Début 2018, l'une des polémiques qui pourraient le plus affecter l'entreprise s'est déchaînée avec son siège à Cupertino ces dernières années, une polémique qui a fortement nui à l'image de l'entreprise. Nous parlons de la fonctionnalité logicielle qui réduit les performances des iPhones lorsque la batterie n'était pas en bon état.
Pour essayer de vous embrouiller après avoir expliqué pourquoi vous avez ajouté cette fonctionnalité, Apple a baissé le prix du programme de remplacement de batterie à 29 euros, à partir de près de 100 euros il en coûte, selon l'appareil en question. Ce programme de remplacement de batterie était une autre raison qui a affecté les ventes mondiales d'iPhone en 2018, ventes qui ont chuté pour la première fois depuis des années.
Au fur et à mesure que plus de détails devenaient connus sur la fonction introduite par Apple avec iOS 10.3.2 et que ralentit les performances du processeur pour prolonger la durée de vie de la batterie et pour éviter qu'avant les pics de performances, cela s'éteigne soudainement, de plus en plus d'utilisateurs et d'associations d'utilisateurs du monde entier, qui ont commencé à poursuivre Apple, l'accusant de vendre des produits avec une date d'expiration.
Le dernier auquel il est confronté vient de Californie, où 18 personnes ont collectivement poursuivi Apple pour réduire les performances des appareils plus anciens sans en informer l'utilisateur.
Apple s'est trompé depuis le début. Il ne lui était pas difficile de notifier l'utilisateur de cette fonction, lui permettant de l'activer ou de la désactiver (comme il le faisait lorsqu'il était trop tard grâce à une mise à jour), de sorte que ce soit l'utilisateur final, qui devrait évaluer il souhaite étendre la batterie de votre iPhone ou vous préférez en tirer le meilleur parti tout en l'utilisant.
Evidemment ceci cela n'arrive qu'avec les iPhones dont la batterie n'était pas en bon état, mais nombreux sont les utilisateurs et les associations qui en ont profité pour englober toute la gamme d'iPhone, y compris les modèles qui n'étaient sur le marché que depuis quelques mois, et accusent ainsi la société de obsolescence programmée.