Le 1er novembre, nous avons salué l'inauguration du service de streaming vidéo Big Apple: Apple TV +. Il a été officiellement ouvert à tous les utilisateurs, mais à ceux qui avaient acheté un appareil après le 10 septembre ils allaient avoir une année gratuite. Quand il s'agit de racheter cette année-là gratuitement de nombreux utilisateurs n'ont reçu aucun signal de cette promotion, les solutions d'Apple ne le sont pas non plus. C'est pourquoi l'assistance Apple travaille sur offrir des codes promotionnels qui permet aux utilisateurs de profiter de l'avantage d'un an gratuit sur Apple TV +.
L'année gratuite Apple TV + arrive pour les acheteurs de nouveaux appareils
Les clients qui achètent un nouvel iPhone, iPad, Apple TV, Mac ou iPod touch le 10 septembre ou après cette date bénéficieront d'un an d'Apple TV + gratuitement. À partir du 1er novembre, les clients peuvent commencer l'offre gratuite d'un an dans l'app Apple TV sur l'appareil avec la dernière version du logiciel. Les clients ont trois mois à compter de l'activation de l'appareil pour réclamer l'offre. Si l'appareil a été acheté et activé avant le lancement d'Apple TV +, vous disposerez de trois mois à compter du 1er novembre.
Les termes d'Apple sont clairs. Tous les utilisateurs qui achètent un appareil à partir du 10 septembre ils recevront une année gratuite d'Apple TV +. Précisez également le temps maximum pour réclamer ce bonus: trois mois, à partir du moment de l'activation de l'appareil. Pour ceux qui ont acheté l'appareil avant le 1er novembre, les trois mois commencent à compter de la date de lancement de la plateforme.
Le 1er novembre, bon nombre de ces utilisateurs qui tentaient de récupérer leur année gratuite ont été contraints de se retirer parce que l'outil n'a pas fonctionné ou parce qu'ils n'ont pas trouvé l'option pour annuler votre bonus. C'est pourquoi Apple fait de son mieux pour rendre cette année gratuite pour tous les utilisateurs. Si vous souhaitez accélérer l'arrivée d'un code promotionnel, vous avez la possibilité de contacter l'assistance Apple et d'indiquer la date et le lieu d'achat de votre nouvel appareil. Lorsqu'ils le confirmeront, ils vous donneront le code afin que vous puissiez l'échanger contre une année gratuite d'Apple TV +.