Il semble que la dernière mise à jour des Apple TV de deuxième et troisième générations ait posé un problème inattendu. Ces derniers jours, les propriétaires de l'un de ces décodeurs ont commencé à bug qui fait apparaître uniquement les applications Ordinateurs, Musique et Paramètres, en disparaissant d'autres tels que Netflix, Hulu et d'autres chaînes disponibles sur ces modèles Apple TV.
Les utilisateurs concernés ont essayé diverses solutions, toutes sans succès. Ni le redémarrage de l'appareil ni la réinitialisation du routeur ou de l'Apple TV ne semblent fonctionner. Une solution temporaire consiste à modifier le pays à partir des paramètres, mais les applications finissent par disparaître pour la plupart des utilisateurs qui rencontrent ce bogue. Quelque chose qui oui fonctionne pour certains utilisateurs est de modifier les paramètres DNS, mais le résultat est le même que dans le reste des solutions pour de nombreux autres utilisateurs.
Apple a confirmé qu'il était conscient de ce problème avec les Apple TV de 2e et 3e génération et travaille déjà sur une solution
Un représentant Apple a déjà confirmé qu'il était conscient du problème et que sera corrigé dans une future mise à jour du système de boîtier décodeur par blocs de deuxième et troisième génération. En gardant cela à l'esprit, la meilleure chose à faire pour corriger ce bogue est d'être patient (difficile lorsque nous avons un bogue majeur), voir s'il y a des mises à jour des paramètres et les installer.
Les Apple TV de deuxième et troisième génération ne sont plus vendues, mais Apple continuera à offrir une assistance pendant un certain temps encore. Dans le pire des cas, lorsqu'ils cessent d'offrir une assistance, les gens de Cupertino répondent généralement et publient une mise à jour d'urgence si nécessaire, de sorte que les utilisateurs qui possèdent une Apple TV autre que celle lancée en 2015 peuvent être assurés que ce problème et d'autres problèmes futurs seront résolus. .