Action collective Apple Care + rejetée

Vers juillet de l'année dernière, un nouveau recours collectif a été intenté contre Apple. Ce procès était axé sur le service Apple Care + et les appareils reconditionnés que l'entreprise de Cupertino utilise pour répondre aux demandes de changement qu'elle reçoit des clients. C'est cette semaine, plusieurs mois plus tard, que les médias nord-américains ont reçu des rapports sur l'état d'avancement de l'affaire, qui a été définitivement archivée de manière controversée, avec un juge qui a trouvé une série de bévues juridiques des avocats du plaignant. qui n'a pas hésité à se manifester.

Le juge d'instruction chargé de l'affaire ne s'est pas interrompu en qualifiant l'avocat du plaignant de "manifestement incompétent" dans la voiture. En fait, le juge va plus loin en indiquant que l'avocat a orchestré et manipulé toutes les preuves. Plus précisément, le juge affirme que l'avocat est celui qui a demandé aux plaignants d'acheter l'AppleCare + nécessaire pour enregistrer les interactions entre les plaignants et les membres de l'Apple Store, le tout avec l'idée initiale de lancer un recours collectif à partir de dont il espérait obtenir un avantage économique important.

Cependant, le dossier n'étant pas définitif, le juge a simplement rejeté la position de «demande collective», mais permettra aux parties concernées de poursuivre individuellement la procédure de réclamation. Tout cela parce qu'Apple remplace les appareils cassés par des appareils reconditionnés et reconditionnés qui Malgré le respect de tous les contrôles qualité qu'impose l'entreprise (qui ne sont pas rares), ils incluent certaines pièces qu'Apple considère comme en bon état et sont recyclés. Ce qui contribue non seulement aux dépenses, mais constitue également une bonne initiative pour l'environnement. Ces pièces sont toujours celles qui ne subissent pas d'usure, c'est-à-dire que ni l'écran, ni la pile, ni les boutons ou le boîtier extérieur ne seront jamais recyclés.