Et c'est que pour Apple, l'accessibilité à la fois dans ses produits et dans ses magasins est quelque chose de très important. Dans ce cas, nous ne parlons pas des accès adaptés aux magasins que la plupart ont, nous parlons de la nouvelle option qu'Apple propose à prenez rendez-vous avec un interprète en langue des signes. Cette nouvelle option, disponible dans plusieurs magasins Apple à travers le monde, permet à l'utilisateur de se rencontrer à une heure et un jour spécifiques pour bénéficier de l'assistance d'un spécialiste de la langue des signes.
En principe, la demande de ce rendez-vous doit se faire via l'adresse e-mail de la boutique elle-même et malheureusement elle n'est pas disponible dans tous les pays, du moins pour le moment. Actuellement, ce service de rendez-vous avec un interprète en langue des signes est disponible au: États-Unis, Royaume-Uni, Australie, Canada, France, Allemagne, Italie, Suède, Suisse, Belgique et Autriche.
En 2019, la société a déjà commencé à offrir ces services d'interprétation dans son magasin de la bibliothèque Carnegie à DC Chez Apple, ils ont un accord signé avec Gallaudet, qui offre un service d'éducation pour la communauté sourde. Environ 30 membres de cette communauté sourde et malentendante travaillent à l'Apple Store à l'intérieur de la bibliothèque Carnegie.
Plusieurs des sessions proposées par la société dans ses magasins appelés «Today at Apple» disposent déjà de ce type d'interprète. lorsque les assistants le demandent. Honnêtement, c'est essentiel pour l'inclusion sociale. Nous espérons qu'Apple le mettra en œuvre dans chacun de ses magasins.