Wadanda suka sami Amazon Echo na Kirsimeti kamar ba su da cikakken jin daɗin ayyukan wannan mai magana mai hankali, kamar Sabis ɗin Amazon suna fuskantar matsaloli kuma suna haifar da masu amfani da yawa don fuskantar haɗuwa yayin kiran Alexa, Mataimakin mai tallafi na Amazon.
Gunaguni daga ɗumbin masu amfani sun fara ambaliyar tallafi da maganganu akan shafukan yanar gizo na musamman don neman magance matsalar da alama ba za ku sami wata mafita ba sai dai ku jira Amazon don gyara matsalolin wanda yake bayyana saboda lalacewar abubuwa akan sabobin.
Idan ka buɗe kyautar ka a safiyar yau kuma ka gano cewa Amazon Echo ya shirya toshewa a gida, ƙila ka sami matsala ƙara asusunka, ko samun Amazon Echo haɗi zuwa sabis na kamfanin. Ba matsala tare da rukunin ku, ko haɗin intanet ɗinku ba, a'a ma hakan ne Sabis ɗin Amazon da alama basu jimre da obalodi na sababbin haɗi ba, wanda ya faru ne sanadiyyar yawan masu magana da kaifin baki na Amazon wadanda suka isa gidaje a duniya a wannan Kirsimeti. Mafi yawan korafe-korafe da sanarwar kuskure sun fito ne daga Burtaniya, amma a Spain ba mu da yanci daga kurakurai. A halin da nake ciki, ba zan iya samun sa don kunna min waƙa ba, kuma yawancin buƙatun da nake yi wa Alexa ba su sami amsa mai dacewa.
Mafita? Sanya mai maganar a gefe kuma ka jira kamfanin ya gyara wadannan matsalolin. Zai zama abu na ɗan gajeren lokaci kafin komai ya dawo daidai kuma zamu iya amfani da ayyukan da Alexa ke ba mu a cikin Amazon Echo da sauran masu magana masu jituwa irin su Sonos. Ko da wani katon kamfani kamar Amazon yana da nasa matsalolin lokaci-lokaci.
Ba ku ba da bayanai da yawa gaskiya. Shin waɗannan sabobin akan AWS ne? Shin faduwa ce gabaɗaya ko kuwa waɗanda aka keɓe ga Amazon Echo? Shin ya shafi dukkan yankuna?
Ba mu san ƙarin bayanai da yawa ba saboda Amazon bai faɗi komai a hukumance ba. Abin da na nuna a cikin labarin, yankin da abin ya fi shafa shi ne Burtaniya, amma an sami matsaloli a wajen.