Como aceptar Apple Pay no seu negocio

Apple Pay, o sistema de pago sen contacto Apple veu para quedarse. Agora está dispoñible nos principais bancos de España, asumindo un xeito moi cómodo de pagar.

Acostumarse a Apple Pay, de feito, é moito máis cómodo para os usuarios que para as empresas, en parte debido á falta de coñecemento que existe.  Hoxe quero botar algo de luz sobre Apple Pay desde o punto de vista comerciante.

Consulte o TPV

O primeiro é comprobar que os TPV (datáfonos) da súa empresa son compatibles cos pagamentos sen contacto. En España, os terminais POS normalmente son todos sen contacto e veñen activados por defecto para aceptalo.

Se non, Fale co seu banco ou directamente co número de asistencia que aparece no TPV para actualizar a outro que o admita ou para que o active. Aínda así, o normal é que o TPV que temos é compatible. Neste caso, xa aceptas Apple Pay no teu negocio.

Se, por calquera motivo, aínda tes que pagar unha porcentaxe por cada pago con tarxeta, recoméndoche cambiar a unha tarifa plana. Deste xeito, Non terás limitacións no uso de Apple Pay e ofrecerás aos teus clientes a oportunidade de pagar sempre, sen importar cartos nin cartos..

Carga unha compra con Apple Pay

Con Apple Pay non temos que facer nadaComo moito, imprima a copia do recibo, aínda que moitos clientes, ao recibir a notificación no iPhone, dirán que non é necesario. Aínda así, como verás máis adiante, sempre deberíamos entregarche a copia.

Apple Pay non precisa que o cliente introduza o PIN (nin sequera para pagos superiores a 20 €), nin sequera asina o recibo. Tampouco debemos comprobar o DNI (de feito, o nome non aparece nas tarxetas Apple Pay), tampouco debemos pedir ver a tarxeta física nin ningún outro documento. Debemos deixar claro, como empresa, que queremos que os pagos sexan cómodos e seguros, xa que iso é o que nos demandan e con Apple Pay, o son.

Devolve unha compra con Apple Pay

Este aspecto pode ser o punto máis descoñecido para moitos. Non hai ningún número de tarxeta, nin sequera unha tarxeta, pero pódese devolver unha transacción feita con Apple Pay.

Do TPV, seleccionaremos o menú de devolución. Solicitaranos a cantidade e o número de operación orixinal. É o número establecido polo propio POS e, para iso, necesitaremos o resgardo ou unha copia. Se sabemos cando se realizou o pago e o importe, é posible reimprimir o recibo, pero este paso depende do menú de cada TPV.

Feito isto, pediranos que pasemos a tarxeta e aquí, simplemente, traeremos o iPhone coma se pagásemos. A volta xa se faría.

Anuncia que acepta Apple Pay

Apple ofrece as ferramentas e os materiais necesarios para anunciar que o noso negocio é compatible con Apple Pay. Non é necesario aceptalo ou non, pero sempre é bo manter actualizada a información da nosa empresa e, seguramente, en moitos casos, os clientes apreciarán que poden achegarse ás nosas instalacións sen medo a non ter efectivo.

Podes solicitar a Apple que che envíe diferentes adhesivos de Apple Pay completamente gratuítos aquí. Debemos cubrir o formulario e aceptar que colocaremos os adhesivos como lle gusta a Apple. Hai adhesivos para TPV, caixas rexistradoras e escaparates.

Ademais, podemos facer que o logotipo de Apple Pay apareza na páxina de Apple Maps da nosa empresa. Podes establecer isto e configurar toda a información relacionada co teu negocio aquí.

Finalmente, ensina a usar Apple Pay

En moitas tendas, o pagamento con tarxetas sen contacto ou co teléfono móbil vese dificultado non pola tecnoloxía, senón pola falta de coñecemento do persoal. Como calquera novidade tecnolóxica, todo pasa pola fase de novidade e descoñecemento antes de ser algo familiar e rutineiro. Corresponde ás empresas estar ao día, instruír aos seus empregados e non facer inconvenientes ao aceptar os pagos de todas as formas que poden. .


O contido do artigo adhírese aos nosos principios de ética editorial. Para informar dun erro faga clic en aquí.

Sexa o primeiro en opinar sobre

Deixa o teu comentario

Enderezo de correo electrónico non será publicado. Os campos obrigatorios están marcados con *

*

*

  1. Responsable dos datos: Miguel Ángel Gatón
  2. Finalidade dos datos: controlar SPAM, xestión de comentarios.
  3. Lexitimación: o seu consentimento
  4. Comunicación dos datos: os datos non serán comunicados a terceiros salvo obrigación legal.
  5. Almacenamento de datos: base de datos aloxada por Occentus Networks (UE)
  6. Dereitos: en calquera momento pode limitar, recuperar e eliminar a súa información.