Ni Apple ne sait ce qui arrive à l'Apple Watch qui est bloquée et montre la pomme

C'est la prochaine, mais pas la dernière, dans laquelle un éditeur de Actualidad iPhone est dirigé vers l'Apple Store le plus proche pour essayer de résoudre les doutes et les problèmes que, en tant qu'utilisateurs Apple que nous sommes en général, nous avons. Car rappelez-vous que nous avons également les mêmes défauts que vous dans nos appareils avec pomme sérigraphiée.

Cette fois, nous sommes allés dans l'un des Apple Store les plus emblématiques d'Espagne avec une Apple Watch bloquée sur le bloc qu'il est impossible de faire revivre par tous les moyens. La réponse que nous avons obtenue est déroutante et nous fait penser que même la société de Cupertino ne sait pas pourquoi l'Apple Watch a ce problème.

Ce bogue touche de nombreuses montres d'utilisateurs dans le monde entier et sans appareil spécifique à blâmer. Dans mon cas, la deuxième fois que l'Apple Watch - dans ce cas, la série 1- était totalement noire, il montrait la pomme mordue qui faisait également office de logo de l'entreprise et m'empêchait d'en faire un quelconque usage. C'est ainsi que j'ai décidé d'entrer dans l'Apple Store sans rendez-vous - impossible d'en avoir un en moins de 14 jours - et d'attendre environ une heure qu'un Genius me vienne.

Il n'était pas du tout surpris, il ne le pensait pas, mais ses gestes étaient qu'il n'était évidemment pas le seul à être arrivé avec une Apple Watch comme ça, ni la dernière. Après une longue attente, plus d'une dizaine de redémarrages forcés et chargée, la montre est revenue à elle-même comme si de rien n'était auparavant ... C'est alors que le Génie a soufflé en voyant l'opportunité de se débarrasser d'un brun par le haut et a confirmé après le diagnostic que nous étions confrontés à une défaillance logicielle - c'était trop clair pour moi. J'ai été encouragé à faire une restauration propre de l'appareil et à revenir si cela se reproduisait pour procéder au remplacement, s'ils le considéraient.

Une mauvaise solution à un problème évident. Il est clair qu'Apple - ou du moins ses techniciens - ne savent pas ce qu'il advient de ces Apple Watch. La question est maintenant: pourquoi faut-il tant de temps pour le résoudre? Soulignez l'attention particulière et le dévouement des trois membres de l'Apple Store qui m'ont assisté, aussi assidus et impliqués dans leur travail que d'habitude.


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  1.   Keko dit

    Cela m'est arrivé plusieurs fois dans un acier Série 0, notamment depuis la dernière mise à jour.

    Quand cela m'arrive, je le résous en appuyant et en maintenant le bouton et la couronne pendant quelques secondes jusqu'à ce qu'il redémarre.

    Je l'ai restauré et cela continue de se produire.

  2.   Jimmy Imac dit

    Quelle salope pour toi qu'au dixième essai ça marche et tu t'es vu avec un nouveau.

  3.   David dit

    Cela m'est également arrivé plusieurs fois avec une série 2 après la mise à jour vers ios 11.3. Il semble clair que c'est un problème de ce dernier IOS. cela ne m'était jamais arrivé auparavant.

  4.   Eduardo dit

    Bonjour, cela m'est arrivé sur ma S3 Nike +, après un redémarrage je ne voulais pas revenir et le seul moyen était de forcer le redémarrage, cela ne m'était jamais arrivé et je pense que cela pourrait être dû à la dernière mise à jour de WatchOS . Salutations du Mexique.

  5.   Joaquin dit

    Cela m'arrive aussi dans une série 3. J'ai dû forcer le redémarrage 2 fois pour le faire monter. La solution momentanée est d'éviter de l'éteindre ou de manquer de batterie. Salutations depuis l'Argentine!

  6.   Jose dit

    Cela m'arrive aussi depuis la dernière mise à jour d'une série 3 Lorsque vous l'allumez, il reste bloqué avec le logo de la pomme et ne s'allume pas, je dois forcer le redémarrage en appuyant sur la couronne et le bouton en même temps pour une demi-minute. Je l'ai également restauré et il reste le même. J'espère qu'ils le résoudront bientôt!

  7.   Pétarragane dit

    Quand cela m'arrive, je branche le chargeur et le mets en mode pour qu'il affiche l'horloge en vert. Et ça marche déjà. J'espère que ça t'aide

  8.   Gustavo dit

    Cela ne m'était jamais arrivé avec ma série1; mais depuis la dernière mise à jour, je plante depuis cinq fois, ce que je dois résoudre en effectuant une réinitialisation matérielle

  9.   Vincent dit

    Une autre façon de le faire "revivre" est de le rechercher via l'application Localiser mon iPhone et de le frapper pour faire un son. Cela a fonctionné pour moi à plusieurs reprises et sur plusieurs montres bloquées. Lorsque cette méthode et d'autres n'ont pas fonctionné pour moi, je n'ai pas d'autre choix que de la dissocier et de la lier à nouveau.
    Je ne sais pas ce qu'ils attendent pour trouver une solution. Il est très clair que c'était une grosse merde dans la dernière mise à jour.

  10.   Berthal dit

    La même chose m'est arrivée jusqu'à ce que je dissocie, supprime et reconnecte la montre. Notez que cela s'est produit plusieurs fois, la plupart lorsque la montre était à court de batterie, ce qui d'ailleurs depuis le début du problème, la batterie a duré beaucoup moins.

  11.   JulioCG dit

    Même situation sur un aluminium Série 0! Et par coïncidence aussi depuis la dernière mise à jour, heureusement jusqu'à présent, un redémarrage difficile ou deux l'a fait sortir du coma!

  12.   Luis Médina dit

    Salutations! ... ma recommandation j'ai l'aluminium de la série 0 et avec une mise à jour de merde importante, je la fais 0, je supprime tout et ajoute tout à nouveau ...

  13.   Luis V. dit

    Si cela vous arrive, pour quitter la boucle, redémarrez simplement l'iPhone, et une fois qu'il est redémarré, effectuez un redémarrage forcé de la montre. Le dissocier ou le restaurer sans copie ne résout pas le problème car il finit par se produire tôt ou tard si l'horloge est réinitialisée. Il doit s'agir d'un bogue dans iOS 11.3, watchOS 4.3 ou une combinaison des deux.

    salutations