Os clientes de Android son máis fieis que os clientes de iOS

Desde que Apple lanzou a aplicación para que a migración de datos desde un terminal Android a un iPhone fose un proceso moi sinxelo, Tim Cook sempre afirmou que o número de usuarios procedentes de Android estaba aumentando, o que implica que cada vez son máis os usuarios de Android que acudían á plataforma Apple descontento coa plataforma.

Non sabemos se esta migración de usuarios foi temporal ou se detivo temporalmente a chegada de usuarios de Android, xa que segundo os datos de Consumer Intelligence Research Partners, o compromiso dos usuarios de Android con esta plataforma é superior ao dos usuarios de iOS.

Segundo este estudo, a fidelidade dos usuarios da plataforma Android en 2017 foi do 91% mentres que a dos usuarios de iOS foi do 86%. En 2016, a fidelidade dos usuarios de Android oscilou entre o 89 e o 91%, mentres que a dos usuarios de iOS oscilou entre o 85 e o 88%. Mediuse o compromiso dos usuarios co sistema operativo a porcentaxe de clientes que se hospedaron en cada plataforma despois de activar un novo teléfono durante os próximos doce meses.

A lealdade que demostraron tanto os usuarios de Android como iOS aumentaron entre 2015 e 2016 cando se nivelaron os datos para ambos sistemas operativos. Segundo o xefe do estudo, a lealdade nunca foi tan alta como ata agora. tendo en conta que actualmente só hai dous sistemas operativos no mercado, unha vez que os usuarios escollen un ou outro, invisten en aplicacións e produtos, converténdose en clientes fieis á plataforma, o principal obxectivo de ambas plataformas, especialmente de Apple, xa que o seu ecosistema é moito máis pechado e limitado do que podemos atopar en Android.

 


O contido do artigo adhírese aos nosos principios de ética editorial. Para informar dun erro faga clic en aquí.

Un comentario, deixa o teu

Deixa o teu comentario

Enderezo de correo electrónico non será publicado. Os campos obrigatorios están marcados con *

*

*

  1. Responsable dos datos: AB Internet Networks 2008 SL
  2. Finalidade dos datos: controlar SPAM, xestión de comentarios.
  3. Lexitimación: o seu consentimento
  4. Comunicación dos datos: os datos non serán comunicados a terceiros salvo obrigación legal.
  5. Almacenamento de datos: base de datos aloxada por Occentus Networks (UE)
  6. Dereitos: en calquera momento pode limitar, recuperar e eliminar a súa información.

  1.   Marcador de posición de Alberto Guerrero dixo

    Estiven a usar o iPhone desde o iPhone 4S e ata que este último iOS funcionou perfectamente para min, pero coa chegada deste quero volver a Android.