Google trabaja en una aplicación de mensajería inteligente para competir con Facebook Messenger

El gran perdedor de la venta de WhatsApp fue, sin lugar a dudas, Google. La aplicación de mensajería más usada del planeta fue adquirida por su principal rival en el modelo de negocio de la publicidad, Facebook, quien también es dueño de la red social más usada del mundo. Ahora, según The Wall Street Journal, Google está trabajando en un nuevo servicio de mensajería para móviles que se aprovecharía de su inteligencia artificial y su tecnología Chatbot.

The Wall Street Journal cita «gente familiar con el tema» y por su descripción podemos pensar que el servicio de mensajería que está preparando Google es similar a Facebook Messenger, quien puede buscar regalos de cumpleaños para nuestros contactos, transferir dinero y otras cosa usando su inteligencia artificial y el factor del elemento humano.

Los Chatbots que usaría Google en su nuevo servicio de mensajería rastrearía la web según las preguntas que haríamos los usuarios y nos proporcionarían las respuestas correctas. El equipo está liderado por Nick Fox, un veterano de Google, quien ha estado trabajando en este proyecto durante más de un año. El proyecto se planteó la adquisición de 200 Labs Inc., una pequeña startup que desarrolla Chatbots, pero rechazaron la oferta de Google. La tecnología de 200 Labs está presente, por ejemplo, en los Chatbots de Telegram.

Por el momento, es imposible saber cuándo lanzará Google este nuevo servicio de mensajería y aún menos cómo se llamará. En estos momentos, el servicio de mensajería de Google es Hangouts, algo que he usado en muchas ocasiones y no es santo de mi devoción, y no soy el único al que no le gusta. Cabe la remota posibilidad de que añadan las nuevas funciones a Hangouts, pero lo más probable es que lancen una nueva aplicación independiente y, viendo la tendencia de la compañía del gran buscador a eliminar servicios, podríamos ver como eliminan Hangouts. Sólo el tiempo tiene todas las respuestas.