Chaque année, et pour profiter de l'attraction des ventes de Noël, Apple prolonge la période de retour de ses produits, au-delà des 15 jours qu'elle est légalement tenue d'offrir. Los chicos de Cupertino quieren que la gente que no sepa si un dispositivo de Apple puede cubrir las necesidades que está buscando, pueda probarlo más allá de los 15 días que le exige la ley y ampliar el plazo de devolución de sus productos es la mejor vía , car l'utilisateur a amplement le temps de tester votre produit, de l'analyser et de le vérifier si c'est vraiment ce que vous recherchez.
Apple prolonge la période de retour depuis plusieurs années pour une raison simple: parce que cela fonctionne et que la grande majorité des utilisateurs se convaincre et finalement ne retourne pas le produit. L'année dernière, Apple a commencé à offrir une période de retour prolongée le 10 novembre, mais cette année, eLe mandat débutera le 25 novembre, étant en vigueur jusqu'au 25 décembre, afin que tous les produits que nous achetons au cours de cette période puissent être retournés jusqu'au 8 janvier 2018 aux États-Unis, au Canada et en Australie.
L'année dernière en Europe, ce délai a été prolongé jusqu'au 20 janvier, mais en l'absence de confirmation officielle de la société basée à Cupertino, il est plus que probable que ce soit la même date cette année. Les produits qui font partie de cette promotion sont l'iPhone, l'iPad, le Mac, l'Apple Watch et l'Apple TV, laissant de côté les cartes-cadeaux pour des raisons évidentes. Tous les produits peuvent être ouverts et utilisés mais ils doivent être retournés à la date correspondante en parfait état et avec l'emballage d'origine si nous voulons être remboursés.
Pour être parfaitement sûr que les produits que nous achetons pendant cette période font partie de cette promotion pour prolonger le délai de retour, nous devons regarder le reçu d'achat ou la facture, où la loi doit indiquer le délai de retour maximal de l'article que nous avons acquis.