Poco a poco, Google Maps se está convirtiendo en una herramienta indispensable para todos aquellos que están fuera de casa más horas de lo habitual. Además de guiarte por carreteras y calles, también te permite conocer el estado del tráfico en tiempo real; te comenta qué servicios tienes cerca de tu ubicación; te dice qué transportes públicos puedes usar en tus alrededores y qué horarios tienes.
Sin embargo, hay que continuar trabajando para mejorar la experiencia de uso de los usuarios. Y una de las que te podrían ahorrar un disgusto o ahorrar tiempo si estamos hablando de tiempo de trabajao, es que Google Maps se actualiza y ahora te dirá cuáles son las horas críticas de tu restaurante favorito.
La actualización viene de la mano de la plataforma móvil de Apple, iOS. Por lo tanto, por el momento únicamente se podrá usar en iPhone y iPad. Asimismo, esta nueva función funciona por franjas horarias; es decir, mostrará al cliente cómo se encuentra el restaurante a todas las horas el día —desde su hora de apertura hasta el cierre—.
Asimismo, Google Maps también ofrecerá el tiempo medio de cada visita —la estancia de los clientes en el local seleccionado—, así como el estado del local (restaurante, bar, cafetería, etc.) en tiempo real. Es decir, para no encontrarte la sorpresa una vez que te encuentres de pie en la misma puerta.
Por otro lado, Google avisa a los dueños de los establecimientos que: «Para determinar las horas populares y la duración de las visitas, Google usa datos agregados y anónimos de los usuarios que han elegido habilitar el historial de ubicaciones de Google. Esta información sobre tu empresa se muestra si hay suficientes visitas de estos usuarios».
Para acceder a esta información si eres un futuro cliente, debes buscar tu restaurante, picar sobre el recuadro de información, que éste se despliegue y al final tendremos disponible un gráfico en el que se te notificará de toda esta información.
