Apple-laitteidemme takuun tilan tunteminen on erittäin helppoa. Jonkin aikaa oli mahdollisuus tehdä kysely yrityksen tukiportaalin kautta. Apple kuitenkin päätti, että paras tapa oli käynnistää tämä mahdollisuus hakemuksen muodossa: Applen tuki. Ja me selitämme, miten se toimii.
Kuten kerroimme sinulle, tässä sovelluksessa se voit ladata ilmaiseksi iPhonellasi tai iPadillasi, sinulla on samat tiedot kuin Applella tätä tarkoitusta varten olevassa portaalissa. Sen saaminen sovelluksen muodossa helpottaa kuitenkin kuulemista ja voimme kuulla kaikkia laitteitamme - mukaan lukien tietokoneet -, koska sovellus toimii Apple ID: n kautta.
Kun olet ladannut Apple-tuen iPhonellesi, meidän on annettava Apple ID - käyttäjänimi ja salasana, kun avaat sen. Vaikka loogisinta on, että sama joukkue tallentaa nämä tiedot eikä sinun tarvitse kirjoittaa niitä uudelleen. Lisäksi, Sinua pyydetään aktivoimaan lokalisointi voidaksesi antaa sinulle paikallista tukea, jos sinulla on kysyttävää yrityksen teknisestä tuesta.
Mutta jätämme tämän asian syrjään, kun astumme sisään ja olemme kirjautuneet sisään Apple-tilillämme sovelluksen Applen tuki tarjoaa meille välilehden, jonka alaosassa on eri osiot: Löydä, hanki tekninen tuki ja tili. Olemme kiinnostuneita syöttämään viimeisen vaihtoehdon.
Kun olet kirjautunut «Tiliin», löydämme myös erilaisia vaihtoehtoja: Lähihistoria; Tarkista peitto ja vaihda sijainti. Lisäksi Apple haluaa sinun lähettävän palaute tämän sovelluksen käytöstä ja jättää sinulle ruudun kommenttien lähettämiseen.
Kaikista niistä keskitymme kuitenkin toiseen: "Tarkista kattavuus". Päästyään tähän osioon se vie meidät uuteen ikkunaan, jossa tietokone, josta teemme kyselyn, näkyy etualalla - liitettävissä kuvissa on iPhone 7 Plus. Tässä voimme tarkista, jatkuuko laitteemme takuuaikana vai ei. Sillä välin sinulla on myös mahdollisuus tarkistaa kaikkien Apple ID: hen liittyvien laitteidemme takuu.
Viimeisenä tietona jos käytämme 3D Touchia sovelluskuvakkeessa, näemme erilaisia vaihtoehtoja ohittaa nämä vaiheet ja päästä suoraan kuulemiseen kattavuudesta, teknisestä tuesta tai tiimimme viimeaikaisesta historiasta.
