On monia teistä, joilla on uusi omena-laite, uuden laitteen, jonka he ovat antaneet sinulle viime jouluna. Mutta Entä jos uusi iPad / iPhone / Mac ei toimi niin hyvin kuin pitäisi?, Apple voi korjata sen täysin ilmaiseksi ... Ja kyllä, kysymys puolikuu iPhonen etukamerassa takuu kattaa myös sen.
Sinun on pidettävä tämä mielessä sinun ei tarvitse aina ostaa AppleCare-kattavuussuunnitelmaa, Yhteisön lait asettavat 2 vuoden takuun, ja tuotteesi tulee korjata veloituksetta, jos sen valmistuksessa havaitaan vikaa. Hyppyn jälkeen kerromme sinulle kaikki vaiheet, joita sinun on noudatettava paikantaaksesi laitteen sarjanumeron ja tarkistaaksesi kaiken Applen aktiivisen peiton.
Etsi laitteen sarjanumero tai IMEI
- Sinun Mac käyttää valikko (vasen yläkulma tila / valikkorivillä)> Tietoja tästä Macista> Yleiskatsaus sarjanumero näkyy valikon viimeisellä rivillä.
- Sinun iPhone tai iPad: jos laitteesi toimii, kirjoita asetukset > general > tiedot, näyttöön tulee rivi, jossa on sarjanumero ja IMEI.
- En iTunes: Jos laitteesi toimii edelleen, löydät sarjanumeron / IMEI: n yhdistämällä sen ja katsomalla sivua «Yhteenveto"Laitteesta.
- Jos et vieläkään löydä sitä: Täällä Löydät kaikki Applen tiedot laitteen sarjanumeron tunnistamiseksi.
Tarkista takuun tila
Kun tiedät sarjanumeron, kirjoita se tarkista sivu Applen tuki ja ylläpito.
Kun kirjoitat sen, näet alla olevan sivun kaltaisen sivun:
Kuten näette, sarjanumerossa, jonka olemme kirjoittaneet tähän viestiin, meillä on voimassa oleva ostopäivä (tämän pitäisi näkyä aina vihreällä rasti), tekninen puhelintuki olemme vanhentuneet (jotta se olisi aktiivinen, meillä olisi oltava AppleCare - suunnitelma) ja huolto- ja korjaustoiminta Se näkyy meille sinisenä, koska olemme kuluttaneet tuotteen ensimmäisen vuoden takuun.
On tärkeää muistaa se vuonna EU On todettu, että kaikilla Euroopan yhteisöstä (EY) ostetuilla tuotteilla on kahden vuoden takuu (siksi se näkyy sinisenä), kyllä, jos et ole ostanut laitetta Apple Storesta (fyysinen tai online) toisen vuoden aikana, sinun on mentävä suoraan laitteen myyjään.
ufffff, että pieni pidän linkeistä, jotka ohjaavat sinut syöttämään Apple-tunnuksen ja salasanan ...
Sinun ei tarvitse antaa Apple ID: täsi! Voit hallita sitä sarjanumerolla antamatta muita tietoja.
Viimeksi mainittu ei ole oikein, toinen vuosi hoidetaan Apple-kaupasta tai valtuutetulta korjaamolta. Asiakas voi käsitellä takuun laitoksesta, josta hän on hankkinut sen mukavuuden vuoksi, mutta se ei ole pakollista, tiedän mistä puhun Työskentelen valtuutetussa istuimessa ja olen sertifioitu teknikko.
Ymmärsin aina, että toinen takuuvuosi (jos olet ostanut sen jälleenmyyjältä) oli kyseisen jälleenmyyjän kattama. Jokin aika sitten iPhone 4: llä menin Apple Storeen ja he kertoivat minulle, että toisen takuuvuoden aikana minun oli vietävä se jälleenmyyjälle, josta ostin sen (ECI). Nyt voit viedä sen Apple Storeen, vaikka et olisi ostanut sitä sieltä ???
Oletan, että ostopäivämäärän asettaminen on tarpeen takuun vahvistamiseksi, koska halusin ostaa toisen päivän käytetyn Apple TV: n ja heillä ei ollut ostolippua, sarjanumero tunnisti sen Apple TV: ksi, mutta kysyi minulta yhden voimassa olevan ostopäivästä nähdäksesi takuun, onko se oikein?
Koska kuluttajalainsäädännön mukaan takuuta ei ole, näyttäisikö takuu vanhentuneena?