Cómo ver cuánta garantía me queda desde el iPhone

La garantía, la eterna polémica. En primer lugar vamos a recordarte que todos los dispositivos móviles vendidos en la Unión Europea cuentan con dos años de garantía, siendo el primer año a cargo del fabricante (Apple) y el segundo a cargo del punto de venta. Una vez que está claro esto, ¿cómo puedo saber cuánta garantía le queda a mi iPhone?

Pues el iPhone tendrá una garantía a contar desde los dos años siguientes a su compra, o dos años desde su activación en el caso de que lo compres en una Apple Store, pero es fácil olvidar el día exacto. Te enseñamos cómo puedes ver cuánta garantía le queda a mi iPhone directamente desde la aplicación de ajustes de iOS.

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Vamos a lo sencillo, estos son los pasos que debes seguir para llegar a la sección que nos interesa.

  1. Entra en la aplicación Ajustes de iOS
  2. Entra la sección General dentro de los ajustes de iOS
  3. Una vez dentro de general vamos a pulsar sobre el apartado Información
  4. Dentro de Información vamos a bajar a un nuevo apartado que se llama AppleCare Protection Plan
  5. Cuando entramos aquí se nos mostrará una pantalla en la que nos indica qué tipo de garantía tenemos contratada y una fecha de finalización estimada

Se dice que es estimada esta fecha de finalización porque en algunos sitios puede que te pidan el ticket de compra para garantizar que el dispositivo ha sido adquirido allí y sobre todo que aún está en el periodo de vigencia de la garantía. Es por ello que siempre es recomendable guardar el ticket o una copia en cualquier nube de datos como por ejemplo iCloud Drive o Google Drive y así no tendremos este tipo de problemas. Así de fácil es saber cuánta garantía le queda a tu iPhone directamente desde los ajustes.

 

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5 comentarios, deja el tuyo

  1.   fromero23 dijo

    Una pregunta qué tipo de iPhone o versión de IOS tienes ? Porque por más que busco no encuentro esa opción

  2.   David Goñi dijo

    Ni a ti ni a nadie. Será que él tiene contratado AppleCare y por eso le sale esa opción.

    1.    Ignacio Sala dijo

      Sale siempre y cuando tengas garantía o Apple Care en vigor.

  3.   David dijo

    Mi iPhone x todavía está en garantía y no sale. Saldrá si tienes contratado Apple Care.

  4.   Juan dijo

    En mi caso, sin tener contratado Apple Care, me sale la opción “Garantía limitada”. La duración estimada que da es de un año, aunque abajo pone que esa garantía se añade a la estipulada por la ley de defensa del consumidor (en el caso de España, un año más), y que si se cree que se tiene una de esas leyes aplicable, hay que ponerse en contacto con Apple.

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