MacPaw, l'un des principaux développeurs de logiciels pour macOS et iOS, a publié aujourd'hui son nouveau rapport «Perspectives du marché iOS pour Setapp dans l'UE». L'étude, réalisée par l'App Store alternatif de MacPaw Setapp Mobile a interrogé plus de 1.200 XNUMX utilisateurs iOS de différents pays de l'Union européenne, dont la France, l'Allemagne et l'Espagne.
Les utilisateurs d'aujourd'hui attendent plus de leurs applications
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Des milliers de nouvelles applications arrivent chaque jour sur l’App Store. Cette offre énorme est écrasante, mais parfois elle ne répond pas aux besoins actuels.
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Près de 40% des utilisateurs expriment leur frustration face aux limitations des fonctions gratuites, qui vous obligent à effectuer des achats dans l'application pour profiter de toutes les fonctionnalités. Un pourcentage très similaire (38 %) exprime des inquiétudes quant à la sécurité des applications et à la confidentialité des données.
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Le manque d’informations claires nuit à l’expérience utilisateur. Environ 20 % des utilisateurs estiment que les descriptions actuelles des applications ne sont pas claires et qu'il est difficile de comprendre leur objectif et leurs avantages. En outre, près de 20 % des personnes interrogées déclarent que l'excès de résultats lors de la recherche rend difficile le processus de recherche d'applications spécifiques.
Le rapport souligne le mécontentement important des utilisateurs à l'égard du système actuel d'obtention et de gestion d'applications sur les appareils iOS. En fait, 25 % des utilisateurs ont du mal à calibrer la valeur d’une application avant de la télécharger. L’étude révèle cependant une opportunité intéressante dans ce domaine : 80 % des utilisateurs interrogés ont exprimé leur intérêt à essayer une boutique d’applications tierce. Cette volonté s'étend également aux développeurs : 60 % étaient prêts à inclure leurs applications sur des plateformes en dehors de l'App Store officiel.
Pour le moment, l'App Store officiel iOS est toujours leader, et il ne semble pas que cela va changer à court terme.