Un certain nombre d'utilisateurs d'iPhone ont problèmes de réception de notifications de l'application Messages dans iOS 14. Les notifications n'arriveraient pas et il ne serait pas notifié par le ballon dans l'application qu'il y a des messages en attente d'être lus.
Le problème, quoi semblait être limité à certains utilisateurs d'iPhone 12 avec iOS 14 au début, semble avoir grandi en affectant d'autres utilisateurs avec d'autres modèles d'iPhone, y compris la génération précédente avec l'iPhone 11. Un message de la page d'assistance d'Apple Il dépasse déjà les 5700 réponses au problème où de nombreux utilisateurs déclarent qu'ils «souffrent également du problème».
Les erreurs semblent avoir les mêmes symptômes: les utilisateurs ne reçoivent même pas d'alertes (même avec l'écran déverrouillé) les ballons ne sont pas non plus disponibles dans l'application après avoir reçu un message.
Les utilisateurs ont essayé différentes méthodes pour résoudre le problème. Du redémarrage de l'iPhone à sa réinitialisation complète en passant par la modification des paramètres sur d'autres appareils Apple capables de recevoir des messages pour voir si cela résoudrait votre problème. Cependant, Jusqu'à présent, il n'y a pas de réponse officielle d'Apple qui jette la lumière sur le problème.
Aux Etats-Unis l'application Messages avec iMessage est l'une des principales méthodes de communication, remplaçant largement d'autres applications de messagerie telles que WhatsApp. Cela implique que l'impact y est beaucoup plus important que celui des utilisateurs dans d'autres régions où l'application Messages a même une utilisation résiduelle.
La mise à jour iOS 14.2.1 a résolu certains problèmes avec MMS, mais il ne semble pas avoir résolu complètement le problème de notification. On s'attend à ce qu'avec le prochain libérer d'iOS 14.3, nous avons une sorte de solution au problème.
Si vous êtes des utilisateurs réguliers de Messages et que vous souffrez de ces problèmes ennuyeux, laissez-nous vos commentaires ou si vous avez réussi à les résoudre en essayant l'une des méthodes que d'autres utilisateurs ont pu partager sur le forum officiel d'Apple.