Comment résoudre le problème "Désolé, il y a un problème, veuillez réessayer" avec HomePod et Siri

Pendant quelques jours, tout comme notre partenaire Jordi nous les a signalés il y a quelques heures, Les utilisateurs de HomePod rencontrent un problème avec Siri à partir du haut-parleur intelligent Apple qui provoque, Bien que l'instruction que nous lui donnons s'exécute parfaitement, elle renvoie une locution dans laquelle elle nous dit qu '"il y a eu un problème" et que nous essayons à nouveau.

En tant qu'utilisateur bêta sur iOS, je pensais que cela pourrait être un problème dérivé de cela, mais ces derniers jours, de nombreux utilisateurs se sont plaints du même échec, ce qui, malgré le fait qu'il permet d'exécuter des commandes, reste ennuyeux. Merci à un membre du chat Telegram pour le HomePod (lien), nous connaissons une solution de contournement qui peut fonctionner pendant qu'Apple en trouve une définitive.

Nous sommes nombreux à avoir signalé le problème à Apple pour trouver une solution à ce bug ennuyeux, mais l'utilisateur @ Juanin12 du chat Telegram pour le HomePod (lien), nous pouvons utiliser une solution de contournement. Comme il nous le dit dans le chat susmentionné, après avoir discuté avec Apple, ils ont indiqué qu'ils connaissaient le problème et que nous pouvions résoudre le problème. changer la pièce du HomePod dans l'application Homeet placez-le dans une pièce où il n'y a pas d'autres accessoires. Cet utilisateur l'a essayé et cela a fonctionné pour lui.

Nous conviendrons que la solution n'est pas celle que nous voulons tous, mais au moins maintenant nous pouvons décider si nous préférons continuer à écouter Siri qu'il n'a pas été en mesure de faire quelque chose (ce qu'il a fait) ou si nous " déplacez ”le HomePod dans une autre pièce de l'application Home et nous mettons ainsi fin à ce problème. Le meilleur de tout est que Apple connaît déjà le bogue, donc la solution ne prendra sûrement pas longtemps pour arriver grâce à une mise à jour à partir de logiciels ou même de leurs propres serveurs.


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  1.   Jose dit

    La même chose m'arrive, mais lorsque j'utilise Siri sur l'Apple Watch et que je n'ai pas de HomePod. L'utilisation de Siri sur l'iPhone ou l'iPad fonctionne correctement.

  2.   Joaquin dit

    Eh bien, nous devrons attendre. Je l'ai à côté de l'iMac pour écouter de la musique d'iTunes et il ne s'agit pas de l'emmener dans la salle.
    Dans ma chambre, j'ai deux ampoules intelligentes et avec l'une, cela ne donne pas cette erreur et avec l'autre, c'est le cas.

    1.    paul dit

      Que vous deviez changer de pièce HomePod dans l'application, ne déplacez pas physiquement l'appareil melon !!