Tout au long de l'été dernier, beaucoup ont été les utilisateurs qui ont apprécié, en particulier ceux qui ne voient pas Samsung favorablement, le feuilleton du Samsung Galaxy Note 7 et les batteries, un problème qui a obligé la société coréenne à retirer l'appareil, après lancer un programme de remplacement obtenant les mêmes résultats qu'avec les appareils initialement commercialisés. Le problème était lié à la batterie, mais jusqu'à aujourd'hui, la société coréenne n'a pas fourni plus de données, sur quelles étaient les véritables causes des explosions subies par ces engins et qui ont forcé leur retrait du marché pour éviter de plus grands maux.
Le Galaxy Note 7 a été lancé pour la première fois sur le marché avec une batterie fabriquée par la filiale Samsung SDI, une batterie qui a été remplacée par ATL lorsque la société a lancé le programme de remplacement. Dans le cas de la batterie d'origine de l'appareil, fabriquée par la filiale Samsung SDI, le problème a été trouvé dans la conception de la batterie, dont le boîtier était trop petit pour les composants qui étaient logés à l'intérieur, ce qui a fait fléchir les composants à l'intérieur, mélangeant les composants de la batterie, produisant des explosions.
Lorsque Samsung a lancé le programme de remplacement, la batterie avait cette fois été fabriquée par ATL, car le problème était initialement attribué directement au processus de fabrication SDI de Samsung, qui a provoqué le départ de son directeur général de la société. Cette batterie de remplacement n'avait pas le même problème que la précédente, puisque le point d'allumage du feu dans ces bornes était sur le côté gauche, alors qu'avec les batteries d'origine, il était sur la droite.
Le défaut trouvé dans ces batteries était lié au processus de fabrication lui-même, et non à la qualité. Ces batteries ils avaient des défauts dans la soudure qui ont fait fondre le cuivre à l'intérieur provoquant le court-circuit et l'explosion ultérieure du terminal. Lors de la conférence au cours de laquelle elle a présenté les résultats de son enquête, la société a annoncé le nouveau test auquel chacune des batteries fabriquées par Samsung SDI sera soumise pour tenter d'éviter que des problèmes de ce type ne se reproduisent à l'avenir. .