomioon.
Apple Watch on älykello, josta pidät eniten
Yhteensä Apple saavutti 852 pistettä 1000: sta, 6 pistettä yli Samsungin saavuttaman 842. Autonomian tai lataussyklin osalta Cupertinon tuottajat saivat 5 pistettä viidestä, kun taas Samsung ja muut suuret tuotemerkit saivat 5 viidestä (yksi piste vähemmän kuin tämän osan keskiarvo). Top 2: n täyttävät Sony 5 pisteellä, Fitbit 5 pisteellä ja LG 840 pisteellä.
Vuonna 2015 toinen yritys, tässä tapauksessa Wristly, sanoi, että Apple Watchin asiakastyytyväisyys oli 97% ja että Apple Watch -käyttöjärjestelmän ensimmäinen versio, jota mielestäni ei vielä nimetty watchOS: ksi, oli valovuosien päässä watchOS: sta 2 ja kyseisen version vertailu versioon Watch 3 se ei olisi mitään naurettavaa.
Toisaalta, ja jos alussa posti Sanoin, että tämä uutinen ei ollut yllättynyt, mielestäni meidän on myös otettava huomioon älykellojen yhteensopivuus mobiililaitteemme kanssa. Kuka tahansa, joka käyttää Apple Watchia, on tarkoitus tehdä niin iPhonella, ja tässä Apple voittaa taistelun uudelleen ekosysteemissä. Niin hyvä kuin Samsungin kello Tizen-käyttöjärjestelmällä on (kuten veljellä oleva Gear S2), sitä on vähän, mitä se voi tehdä kello omalla App Storella tuhansilla sovelluksilla kuten Apple Watch, puhumattakaan siitä, että he käyttävät saman yrityksen rakentamia järjestelmiä tyhjästä.
Oletteko samaa mieltä JD Power -tutkimuksen tulosten kanssa?
