एक माता-पिता ने यह महसूस करने के बाद Apple पर $2.500 का मुकदमा किया है उसके 10 वर्षीय बेटे ने इन-ऐप भुगतान के माध्यम से वह राशि खर्च की थी अपने iPhone से।
एक बार फिर, एकीकृत खरीद और बच्चे एक पिता की शिकायत के बाद विवाद के केंद्र में हैं, जिन्होंने देखा कि कैसे उनके 10 वर्षीय बेटे ने टिकटॉक पर कई भुगतान करने के बाद अपने iPhone पर 2.500 डॉलर का अकल्पनीय आंकड़ा खर्च नहीं किया। पिता ने उस राशि की वापसी के लिए सबसे पहले Apple पर दावा किया था, और कंपनी द्वारा उनके अनुरोध को अस्वीकार करने के बाद, कंपनी द्वारा सुधार की तलाश में पिता अपनी शिकायत को अधिक प्रासंगिकता देने के लिए मीडिया के पास गए।
पिता। जिनमें से हम केवल उनके आद्याक्षर "एएच" को जानते हैं, उन्होंने ब्रिटिश समाचार पत्र "टेलीग्राफ" में अपनी कहानी सुनाई। उनका ऑटिज़्म और सीखने की कठिनाइयों से पीड़ित 10 वर्षीय बेटे को क्रिसमस के लिए उपहार के रूप में एक नया आईफोन मिला. ठीक चार दिन बाद, उसने iPhone के भीतर 2.000 पाउंड से अधिक, 2.300 यूरो से अधिक की खरीदारी की। टिकटॉक एप्लिकेशन के भीतर खरीदारी की गई थी, एक "टिक्टोकर" के भुगतान में, जिसका बेटा अनुसरण करता था। इस खर्च को नोटिस करने के बाद, पिता ने तुरंत ऐप्पल से पैसे वापस करने की मांग की, और नकारात्मक प्रतिक्रिया प्राप्त करने के बाद, वह अपनी शिकायत पेश करने के लिए ब्रिटिश समाचार पत्र के पास गया। तभी एक पत्रकार ने मामले की जांच की और टिकटॉक और एपल से बात करने के बाद टिकटॉक पूरी रकम लौटाने के लिए तैयार हो गया।
पिता की शिकायत इस बात पर आधारित है कि Apple को आपके खाते में संदिग्ध गतिविधि का पता लगाना चाहिए था और उन भुगतानों को अवरुद्ध कर देना चाहिए था. यह काफी संदेहास्पद है कि किसी अधिकृत व्यक्ति द्वारा अपने डिवाइस पर की गई गतिविधि को संदिग्ध के रूप में पहचाना जाना चाहिए। अधिक संदिग्ध अभी भी तथ्य यह है कि माता-पिता नाबालिगों के लिए उपलब्ध किसी भी प्रतिबंध को सक्रिय नहीं करेंगे. लेकिन अपने कार्यों की जिम्मेदारी लेने की तुलना में शिकायत करना और किसी और को दोष देना बेहतर है।
कि स्मरण करो Apple ने लंबे समय से उन नाबालिगों के लिए खाते बनाने की अनुमति दी है जो किसी भी प्रकार की खरीदारी नहीं कर सकते हैं एक जिम्मेदार वयस्क के प्राधिकरण के बिना। यह पिता भाग्यशाली रहा है और निश्चित रूप से विवाद और अधिक मीडिया कवरेज से बचने के लिए पैसे वापस पाने में कामयाब रहा है, लेकिन हम अनुशंसा करते हैं कि यदि आपके पास ऐप्पल डिवाइस वाले बच्चे हैं, तो आप उनके खातों के कॉन्फ़िगरेशन की सावधानीपूर्वक जांच करें।