Como solucionar un iPhone que segue pedindo o seu nome de usuario e contrasinal de iCloud

icloud

Este é un erro antigo, pero que seguimos vendo, incluso despois da última actualización de iOS 9. Ás veces un iPhone entra nun bucle onde pide continuamente os teus datos Acceso a iCloud, usuario e contrasinal. Mesmo cando introduce o seu ID de Apple e contrasinal, o erro fai que pregunte unha e outra vez (e unha e outra vez) o nome de usuario e o contrasinal, bastante molesto, non?

Ter un iPhone preso no bucle de entrada de iCloud pode ser moi frustrante. Afortunadamente, a axuda está a man. Neste artigo temos cinco solucións diferentes para o bucle de entrada de iCloud.

Deslice para desactivar

Desactiva o iPhone O erro ao ingresar as credenciais de iCloud pode ser causado por un conexión Wi-Fi defectuosa , e o xeito máis sinxelo de solucionalo é apague o iPhone e despois dun momento acéndeo de novo. Isto só leva uns minutos e, se o problema se soluciona, aforrarás moitas outras solucións ao problema que podes probar. Siga estes pasos para apagar o iPhone e acendelo de novo:

  • Manteña premido o botón bloqueo / vixilia (na parte superior do iPhone ou na parte dereita se é un modelo máis moderno) durante uns cinco segundos ata que apareza a opción de desactivar.
  • Pasa o dedo pola icona Apagar cara á dereita.
  • Agarde uns 30 segundos a que a pantalla se volva completamente negra.
  • Preme o botón Bloquear / Activar para volver acender o teléfono.
  • Cando xa estea activado, pasará un tempo antes de que iCloud se inicie. Pódese solicitar o seu ID de Apple e o seu contrasinal, unha vez introducidos non debería solicitalos de novo.

Desconectar

Inicia sesión en iCloud Se restablecer o iPhone non soluciona o problema, téntao saia de iCloud e logo inicie sesión de novo. Siga estes pasos:

  • Vaia a Configuración> iCloud.
  • Desprácese cara abaixo e toque Asinar.
  • Toca Pechar sesión.
  • Prema en Eliminar do iPhone.
  • Agora toca Iniciar.
  • Introduce o teu ID de Apple e o teu contrasinal.

Este restablecemento de iCloud pode solucionar o problema en cuestión.

Verifique que iCloud estea funcionando

Estado do sistema AppleAntes de continuar, suxerímoslle que o verifique iCloud funciona correctamente.

  • Debes ir a https://www.apple.com/support/systemstatus/ no teu Mac ou iPhone e comproba que todo os servizos son verdes. Se hai un problema co iCloud no servidor de Apple, é mellor esperar a que Apple o solucione nun par de horas.

Restablece o teu contrasinal

Cambia o contrasinal de iCloudSe ningún dos pasos anteriores tivo éxito e o estado do sistema de Apple xa se verificou para funcionar correctamente, entón o seguinte paso é cambia o teu contrasinal de ID de Apple. É un problema, pero o problema adoita solucionarse. Cambiar o contrasinal é máis fácil de xestionar desde o seu Mac (ou PC Windows).

  • Abra o navegador web Safari e vaia a https://appleid.apple.com
  • Fai clic en Cambiar o contrasinal.
  • Insira o seu ID de Apple e faga clic en Seguinte.
  • Escolla o autenticación por correo electrónico ou resposta a preguntas de seguridade e faga clic en Seguinte.
  • Fai clic en Restabelecer o contrasinal.
  • Introduza a contrasinal novo no campo contrasinal e logo confirme o contrasinal.
  • Fai clic en Restabelecer o contrasinal.
  • Agora introduce o novo contrasinal no teu iPhone cando se lle pregunta. O iPhone debería aceptalo e solucionar o problema.

Copia de seguridade e restauración do iPhone

Desactivar atopar o meu iPhone Se o iPhone segue solicitando o contrasinal de iCloud, xa intentou apagalo e acendelo, cambiando o contrasinal de iCloud e as outras opcións que indicamos anteriormente, entón o último paso é fai copia de seguridade e restaura o teu iPhone.

Terá que facer un fai unha copia de seguridade do iPhone nun ordenador porque non poderá facer copias de seguridade en iCloud.

  • Conecta o teu iPhone a Mac usando o cable USB.
  • Abre iTunes.
  • Fai clic en Dispositivos e selecciona o teu iPhone.
  • Seleccione Resumo.
  • Selecciona para realiza a copia de seguridade no ordenador.
  • Fai clic en facer unha copia de seguridade agora
  • Agarde a que finalice o proceso de copia de seguridade (verá unha barra de progreso azul na parte superior de iTunes).

Cando remate, pode iniciar o proceso de restauración do seu iPhone:

  • Mantén o iPhone conectado ao Mac.
  • Fai clic en Configuración> iPhone> iCloud.
  • Fai clic en Buscar o meu iPhone.
  • Desactivar Buscar o meu iPhonee.
  • Insira o seu contrasinal de ID de Apple e faga clic en Desactivar.
  • Volve a iTunes no teu Mac e fai clic en restaurar iPhone.
  • Siga o proceso de restauración e use a copia de seguridade que acaba de crear antes do proceso de restauración. Descarga a última versión de iOS de Apple e restaura o iPhone usando a copia de seguridade.

Cun destes pasos debería ter solucionado o problema de que o seu ID de Apple e o seu contrasinal solicítanse constantemente no seu dispositivo.


O contido do artigo adhírese aos nosos principios de ética editorial. Para informar dun erro faga clic en aquí.

7 comentarios, deixa os teus

Deixa o teu comentario

Enderezo de correo electrónico non será publicado. Os campos obrigatorios están marcados con *

*

*

  1. Responsable dos datos: Miguel Ángel Gatón
  2. Finalidade dos datos: controlar SPAM, xestión de comentarios.
  3. Lexitimación: o seu consentimento
  4. Comunicación dos datos: os datos non serán comunicados a terceiros salvo obrigación legal.
  5. Almacenamento de datos: base de datos aloxada por Occentus Networks (UE)
  6. Dereitos: en calquera momento pode limitar, recuperar e eliminar a súa información.

  1.   David C ++ dixo

    Ola, isto pásame: O, cambiei o contrasinal e restablecín todos os meus dispositivos, pero segue aparecendo no meu iPhone 6, iPad Air e Macbook pro. Aínda non está solucionado.

    1.    Alejandro Cabrera dixo

      Ola David, ¿Fixeches as 5 posibles solucións?

      SLDS.

  2.   Adry_059 dixo

    CÓRMAME CO IPOD DE QUINTA XERACIÓN, TENTAREI CO PASO DE PECHAR A SESIÓN DE ICLOUD PARA VER SE O PROBLEMA NON PERSISTE.

  3.   Elmer dixo

    Ami pásame coa AppStore Non podo descargar nin actualizar nada Non sei que facer Non quero perder o jailbreack

  4.   tomas dixo

    Ola, fixen todos os pasos e sigo tendo o mesmo problema, teño outro dispositivo na mesma conta e funciona perfectamente, entro desde o PC e déixame entrar na conta de iCloud e non se me ocorre nada máis, alguén sabe unha solución

  5.   Ignacio dixo

    Ningún dos métodos funcionou para min. É un móbil novo e non me permite facer a copia de seguridade porque non está configurado (cando xa restaurei o meu iPhone anterior neste). Dáme a mensaxe de benvida, desbloqueo e vai directo á pantalla de Apple ID, onde me dá o problema.

    Agora mesmo lamento totalmente o día que tiven o meu primeiro iPhone

  6.   Chris dixo

    Aínda que non está conectado á rede, pídeme constantemente que me conecte a iCloud. Nin sequera podo ler unha páxina en silencio.