À de nombreuses reprises, chaque fois que nous visitons les magasins Apple, il semble que ce soit un plaisir de travailler pour l'entreprise, bien qu'à d'autres occasions en fonction du traitement que nous recevons on peut penser que les employés ne sont pas entièrement satisfaits comme on pouvait l'imaginer. La publication Business Insider a eu accès à un ancien employé de l'Apple Store au Royaume-Uni dans lequel il déclare que tout n'est pas rose comme on pourrait le penser.
Tout d'abord, tous les travailleurs qui font partie du personnel d'un Apple Store doivent signer un NDA (contrat de confidentialité pour son acronyme en anglais), il est donc surprenant que certains ouvriers l'ignorent pour rendre compte de son fonctionnement.
Ce travailleur, qui était dans un Apple Store entre 2011 et 2015, affirme que les travailleurs gagnent 8 livres de l'heure, pas assez pour que les travailleurs achètent les produits que l'entreprise vend, du moins au Royaume-Uni. Apple n'offre aucun type d'incitation à ses travailleurs pour les milliers de livres qu'ils vendent de leurs produits chaque jour ou pour obtenir des entreprises en tant que nouveaux clients de l'entreprise.
De plus, les politiques internes de l'entreprise font que les travailleurs qui travaillent à temps partiel ne peut pas postuler à des postes de plus grande responsabilitéAu lieu de cela, l'entreprise préfère choisir d'embaucher du personnel d'autres entreprises pour occuper des postes de plus grande responsabilité, ce qui est logique étant donné que les personnes qui travaillent à temps partiel ne peuvent pas offrir le même engagement qu'une personne à temps plein.
Cet employé affirme que travailler dans un Apple Store est nul en raison du traitement qu'il reçoit des gens lorsqu'ils se plaignent que leurs appareils ne fonctionnent pas comme ils le devraient. En fait cet employé a reçu une menace de mort en informant le propriétaire qu'il ne pouvait pas réparer son appareil car il l'a trouvé hors garantie. De plus, 60% des visiteurs qui souhaitent résoudre un problème au Genius Bar ne prennent généralement pas de rendez-vous, ce qui signifie que beaucoup d'entre eux sont contrariés lorsqu'ils sont redirigés vers le site pour demander un rendez-vous.
Mais tout ne peut pas être mauvais. La compagnie offre une remise de 15% sur tous les produits de l'entreprise et dans certains cas, un accès direct à Tim Cook. De plus, tous les travailleurs ne sont pas obligés d'utiliser un iPhone. En fait, certains employés de l'Apple Store continuent d'utiliser leurs téléphones Samsung plutôt que de basculer vers l'entreprise.
Celui qui a publié cet article IGNACIO SALA, vit dans une bulle et n'est pas encore sorti dans le monde réel, et en plus de cela publie une nouvelle qui montre sa surprise et sa naïveté sur le sujet
Désolé, mais je ne sais pas si vous avez lu l'article correctement. Je me consacre à rendre compte de l'entretien qu'un ancien employé d'un Apple Store au Royaume-Uni a donné, à aucun moment je n'affirme que travailler dans un Apple Store, c'est comme travailler au paradis.