Justice et autorités compétentes ils veillent à ce que les entreprises ne dépassent pas certaines limites de leurs services. Beaucoup d'entre eux sont liés, entre autres, à des problèmes de vie privée, de monopole et de concurrence déloyale. La tâche des pays ou des instances supérieures telles que la Commission européenne est de détecter, d'analyser et de proposer des solutions à ces problèmes. Il y a quelques heures, nous avons appris que l'Autorité de la concurrence et du marché (AGCM) d'Italie a commencé à étudier différents nuages de stockage: iCloud, Google Drive, Dropbox. Le but des enquêtes est de répondre aux plaintes des pratiques commerciales déloyales e violation des droits des consommateurs.
iCloud, Google Drive et Dropbox: enquêtés par les autorités italiennes
L'objectif principal de ces enquêtes initiées par l'Autorité de la concurrence et du marché (AGCM) L'italien est double. D'une part, répondre aux plaintes de concurrence déloyale de nombreux consommateurs et entreprises et, d'autre part, à la possibilité de l'existence de clauses abusives dans les conditions actuelles des contrats signés par les utilisateurs lorsqu'ils s'inscrivent et entament un contrat avec les utilisateurs.
hay trois nuages de stockage sous la loupe: Apple iCloud, Google Drive et Dropbox. Spécialement, Google et Apple font l'objet d'une enquête pour défaut d'information ou indication inadéquate dans la présentation du service. Il existe également des causes autour de la collecte et de l'utilisation commerciale des données fournies par l'utilisateur. En outre, des conditions auraient pu être données lorsque ces services collectaient et utilisaient des informations sans le consentement de l'utilisateur.
De plus recherche exhaustif des Termes et Conditions de chaque service. La confusion ou le manque de clarté peuvent être la clé pour que les autorités italiennes décident d'attaquer ce pilier. Voici les principaux points contradictoires des termes et conditions des services étudiés:
- Les entreprises ont le droit de suspendre le service à tout moment.
- Le service cloud ne peut pas être blâmé pour la perte de données.
- Les sociétés se réservent le droit de modifier les termes et conditions à tout moment.
- Les entreprises veillent à ce que les contrats, conditions générales en anglais prévalent sur les autres langues, même si l'utilisateur n'a pas signé le contrat en anglais.
Nous verrons enfin comment se termine cette enquête italienne, qui pourrait s'étendre à d'autres régions ou même atteindre des domaines plus élevés d'analyse commerciale dans l'Union européenne.