Ten un Apple Watch Series 2 roto? Apple cambia por unha nova serie 3

Apple Watch Series 2

E é que ata novo aviso as reparacións do modelo de 38 mm do Apple Watch Series 2 teñen un programa de substitución para o mesmo modelo pero da serie 3. É dicir, se temos un problema co noso Apple Watch serie 2 de 38 mm e levámolo a unha tenda de Apple, é posible que a empresa nos ofreza un cambio para o mesmo modelo de 38 mm pero a serie 3 polo mesmo prezo.

Isto parece estar relacionado cun problema de stock con respecto ás pezas de reposición ou pezas internas destes dispositivos e, polo tanto, a firma Cupertino engade unha nota interna para os seus traballadores na que advirte que teñen que ofrécelle cambiar a un novo modelo Apple Watch Series 3 en caso de avaría.

Un problema complicado se o usuario ten un iPhone 5 ou 5c

E é que a compatibilidade con estes dispositivos depende do sistema operativo do Apple Watch e neste caso hai un problema. Deste xeito, a mesma razón pola que a marca engade no documento interno que os usuarios que teñen un problema e queren facer este cambio, teña en conta que o iPhone 5 e o iPhone 5c xa non funcionan coa Serie 3 debido ao sistema operativo watchOS 4 ou superior, polo que tamén deben considerar a opción de poder substituír tamén o seu iPhone.

O documento interno obtido por MacRumors explica claramente que o cliente pode incluso optar por un reembolso se non quere cambiar o iPhone, xa que obviamente tería que pagalo o usuario. En principio, o cambio é interesante para o cliente xa que non supón ningún gasto e a empresa encárgase do custo diferencial entre a serie 2 danada e a serie 3 que nos entregan, pero isto é complicado se temos algún iPhone que mencionamos anteriormente. Non é a primeira vez que Apple realiza este tipo de cambios que benefician ao usuario. Se tes un Apple Watch Series 2 de 38 mm cun fallo de funcionamento (que non sexan protuberancias ou problemas causados ​​por nós mesmos) ponte en contacto con Apple e é posible que poida obter unha nova serie 3.


O contido do artigo adhírese aos nosos principios de ética editorial. Para informar dun erro faga clic en aquí.

Sexa o primeiro en opinar sobre

Deixa o teu comentario

Enderezo de correo electrónico non será publicado. Os campos obrigatorios están marcados con *

*

*

  1. Responsable dos datos: Miguel Ángel Gatón
  2. Finalidade dos datos: controlar SPAM, xestión de comentarios.
  3. Lexitimación: o seu consentimento
  4. Comunicación dos datos: os datos non serán comunicados a terceiros salvo obrigación legal.
  5. Almacenamento de datos: base de datos aloxada por Occentus Networks (UE)
  6. Dereitos: en calquera momento pode limitar, recuperar e eliminar a súa información.