हालांकि यह अजीब नहीं है मुकदमे एप्पल पर जमा हो रहे हैं प्रतियोगिता के हिस्से पर, यह क्या है कि वे निजी उपयोगकर्ताओं के हाथ से आते हैं। हालाँकि, आज की उत्सुक कहानी इस पर आधारित है क्योंकि एक उपयोगकर्ता का मानना है कि उनके iPhone डेटा की कीमत 7500 यूरो है और वह चाहता है कि Apple इसके लिए भुगतान करे। यह सब किस बारे में है? खैर, अपने फोन की मरम्मत होने पर एक Apple स्टोर में उपलब्ध कराई गई सेवा से असंतुष्ट एक iPhone मालिक से।
उनके अनुसार, उन्होंने लंबे समय तक यह पूछने में बिताया कि क्या उनके पास है फोन सामग्री के लिए बैकअप क्लर्क से पहले वे व्यापार में उतर गए। Apple का कहना है कि यह सच नहीं है और उपयोगकर्ता के पास यह सुनिश्चित करने का कोई तरीका नहीं है कि उनका iPhone डेटा वास्तव में उस पर था। लेकिन इस आदमी ने अब खोई हुई सामग्री पर एक कीमत कैसे लगाई है? आसान। उनके अनुसार, उस टर्मिनल में उनके हनीमून की तस्वीरें थीं जो अब वह ठीक नहीं कर सकते। इसलिए, वह उन 7500 यूरो को हनीमून को दोहराने और स्नैपशॉट लेने की मांग करता है। पागल लगता है, है ना?
दरअसल, हम यह देखने जा रहे हैं कि जिस अदालत में यह मामला पहले से वायरल हो चुका है वह अदालत किस मामले में वादी का दावा करती है? आपके iPhone डेटा को उस आंकड़े पर महत्व दिया गया है। बेशक, निर्णय दुकानों और अनुमोदित मरम्मत साइटों में जानकारी के उपचार के पहले और बाद में चिह्नित कर सकते हैं। फिर भी, यह आलोचना के लायक है कि आज iPhone का बैकअप बनाना कितना सरल है और कई ट्यूटोरियल जो इसके लिए दुनिया में व्यावहारिक रूप से किसी भी भाषा में मौजूद हैं। क्या यह एक गंभीर मुकदमा है या यह किसी तरह से प्रसिद्धि की तलाश है? यह एक इतिहास की तरह लगता है जो मेरे लिए एक ऑनलाइन चलन बन गया है। और आप?
यह माना जाता है कि जब आप ऐप्पल स्टोर में दोनों को ठीक करने के लिए उपकरण लेते हैं, जैसे कि आप उन्हें फोन करके कूरियर द्वारा भेजते हैं, तो सबसे पहले वे आपको जो बैकअप करने के लिए कहते हैं, वे करना कर्तव्य नहीं है बैकअप प्रतियां क्योंकि वे किसी के डिवाइस डेटा नहीं रख सकते।
जैसा कि उनकी अपनी समर्थन वेबसाइट पर संकेत दिया गया है http://www.apple.com/es/support/iphone/repair/other/ अधिक स्पष्ट रूप से इंगित करता है
«आपका डेटा महत्वपूर्ण है। सेवा खरीदने से पहले अपने iPhone का बैकअप लेना सुनिश्चित करें। एक ट्यूटोरियल के लिए लिंक के साथ।
जिसके साथ मुझे नहीं लगता कि यह मांग कहीं जाती है
यह वही था जो मैं करने जा रहा था, जब भी मैं iPhone से संबंधित किसी मुद्दे पर एक एप्लेटोर पर गया, तो उन्होंने मुझसे कहा कि फोन का बैकअप बनाने से पहले। मुझे यह बहुत अजीब लगता है कि यह ग्राहक था जिसने "जीनियस बार" को बंद कर दिया था और उन्होंने उसे अनदेखा भी कर दिया था ... .. यह मरम्मत के लिए ज़िम्मेदार लोगों के लिए सामान्य था कि अगर उन्होंने बैकअप बनाया होता तो , वास्तव में कम से कम स्पेन में यह पहली बात है जो वे आपको बताते हैं, और अगर आपने प्रतिलिपि नहीं बनाई है और डेटा को बचाना चाहते हैं, तो वे आपको एक और दिन वापस आने के लिए आमंत्रित करते हैं, जो प्रतिलिपि बनाई गई है, उन्होंने मुझे कभी नहीं दिया ऐसा करने का अवसर, मुझे लगता है क्योंकि कानून द्वारा वे नहीं कर सकते।
वे गोपनीयता के मुद्दे के कारण नहीं कर सकते हैं, कल्पना करें कि वे आपके कंप्यूटर में से एक पर आपके लिए प्रतिलिपि बनाते हैं, प्रतिलिपि हमेशा रहेगी और डेटा गोपनीयता समस्या के कारण वे ऐसा नहीं कर सकते।
क्या अधिक है, कोई भी सैट आपको हमेशा बताता है कि उत्पाद लेने से पहले, ब्रांड जो भी हो, बैकअप कॉपी बनाएं।
इसके अलावा, एहतियात के तौर पर, मैं क्या करता हूं जब कूरियर आता है या मैं iPhone वितरित करने जा रहा हूं, तो "सेटिंग्स पुनर्स्थापित करें और सामग्री हटाएं" विकल्प दबाएं, इसलिए यह मक्खी पर बहाल हो जाता है और जब यह साफ हो जाता है, उसके बाद यह सब केवल सॉफ्टवेयर है, वे हार्डवेयर को देखेंगे।
जैसा कि Apple की तकनीकी सेवा ने मुझे बताया कि जब वे इसे प्राप्त करते हैं, तो पहली चीज जो वे करते हैं, वह इसे पुनर्स्थापित करता है
केवल एक चीज जो वह करना चाहता है, वह अवसर का लाभ उठाकर पैसा कमाने का है, कानूनी तौर पर, कुछ भी नहीं किया जा सकता था।
इस शख्स का मानना था कि सेब के लोगो के लिए 700 यूरो या उससे अधिक खर्च करना सही मोबाइल था। यह कई मौकों पर साबित हो चुका है कि iPhones, iMac ... एक फेयरग्राउंड शॉटगन से अधिक विफल हैं। उनके उत्पाद ओवररेटेड से अधिक हैं।