À de nombreuses reprises, nous pouvons vérifier les erreurs dans les services Apple via le site Web « System Status » fourni par la Big Apple où nous pouvons voir tous les incidents liés aux services Apple sur quelques jours. Ceci, clairement, on ne sait pas si c'est vrai à cent pour cent puisque «Apple peut faire ce qu'il veut». Au cours de ces derniers jours, de nombreux utilisateurs rencontrent des problèmes lors de la mise à jour d'applications via l'App Store. Lorsque nous essayons de mettre à jour, nous obtenons une erreur indiquant que cette application a été achetée avec un autre identifiant Apple, alors qu'en fait, elle a été achetée avec notre identifiant. Quoi de neuf, Apple?
L'erreur de l'App Store qui dérange tellement les utilisateurs de mettre à jour leurs applications
Comme je le disais, de nombreux utilisateurs (dont moi) se plaignent du fait que l'App Store ne fonctionne pas correctement lorsque nous essayons de mettre à jour plusieurs applications. Autrement dit, lorsque nous essayons de mettre à jour une application, le message suivant apparaît:
La mise à jour n'est pas disponible pour cet identifiant Apple, soit parce qu'il a été acheté par un autre utilisateur, soit parce que l'article a été retourné ou annulé
Logiquement, L'article n'est pas annulé puisque je peux vérifier ses détails dans l'App Store et j'ai acheté toutes mes applications avec mon identifiant Apple (dans mon cas, bien sûr).
Cette nouvelle a déjà été reprise dans les forums officiels d'Apple et l'un des administrateurs a écrit ce qui suit:
À ce stade, le problème que vous rencontrez avec les mises à jour d'applications est en cours d'examen. Il n'y a pas de solution possible pour le moment, c'est un problème avec nos serveurs, mais nous y travaillons et ils devraient le faire fonctionner correctement plus tard.
Parfait, mais s'il s'agit d'un problème sur les serveurs (c'est-à-dire dans le service App Store), pourquoi n'apparaît-il pas dans la section "État du système"? Encore une fois, Apple ne dit pas la vérité, il faut être objectif, non?