94% des utilisateurs possédant un iPhone aux États-Unis n'utilisent pas Apple Pay

Apple Pay

Apple Pay a été lancé sur le marché, d'abord aux États-Unis en 2014 et peu à peu il est parti étendre à plus de pays. Il est actuellement disponible dans pratiquement tous les pays européens, cependant, il semble que l'Amérique latine continue d'être la zone qui pour Apple ne représente pas une priorité pour lancer sa plateforme de paiement.

Une plate-forme de paiement qui aux États-Unis a une très faible utilisation bien qu'elle soit sur le marché depuis 7 ans. Au moins selon les données de l'enquête réalisée par les gars de PYMNTS. Selon ce rapport, 94% des utilisateurs qui ont configuré Apple Pay sur leur iPhone ne l'utilisent pas dans les achats habituels.

Dans le rapport PYMNTS on peut lire :

Sept ans après son lancement, de nouvelles données de PYMNTS montrent que 93,9% des consommateurs avec Apple Pay activé sur leurs iPhones ne l'utilisent pas dans les magasins pour payer leurs achats. Cela signifie que seulement 6,1% le font.

La société a obtenu ces données auprès d'un enquête auprès de 3.671 3 consommateurs américains menée du 7 au 2021 août XNUMX. En 2015, l'utilisation d'Apple Pay, alors que la plateforme était sur le marché depuis un an, était de 5.1 %, pratiquement le même qu'en 2019.

Selon cette même étude, seuls 43,5% des utilisateurs ont des appareils compatibles Apple Pay et 70% des commerçants acceptent ce mode de paiement, ce n'est donc pas un problème d'expansion et d'adoption par les commerçants, mais un manque d'intérêt. Ce n'est pas que de mauvaises nouvelles. PYMNTS affirme que parmi les utilisateurs qui effectuent des paiements numériques, 45,5% utilisent Apple Pay, se classant au-dessus de PayPal, Google Pay et Samsung Pay.

En raison du faible intérêt des utilisateurs américains pour ce mode de paiement, Apple étudie le lancement Apple Payer plus tard, un service qui permet aux clients payer des achats ou des services en plusieurs fois, un service dont on parle depuis plusieurs mois mais qui pour le moment semble garé.


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