Problèmes iTunes lors du téléchargement d'applications et d'autres services (mis à jour)

Il semble qu'Apple rencontre des problèmes qui empêchent les utilisateurs de se connecter avec leurs comptes utilisateur, ce qui rend impossible l'achat d'applications, de musique et d'autres services.

Si nous essayons d'accéder à notre compte, nous obtiendrons une erreur indiquant que notre nom d'utilisateur ou mot de passe est incorrect. Ne vous inquiétez pas, personne n'a volé vos données. Il s'agit d'une erreur temporaire et j'espère qu'Apple la corrigera dans les plus brefs délais.

N'essayez pas non plus de changer vos mots de passe car cela entraînerait une erreur système interne, il est donc préférable de laisser les choses telles qu'elles sont. Nous mettrons à jour cet article dès que tout sera revenu à la normale.

Mettre à jour: Comme certains d'entre vous l'ont souligné, il semble que tout fonctionne à nouveau correctement.


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  6. Droits: à tout moment, vous pouvez limiter, récupérer et supprimer vos informations.

  1.   Fran dit

    J'avais déjà peur, pour voir s'ils le résolvent bientôt

  2.   Pablo dit

    Cela n'a-t-il pas à voir avec iTunes Match? Qui d'ailleurs pour de nombreux utilisateurs en Espagne et au Mexique fonctionne déjà et ici vous n'avez encore rien mentionné 😉
    Salutations!

    1.    Nacho dit

      Oui, vous avez raison, mais nous ne voulions rien mentionner à cause des activations internationales qui ont été menées par erreur il y a quelques jours. Aujourd'hui, nous publierons des informations à ce sujet. Merci de l'avoir conseillé quand même!

      1.    pablo dit

        De rien!! Au moins, ce service fonctionne déjà pour moi et il a fallu 8 heures pour 1802 chansons !!! Voyons si dans les informations vous expliquez un peu comment fonctionne le service et j'en profiterai pour poser quelques questions 😉
        Salutations!

        1.    Nacho dit

          Je ne vais pas vous tromper, je ne suis pas non plus un expert en la matière, donc je devrai aussi m'informer. Comme ce n'est pas un service qui correspond à ce que je recherche, j'ai beaucoup ignoré le sujet mais ensuite je rattrape le retard. Merci pour votre expérience, cela aide de nombreux utilisateurs à poser des questions.

  3.   Philip dit

    La même chose m'est arrivée, car je ne savais pas que c'était pour réinstaller iTunes et maintenant si je peux entrer depuis l'ordinateur, mais depuis l'appstore iPhone, cela ne me laisse pas

  4.   Allemandtxu dit

    Cela fonctionne déjà pour moi. Je suis en Espagne

  5.   Luis dit

    Merci pour l'avertissement. Il me semble que vous êtes le seul à en être conscient, car sur Twitter, personne ne sait rien.

    1.    Nacho dit

      Il ne faudra pas longtemps pour paniquer. La première chose que j'ai faite moi-même lorsque je constate l'échec est d'entrer sur le site Web de ma banque pour vérifier que tout était toujours en ordre. Normalement, les erreurs dans iTunes rapportent des erreurs numériques (erreur 180089, par exemple) mais vous référer à une erreur de mot de passe donne déjà plus de respect.

  6.   loriot dit

    avec l'iphone se produit également.
    mais après avoir insisté quatre ou cinq fois pour mettre le mot de passe, il finit par entrer.

  7.   jose dit

    Opérant depuis l'Espagne, problème résolu

  8.   Karak_1984 dit

    J'ai aussi eu peur. Je l'ai changé pour le site Web Apple et bien qu'un peu lent j'ai réussi et maintenant cela fonctionne parfaitement.

  9.   elnastoriginal dit

    Cela m'est arrivé il y a longtemps lorsque j'ai mis à jour vers iOS 5 avec l'arrivée d'iCloud, j'ai changé mon compte Mobile pour moi (... ce qui n'est pas le même que mon compte itunes store) jusqu'à ce que tout soit normal tous les services iCloud d'une part et mes achats de musique, d'applications, de livres ... d'autre part avec mon itunes id mon problème est survenu lorsque je me suis enregistré dans Game Center en tant que nouvel utilisateur que je me suis enregistré dans iCloud avec mon itunes id ... en tant que Le résultat était le problème mentionné ci-dessus ... je ne pouvais pas me connecter Avec mon itunes id, je suis arrivé à la conclusion que le problème était que l'e-mail que j'ai utilisé pour créer mon compte mobile s'avère être le même que mon id itunes et avec lequel cela crée le conflit que vous utilisez deux comptes différents avec le même email la seule solution pour accéder via le web et changer l'email de votre itunes id….

    1.    elnastoiginale dit

      … Je suis sûr que plus d'un est arrivé à ce qui m'est arrivé… en tenant compte du fait que lors du déplacement du compte mobile je ne peux pas accéder au panneau des préférences pour changer l'email de votre «…@me.com» depuis iCloud la seule solution pour moi c'était pour changer l'email de mon itunes id via le web et j'ai pu me connecter ... j'espère que dans un avenir pas trop lointain, nous pourrons unifier les deux comptes ...

    2.    elnastoiginale dit

      … Je suis sûr que plus d'un est arrivé à ce qui m'est arrivé… en tenant compte du fait que lors du déplacement du compte mobile, je ne peux pas accéder au panneau des préférences pour changer l'e-mail de votre «…@me.com» j'espère qu'à l'avenir pas trop loin, nous pouvons unifier les deux comptes ...

  10.   Hugo dit

    Dans mon cas, j'ai des problèmes avec la mise à jour de mes applications, cela ne leur permet pas de se mettre à jour, je dois le faire directement depuis mon iPhone. La vérité, c'est que j'avais peur parce que j'ai changé de pays, mais bon avec ça je suis calme et je ne peux qu'espérer que ce "petit" problème soit résolu.

  11.   tibia dit

    Je suis resté comme la plupart des gens d'ici quand je vois l'échec du pass, DEAD, cela m'a presque donné une crise cardiaque de peur, Dieu merci, je suis allé rapidement sur le site Apple et j'ai vu que je ne pouvais pas récupérer le mot de passe ou changer et j'ai déjà pensé que c'était de leur faute.

  12.   Oscar Glez dit

    J'espère qu'ils ne tarderont pas car mon fils n'a pas pu utiliser son ipod je pense que je ferais mieux de le retourner et de lui acheter un pirate hahaha, ce n'est pas vrai si tout change

  13.   sammyshady dit

    Eh bien, cela me pose encore un problème. La même chose qu'alors! Mais je ne peux même pas avec les applications gratuites.

    Savez-vous quoi que ce soit à ce sujet? Merci d'avoir diffusé l'information!

    Cordialement,
    Samuel !