«Pourquoi ne pas commencer un autre article comme l'année dernière sur le manque honteux de stock du nouvel iPhone 3GS? Dans tout Barcelone, quelques-uns ont été vendus par magasin le premier jour, et depuis lors, AUCUN magasin Movistar n'a reçu un seul 3GS. Avant de dire "on ne sait pas", maintenant ils disent tous "Apple n'envoie pas d'iPhone", il semble que c'est le nouveau slogan officiel ... quel dommage, encore une fois le même lancement de wed ... "
Cette situation nous est racontée par un des lecteurs de Actualidad iPhone Et ce n'est pas le seul. Movistar n'est pas un opérateur qui sait bien distribuer ses téléphones dans tous ses magasins. Mais tout cela vient de loin. Lorsque j'ai essayé d'acheter l'iPhone 3G, j'ai visité tous les magasins du nord de Cáceres et le maximum que j'ai trouvé était soit un noir de 8 Go, soit un blanc de 16 Go (je voulais 16 noirs) et personne ne savait quand ils l'auraient plus d'unités.
Plus tard, j'ai cherché dans tous les magasins Movistar de Leganés l'iPhone tant attendu et dans aucun magasin il n'était disponible et personne ne savait quand ils allaient le faire, quand ils allaient recevoir l'envoi, ou même ce qui arriverait. Alors, choisissez d'appeler le magasin central de Movistar sur la Gran Vía de Madrid. Conversation:
- Moi: Salut, vouliez-vous savoir si vous avez un iPhone noir de 16 Go?
- Eux: Oui, bien sûr que nous le faisons.
- Moi: Pouvez-vous m'en réserver un?
- Eux: Nous n'avons pas besoin d'avoir des centaines d'unités et nous ne manquons pas d'unités.
Dans le magasin central Movistar, ils en ont des centaines, tandis que les autres magasins de toute l'Espagne ne savent même pas quand et combien ils en auront.
C'est exactement la même chose avec l'iPhone 3GS, personne ne l'a, personne ne l'a vu et ils ne sont disponibles que dans le magasin Gran Vía Quand Movistar envisage-t-il de distribuer ses terminaux comme le ferait n'importe qui avec un minimum d'intelligence?
Nombreux sont ceux qui soulignent qu'ils ne veulent rien savoir sur le 3GS tant que la 3G n'est pas terminée, mais je préfère le fait que dans les magasins ils ne sachent même pas qu'il y a un autre iPhone et les dirigeants de Movistar ne le savent pas. en Espagne, il y a un peu plus de villes que Madrid.
Espérons qu'ils apprennent à faire leur travail car sinon cela me donne qu'à chaque fois qu'un iPhone sortira, nous allons jeter plus d'un mois après son lancement pour pouvoir en obtenir un et il ne sera sûrement pas de la capacité ou de la couleur. que nous voulions.
Espérons qu'Apple fera de même en Espagne qu'aux États-Unis, c'est-à-dire pour pouvoir acheter l'iPhone sur la boutique en ligne.
Pour que vous lisiez d'autres histoires de Movistar, je vous laisse de très bons liens:
Savez-vous s'il y a du stock dans le magasin central Telefónica à Madrid aujourd'hui? Quelqu'un qui a été là ces jours-ci pourrait-il le certifier? car honnêtement, vu le calicot qui se trouve à Barcelone, qu'ils ne l'ont nulle part, cela semblerait dommage ...
Merci salutations.
Franchise regrettable. Cela fait un mois que j'essaye d'avoir des 3gs à Barcelone et rien, ils ne savent rien, SHAME.
Bonjour à tous, j'attends depuis un mois de sauter de magasin en magasin et je tire car je suis sur 3 ou 4 listes d'attente et la phrase de Movistar est toujours la même «vous êtes nombreux et il y a peu de téléphones ils sont épuisés ils vont arriver bientôt »Donc un mois. C'est comme le chewing-gum avec un prix de quand j'étais petit "continuez à chercher"
Dans ma compagnie on en demande 2 le 12 juin et rien du tout, c'est HONTE. J'ai appelé Movistar pour me plaindre, je suppose que ça ne fera pas grand-chose, mais ça y était.
Pour continuer à attendre, ils savent qu'à la fin on passera par le cerceau, car il n'y a pas d'autre choix. SI il y avait de la concurrence… ..
Salutations à tous.
Le problème c'est que si c'est gratuit, vous n'avez pas de frais internet, quelque chose sans lequel je ne peux pas avoir l'iPhone, c'est presque indispensable
Salut à tous:
Selon moi d'une très bonne source, lundi un carmament d'Iphones 3GS 16g est entré dans les entrepôts Movistar.
Maintenant, nous devons savoir quand Movistar va les distribuer, si ceux d'entre vous qui parlent le font depuis des villes plus ou moins importantes, je ne vous dirai même pas ici à Algésiras que nous sommes la crosse du monde pour tout.
Ceux d'entre vous qui sont passés par le forum Actualités auront vu que nous avons un fil de discussion ouvert depuis quelques jours dans lequel nous commentons l'Odyssey, qui tente d'obtenir un iPhone 3GS 16G. Je ne comprends pas comment une entreprise comme Movistar n'est pas en mesure de gérer efficacement la distribution dans TOUTE L'ESPAGNE d'un tel terminal souhaité.
facile, ils sont petits et ils ne savent pas comment faire leur travail, c'est ça d'avoir autant d'argent, à la fin on ne se soucie pas des utilisateurs
Eh bien, dans le magasin Gran Vía, il y a 3GS, mais seulement 16 Go. J'ai eu de la chance car je viens de recevoir le mien 32 Go dans un magasin de mon quartier après une semaine passée de magasin en magasin tous les jours (et ils m'ont dit qu'ils n'avaient que celui-là). Il est dommage que le plus grand opérateur du pays ne puisse pas avoir assez d'iPhones un mois après son départ, mais bien sûr comment il va les vendre comme des petits pains quand même ...
Je ne sais pas pourquoi j'entends toujours la même chose que l'acheter gratuitement, vous ne pouvez pas avoir un débit de données…. Pourquoi? Je suis de vodafone et j'ai un débit de données, et je suppose que les autres entreprises l'auront également, à part cela, vous pouvez sûrement utiliser celui pour movistar. Ou que se passe-t-il que vous ne pouvez pas acheter gratuitement un Samsung, un Nokia ou tout autre mobile 3G qui sont gratuits et ont un débit de données ??? Le même que vous pensez que l'iPhone est le seul 3G
J'ai le bon pour aller le chercher et je n'ai pas déménagé de chez moi, car je l'ai imaginé.
Si vous faites la portabilité sur Internet pour commander un 3G S., il disparaît mystérieusement du système movistar.
Vous le faites, ils associent un numéro, vous appelez le lendemain pour vérifier si tout est correct et la réponse est que sa portabilité ne nous coûte pas.
Ça me donne ça jusqu'en septembre na de na, j'espère que je me trompe.
Le problème n'est pas Movistar, c'est qu'en Espagne nous sommes en retard dans tout et nous avons l'organisation d'une pierre ponce.
Quand j'ai commencé à travailler dans mon entreprise actuelle, j'ai été surpris par l'organisation anarchique qui avait tout. Je l'ai mentionné au patron et je lui ai dit que ce n'était pas ce que j'avais appris dans ma carrière, il a répondu: "Cela ne vaut rien, en pratique les choses se font différemment" ... Par coïncidence aux USA et dans d'autres pays européens que ce qui est sans valeur est le pain quotidien et est porté à la lettre. C'est un exemple de la façon dont les choses fonctionnent en Espagne, parce que nous sommes différents.
«Il n'y a jamais le temps de bien faire les choses, mais il y a le temps de les faire deux fois»
Salut, j'ai déjà l'iPhone 3GS. Pas de tracas, pas de conditions, juste italien 😀 et AVEC un débit de données.
Les gens que j'aime beaucoup je veux un 3GS mais le 16 Go, car je pense que j'ai beaucoup de mémoire, même si je n'en ai pas eu d'autre je pense que 16 sont beaucoup de concerts et la différence avec le 32 est de 70 euros, ce qui avec ça j'ai pour des vêtements ou quoi que ce soit. Le cas est que je suis de Valence, bien d'une ville à côté de Gandia, et je n'ai trouvé que le 32 ans dans un magasin et merci, les autres me disent que jusqu'en septembre rien, que Movistar ne veut pas distribuer plus parce qu'ils ont encore qedan de 16 Go de la 3G. Et je dis qu'ils ne sont pas très intelligents, non? Parce que je ne pense pas faire plus de tours là-bas, et si je vois que cela prend beaucoup de temps pour le héros htc ou la magie, ce ne sont pas du tout de mauvais téléphones, alors nous verrons ce que fait Movistar, mais la vérité est que on voudra l'acheter! !! salutations et bonne chance !!!
Eh bien, j'ai eu mon iPhone 3gs par pur hasard après avoir appelé tous les magasins de la province de La Corogne et il n'y avait personne nulle part, il m'est venu à l'idée de demander à un petit distributeur que j'ai totalement jeté et quelle a été ma surprise quand il m'a dit que le eu dès le premier jour où il a été mis en vente et de nouvelles unités sont arrivées chaque semaine, parfois c'est avoir un peu de chance ou que le distributeur prend la peine de faire pression sur movistar pour vous les envoyer ...
une salutation
Vous pouvez tous déposer une réclamation collective auprès de movistar. J'ai déjà le mien mais comme je n'aime rien du tout, je me joins à la plainte 😀
alr11389 si une réclamation collective est déposée auprès de Movistar, je m'inscrirai également…. c'est une honte…. Je suis chez Movistar depuis de nombreuses années et j'en ai marre de leur politique, comment se fait-il qu'ils me disent qu'ils ne veulent pas me le vendre jusqu'à ce qu'ils soient à court de 3 Go de 16G, aussi de nombreux employés me disent: mais en en réalité il n'y a pas de différence, seulement la boussole et la caméra mais la vitesse n'est pas si mauvaise ... acheter la 3G 16gb qui est la même, et me dit que je n'en trouverai pas dans aucun magasin .. !! Eh bien, je suis sur le point de l'attraper gratuitement, ou de ne pas l'attraper et de prendre un autre mobile avec une autre entreprise et de me désabonner de mon contrat que je n'ai plus de permanence et de les transmettre ... !!
salutations
Merci de m'écouter et d'avoir lancé le post! Aujourd'hui, j'ai essayé à nouveau, avec les mêmes réponses et visages de "quoi?" dans les vendeurs. Dans le magasin de la Plaça Catalunya, la fille à la porte n'est plus là, l'agent de sécurité vous assiste directement, qui vous dit même que «ces gens n'ont aucune idée de quoi que ce soit», je suppose que le flot de gens déçus.
Le plus grave, et ce qui, à mon avis, indique une restriction artificielle du stock pour vendre le stock 3G dont ils disposent, c'est que l'année dernière, si vous faisiez la queue à 7 heures du matin dans les grands magasins des villes, vous aviez presque un iPhone 3G sécurisé. Cette fois, même pas ça, ça ne sert à rien de faire la queue puisque chaque jour l'histoire est la même, «il n'y en a pas, on ne sait pas».
L'autre jour, j'ai appelé le 609 et j'ai demandé à parler à la personne en charge de la logistique, et la réponse de l'opérateur a été, textuellement, "Nous n'avons pas ça ici", après l'attente habituelle pour "vérifier votre requête".
Le pire, c'est que puisque Apple a un% des mensualités, il est dans le même intérêt que Movistar de «diffuser» la 3G avant de sortir le 3GS, faute de quoi il y a des pertes importantes et des stocks qui deviendront obsolètes. Donc je ne pense pas qu'ils feront quoi que ce soit à ce sujet.
Bref, chance, j'ai presque décidé d'acheter le mien gratuitement dans un autre pays, et de changer d'opérateur ... donnez-leur beaucoup pour le ****!
La vérité est que c'est dommage, tout comme l'année dernière.
J'ai déjà abandonné ... Je vais rester jusqu'à l'été prochain avec la 3G et quand le prochain nouvel iPhone sortira, je verrai si je l'obtiens.
J'ai posé des questions sur certains magasins à Malaga et comme toujours, les unités comptées viennent et qu'il n'y en a pas ...
La même honte de l'année dernière, en tout cas ... que vous dire sur xD
ben je vais te donner un peu d'envie ... il y a quelques jours j'étais comme toi, tout désespérée. Donc après avoir cherché partout à Saragosse, Huesca et Teruel… j'ai profité du fait que j'allais à Soria et Tachán! Il en restait 2 dans un magasin et un autre dans un autre. J'ai donc réservé et samedi je l'avais entre les mains. C'est si le 32gb avec 6500 pts et un taux de 25. et en noir (j'ai préféré en blanc mais sans ... couverture blanche et je vais tirer)
Et je peux vous dire que je ne le regrette pas, j'avais le bord et la clôture si vous remarquez la différence, en tout, en vitesse, ça ne se bloque jamais ... la caméra montre un peu mieux, surtout la vidéo par rapport au cycorder .. .
La seule chose est le gps avec le navigón et le sygic, il lui est difficile d'attraper le gps ou même de ne pas l'attraper, avec le n95 le tomtom est luxueux, mais ça me donne que c'est plus le problème logiciel k du iPhone.
Dans le magasin gran via, ils savent quand ils les recevront, combien
lecteurs et tout ça. Mais un "bon" magasin dans toute l'Espagne n'est pas une bonne pratique
Ce n'est pas une blague, si vous appelez le télécor de Soria, vous pouvez le vérifier en demandant, j'espère que l'autre est toujours là ... mais j'en doute car il m'a dit que d'autres magasins collaient parce qu'il leur avait envoyé ...
Mais ne voyez-vous pas, ils ont obtenu ce qu'ils voulaient:
Continuez à vendre le stock 3G et créez une méga-espérance avec les 3gs, du pur marketing! Ce n'est pas qu'ils sont mal organisés!
Je suis avec un bon de 3 Go 32GS à Bilbao depuis un mois et il n'y a aucun moyen. Hier, ma sœur est allée à la Gran Via de Madrid et il ne restait plus que 16 Go. Je ne sais pas quoi faire d'autre…
Au fait, j'ai déjà déposé une réclamation auprès du service client ...
J'ai le mien réservé ET PAYÉ à Tarragone depuis trois semaines maintenant, et je pensais que les marginalisés n'étaient que ceux des petites villes ... maintenant je vois que la même chose se passe à Barcelone.
Je ne pense pas que ce soit une question de spectacle, la meilleure publicité est le bouche à oreille, et pouvoir montrer à ses collègues le nouvel iPhone 3GS est ce qui crée "l'envie". Je pense qu'Apple et l'inepte Movistar ont tort. Le premier pour ne pas avoir appris d'il y a un an, alors qu'ils n'étaient pas en mesure de satisfaire toute la demande. Était-ce si étrange que la même chose se reproduise? Le second, l'incompétent de Movistar, pour avoir été si facile de centraliser un produit si recherché dans notre pays. Ils méritent toute la méfiance des acheteurs d'iPhones pour leur mauvaise gestion, l'ignorance absolue (dans de nombreux endroits) qu'ils ont du nouveau 3GS et qui a conduit à de mauvaises informations pour l'utilisateur final, les États-Unis.
J'avais besoin de me défouler avec ces Movistar incompétents, car le traitement qu'ils nous donnent est une insulte au consommateur.
Quelqu'un aurait-il la gentillesse de donner le numéro de téléphone du magasin Movistar? Peut-être que la semaine prochaine je descendrai, et s'ils me disaient qu'ils ont le téléphone, je passerais devant le magasin des incompétents de Movistar à Tarragone. JE VOUS REMERCIE D'AVANCE.
Mardi, j'ai acheté le noir de 16 Go dans le "vomi" de la Gran Via, ils n'en ont pas 32. Et j'ai découvert quelque chose de curieux dont je n'avais aucune idée, vous ne pouvez pas avoir 2 iPhones avec le même nom, selon la fille, la politique d'Apple ... Ou cela pourrait être le leur, qui sait. La chose facile est de blâmer l'autre, c'est totalement invérifiable.
Xes le numéro de téléphone de la Gran Vía est le 915224510 bien que lorsque j'essaie d'appeler ou que je communique ou que personne ne le décroche (et c'est le plus grand magasin d'Espagne) et si vous recherchez le magasin 32, ils n'ont aucune idée de quand il arrivera (bien que 16 semble être plus que suffisant).
Bonjour, pour une fois et sans être un précédent à Las Palmas il y a 3GS, sans problèmes, à Alcampo sans aller plus loin. Dans les autres magasins tb.
C'est étrange. Hahaha.
Pour ma pomme, il m'a donné un 3g pour avoir envoyé le mobile 3 fois au SAT et avoir toujours des problèmes, et en disant que la différence entre le 3g pour moi était infinie.
Salutations.
kuak Je suis à pontevedra, pourriez-vous me donner le numéro de téléphone du distributeur où vous avez obtenu le vôtre? Je suis fatigué de faire le tour de Pontevedra. Si vous avez la gentillesse de m'envoyer par courrier, je l'apprécierais vraiment, cela ne me dérange pas d'aller à Coruña pour l'acheter.
iphonealber@gmail.com
Je confirme que dans le magasin granvia de Madrid, il y a des unités de 16g. J'ai fait la portabilité lundi et j'attends d'être appelé pour le récupérer.
Il y a deux semaines, j'ai demandé à un petit magasin Movistar dans le centre commercial Arturo Soria Plaza (Madrid) et ils avaient le modèle 32 Go disponible. Il m'a même laissé un lecteur de 16 Go, ils ont dû tester le téléphone.
Salu2
Je suis sur une liste depuis avant qu'elle ne soit annoncée! Comme je pensais qu'ils allaient l'annoncer, je me suis inscrit et ils m'ont mis sur une liste. En fait, j'ai fait une carte prépayée Movistar pour passer le contrat le jour où il arriverait. Quand il est arrivé, ils m'ont appelé pour le chercher et j'étais tout heureux de le chercher (c'était déjà 10 jours après le lancement ... il a donc fallu 10 jours pour que la première unité arrive au magasin ...) . Et ils m'ont dit que je devais rester 10 jours supplémentaires avec ma carte prépayée pour pouvoir conclure un contrat et c'est pourquoi ils ne pouvaient pas me donner l'iPhone. Même ne pas payer pourrait l'éviter ... il suffit de changer le numéro! Maintenant que 10 jours se sont écoulés, ils n'ont évidemment plus de téléphone ... et je suis toujours désespéré. J'étais tellement en colère que j'ai pensé à changer le HTC Hero (Android). J'ai fait 4 magasins et ils ne l'ont pas et tout comme movistar ils n'en ont aucune idée ou quoi que ce soit… Donc ils me semblent tout aussi incapables… Si vous faites une réclamation, je vais vous inscrire!
Pour ceux qui sont intéressés, j'ai créé un groupe sur Facebook "Je déteste movistar":
http://www.facebook.com/profile.php?id=1034719378&ref=ts#/group.php?gid=139382819072&ref=search
Voyons combien nous sommes ...
bon David! Je suis déjà inscrit! 😀
Celui que je recherche est le 32 et le blanc, et il semble qu'il devienne le plus recherché. Un sondage pourrait être fait pour voir lequel nous voulons ou avons à l'instant, vous ne pensez pas?
Salutations 😉
Bonjour à tous, je suis de Madrid et j'ai fait une portabilité avec movistar dans le premier magasin que j'ai vu, je leur ai posé des questions sur l'iPhone et ils m'ont dit qu'ils n'avaient que le 32 Go, j'ai fait les papiers et en 6 jours j'avais déjà tout.
Au cas où cela vous aiderait, c'est dans
Rue des Arts, 16
28033, Madrid
Aujourd'hui, j'ai de nouveau parlé à mon vendeur et il m'a confirmé qu'il m'oublierait JUSQU'EN SEPTEMBRE. C'est ce que j'ai imaginé en voyant vos commentaires. Je suis à Almería.
Je suis retourné pour laisser une autre réclamation sur la page qui a le movistar Iphone, disant clairement qu'ils ne sont pas honteux.
Salutations à tous.
Depuis le 22 juillet 2009, il n'y a pas d'iPhone 3GS en stock, j'ai appelé aujourd'hui pour en réserver un après avoir lu l'article et c'est la réponse qu'ils m'ont donnée.
Et à Barcelone, y a-t-il quelque chose?
à Barcelone, je peux presque vous assurer qu'il n'y a RIEN 🙁
Bonjour, je trouve à nouveau regrettable à propos du téléphone l'année dernière quand la 3G est sortie je me suis retrouvé désespéré et je ne l'ai pas acheté cette année et j'ai eu beaucoup de chance, car quand il est sorti je suis arrivé je suis arrivé la semaine dernière et vendredi le 18 de ce mois, je suis allé dans un magasin de téléphone à badalona ils ont pris mon portable et j'attendais depuis longtemps mais à ma grande surprise mercredi cette semaine ils m'ont appelé pour me faire savoir qu'ils avaient déjà l'iPhone 3GS, dans d'autres magasins et demandé par curiosité et ils m'ont dit qu'ils n'avaient rien reçu depuis sa sortie le mois dernier.
Pour ceux qui veulent s'arrêter, le magasin se trouve sur l'avenue Alfons XIII, 242
Chance!
Mardi, je suis allé faire la portabilité vers Vomitar de la Gran Vía pour un 3GS noir de 16 Go. Hier après-midi, ils m'ont appelé pour me dire que c'était déjà là.
J'y suis allé (courant 😛) et ils m'ont donné l'iPhone, mais la ligne ne sera opérationnelle avec eux que de mardi à mercredi. Au moins, je peux utiliser le téléphone pour tout, sauf ce dont la ligne a besoin, bien sûr.
Je suis allé vendredi dernier au magasin Gran Via à Madrid et sans aucun problème j'ai enregistré une ligne et pris le 16 Go, comme je le voulais.
Le prix est super, d'autant plus qu'avec la différence entre le débit de données Ifhone et le débit normal (15 ou 10 euros respectivement), c'est-à-dire que pour 5 euros par mois j'ai des données 3G, toutes les zones téléphoniques publiques adsl (j'ai déjà essayé tout) et un terminal super confortable pour naviguer dont la valeur réelle gratuite serait en Espagne pour un prix proche de 700 euros.
J'en ai acheté un au General Perón (Madrid) et sans aucun problème, le prix est excellent et il fonctionne comme un canon.
Eh bien, il semble que vous ne pouvez obtenir des iPhones qu'à Madrid ... cette semaine-là, j'ai fait 4 autres magasins à BCN et rien ... ils rient même quand je leur pose des questions sur un iPhone. De tous ces magasins, ils n'ont pas reçu d'iPhone au cours des 3 dernières semaines ...
Hier je suis allé acheter un HTC Magic ... peut-être moins cool que l'iPhone mais au moins je ne devrais pas vendre mon âme pour l'avoir ...
David je l'ai acheté à badalona et ils m'ont appelé dans 3 jours 🙂 je ne m'y attendais pas si tôt
À Barcelone, il n'y a rien du tout.
Vendu dans toute l'Espagne, disent-ils.
Vous devez les acheter sur le marché noir comme du papier.
Je répète en 3 jours je l'ai eu à Badalona dans un magasin Movistar hein hehe j'ai mis l'adresse dans un autre commentaire
chance
Je suis de Murcie et je vous informe que dans ce magasin ils ont les 32 Go:
LES DEUX MATTHEWS
Av. Alto de las Atalayas, 45. MURCIA, Cabezo de Torres, 30110
Téléphone 968 305 685
Salut,
La vérité est que je suis désespéré et je préfère vous dire ce que je vis pour que vous soyez informé.
Comme beaucoup, j'étais à Orange, et la semaine dernière ceux de Movistar m'ont appelé pour m'offrir le nouveau 3gs avec un débit data de 15 euros et un tarif voix de 12 euros / mois (1500 minutes par mois gratuites)
Je pense qu'ils m'ont proposé le tarif d'indépendant… et je ne suis pas indépendant mais pour être intéressant je l'ai accepté…. C'était le 24 juillet. Vendredi, Orange m'a appelé pour confirmer la portabilité et poursuivre le processus.
Au cours de cette semaine, nous avons reçu les cartes SIM mais pas le terminal. En fait, depuis mercredi, j'appelle Movistar sans arrêt pour montrer mon inquiétude à propos du problème, mais la vérité est que je m'en fiche.
Eh bien aujourd'hui sans préavis, ils ont transporté les deux lignes, ma femme et la mienne et nous n'avons pas les terminaux. ohmy.gif
Nous avons appelé Movistar cinq fois et la réponse est la même, "il faut attendre qu'il arrive" et je demande, mais quand arrivera-t-il? ...
les réponses sont variées, "le lundi", "la semaine prochaine" et même "le mois prochain" ... et tout cela sans pouvoir utiliser la carte car je n'ai pas de mobile movistar et ma femme fait de même .. .
Soyez donc prudent puisque la portabilité est effectuée malgré le fait de ne pas avoir de terminal, bien sûr ils ne donnent pas de terminal de remplacement ou quoi que ce soit….
sincèrement, je connaissais Movistar, mais je n'ai jamais pensé qu'il me laisserait si abandonné ...
Quelqu'un a-t-il eu la même chose?
Je me suis plaint 4 fois, plainte par fax, plainte par courrier et rien ... Je suis toujours sans ligne et incapable d'utiliser la carte ..., le pire est que nous ne connaissons pas la date de livraison. ..
Merci et désolé pour le billet…
jmonk
Je pense qu'ils commenceront à vous facturer depuis que vous avez reçu les sims.
Dites-nous comment se termine votre histoire d'amour avec Movistar.
Cela me donne qu'ils vous factureront le forfait de données et le tarif vocal à partir du jour où vous avez reçu les sims, même si vous ne les utilisez pas. J'espère que je me suis trompé.
Et le plus dur, avez-vous la permanence?
COÑOOO, enfin une réponse pleine d'espoir, je suis de Murcie et dans le magasin qui dit MILI,
LES DEUX MATTHEWS
Av. Alto de las Atalayas, 45. MURCIA, Cabezo de Torres, 30110 ,,
l'homme a dit que ce vendredi, ils allaient avoir 3gs à pataasser, voir si c'était vrai que maintenant je suis en congé, j'ai besoin de m'amuser avec quelque chose, hehej
Salut!
Comme vous, je suis outré ... J'ai le bon depuis 2 mois maintenant et ... à chaque fois j'ai moins d'enthousiasme pour le téléphone. Je ne peux pas m'en empêcher, je l'adore sur l'iphone 3gs, mais… ça semble INACCESSIBLE !!!!
En septembre je commence le lycée et j'aurai à peine le temps de jouer avec ……
Je déteste VOmistar
Bonjour à tous,
La vérité est que la même chose m'est arrivée, il n'y a nulle part, même pas dans le magasin Gran Via, c'est dommage. Hier, j'ai finalement trouvé un 3 Go 8G pour un ami et ils m'ont dit qu'ils avaient un 3 Go 32GS au cas où vous seriez intéressé. C'est au Conde Peñalver Telecor de Madrid.
Salut
Ils ont un nez sur lequel ils marchent hier Je suis allé dans un magasin Movistar et avian 3 personnes à charge Je leur ai posé des questions sur l'Iphone 3gs et ce qu'ils ont répondu, c'est qu'il ne sortirait pas avant environ 8 mois et ce que je pensais s'ils étaient retardés ou ils se moquaient simplement de moi. Ensuite, j'ai posé des questions sur la 3g et la 2g et ils se sont moqués de moi et m'ont dit que Movistar n'avait jamais distribué d'iPhone (en plus de cela, il l'a mal dit ...)
Merci d'avoir lu Salu2.
Dans mon cas ce n'était pas très différent du garçon qui raconte ses odyssées, j'ai passé 3 HEURES en 609 pour obtenir l'iPhone 3GS, car ma dépense est d'environ 150e par mois avec le tarif internet j'avais les 500.000 points nécessaires pour acquérir l'iPhone.
J'ai commencé à appeler le 609, qui est le téléphone du service client, au début ils voulaient me vendre un 3Gb 32G noir que j'ai refusé car je l'ai déjà et ainsi de suite depuis un bon moment. Ils m'ont raccroché une dizaine de fois en disant que c'était des échecs, non seulement, mais trois fois ils m'ont même dit que je n'avais aucun point.
Après une incroyable mauvaise humeur que j'avais eue dans cette situation et parce qu'il n'y avait pas un seul Espagnol qui savait de quoi je parlais, ils ont décidé de me faire tourner de personne à personne.
Un peu fatiguée, j'ai demandé à porter plainte sur leur service client, qu'ils m'ont dit d'attendre 72 heures donc je ne sais pas ce que c'est.
Au final, j'allais avoir une consommation minimum de 49e pas mal pour movistar JE N'AI PAS PU OBTENIR UN IPHONE 3GS OU PAR POINTS alors je me suis arrêté pour chercher des publicités sur internet pour des mobiles 3GS gratuits d'abord par pages comme seconde main et milanuncios où j'en ai trouvé plusieurs. TOUS LES ROMAINS donc je suis allé le chercher sur des pages comme pixmania et meilleur prix et là j'ai trouvé mon cher iphone pour 904e et 15e pour les frais de port.
Etant libre, j'ai décidé de changer d'entreprise, eh bien, j'étais encore dans le processus car ils ont UN MOIS POUR VOUS FAIRE CHANGER D'IDÉE SUR LA PORTABILITÉ puisque mon contrat était déjà terminé et je ne voulais rien savoir avec eux je suis allé au magasin pour dire qu'ils quitteront ma portabilité et déposeront une plainte bien-aimée ... ce n'était pas suffisant car ils ont refusé ma demande de plainte ... si au moment où je l'écris, ils l'ont refusée, j'essaie toujours de passer à la vodafone sans beaucoup de chance. .. heureusement, le centre de téléphonie dit qu'il le sortira au premier gratuit et pour l'orange et le vodafone… espérons que ce soit vrai.
J'attends aussi que l'iPhone 3GS soit envoyé dans les magasins. D'après ce dont je me souviens, je le demande depuis un mois et demi. Le magasin que j'ai ici et dans tous les autres, ils me disent qu'ils le font toujours Je ne l'ai pas et ils ne savent pas à quelle date ils l'auront et cela et je l'ai demandé dans 10 magasins Movistar, mais bon je pense que cela prend tellement de temps pour le LOGICIEL 3.1 Ou ils le réparent et ils attendent de mettre 3.1.1. 3.0.1 ou ils vont le laisser à XNUMX
Pour ce que ça vaut, cette semaine, ils m'ont appelé de 2 magasins différents à Barcelone pour me dire si je voulais l'iPhone 3GS, qu'ils avaient déjà en stock ... Je l'ai déjà eu avec chance en août, mais bon, s'ils m'a appelé dans 2 jours depuis 2 sites différents, le stock arrive enfin! Courage, l'achat en vaut la peine! ; RÉ
Mon expérience (récente):
Après avoir lancé plusieurs magasins (à Barcelone) à la recherche du 3GS (dont FNAC, Corte Inglés, magasins de taille moyenne, petits magasins, etc., dans les grands centres commerciaux, magasins indépendants, ...), et ennuyé par la même réponse de circonstance des pauvres vendeurs: «Nous n'avons pas, ils ne nous atteignent pas, ...», jeudi dernier, lors d'un voyage éclair à Madrid (ne pas chercher l'iPhone, pour la petite histoire ...), j'étais capable de l'acheter sans problème, dans le premier magasin que j'ai trouvé sur mon chemin (gare d'Atocha, au cas où quelqu'un voyagerait en AVE et serait dans la même situation).
Conclusion: Movistar (comme toujours) «taureau» ses clients (les mêmes qui le paient et lui donnent des affaires ... les mêmes qui leur font présenter un compte de résultat positif). Pour eux, il y a des citoyens de première classe (Madrid) et de seconde classe (périphérie). Ils ont beaucoup, beaucoup à améliorer. Ils ont une réputation dans la saleté (je ne sais pas s'ils en sont conscients, même si je soupçonne qu'ils le sont). Et ils finiront par payer pour cela. Et cela ne ressemble pas à une menace, car évidemment, je sais que je suis un faible pour eux. Mais beaucoup de faibles ensemble devraient être inquiets, voire s'inquiéter, car nous sommes nombreux à être avec eux en raison des circonstances (ce que l'on appelle en marketing "client mercenaire", ou ce qui est pareil, "j'achète chez vous jusqu'à ce que j'obtienne l'opportunité de vous perdre de vue ... »).
Bref, je l'ai déjà, mais le sentiment de taquiner n'est enlevé à personne ...
Bien que j'aie déjà atteint le point de détester Movistar, je ne pense pas qu'ils auront de problème, car tous les gens de ce forum qui se plaignent de Movistar finissent par acheter leur iPhone chez Movistar ... Donc, les chiffres s'additionneront bien pour Telefonica et ils continueront avec la même stratégie. La seule façon de les faire changer est de supprimer Movistar.
Pour ma part, après 1.5 mois d'attente (sachant que j'avais réservé un téléphone 3 jours avant la conférence Apple où ils annonçaient le 3GS), je suis allé acheter un Android et maintenant je suis chez MasMovil. Ainsi, mes plaintes à propos de Movistar ne sont pas que des mots ...
Cela m'a coûté aussi, j'ai dû l'acheter à la Gran Via 56. Au moins, je suis de Madrid. Mais cela valait la peine; par conséquent, mon respect x Telefónica, car atteindre une telle exclusivité aujourd'hui signifie beaucoup de pouvoir. Je suis fier de l'entreprise.
MOVISTAR est triste qu'ils nous donnent ce service terrible, des pannes système très souvent, pourquoi ne réparent-ils pas leur service d'une bonne manière?
mais ce bon à collectionner. Parce que l'inconfort qu'ils nous donnent est un mal de tête amer ou des maux d'estomac, et mis à part le transport n'est pas gratuit ou l'essence, ce sont des coûts supplémentaires pour nous clients.