"अनधिकृत" तकनीकी सेवा में जाने के साथ मुख्य समस्याओं में से एक ऐसे तत्वों का उपयोग है जो ऐप्पल के साथ अनुबंधित निर्माताओं से नहीं आते हैं। हालांकि, ऐसा लगता है कि किसी भी उपयोगकर्ता के डर, स्क्रीन के टूटने से एक बड़ा मोड़ आ सकता है। और यह है कि Apple एक नई गारंटी नीति अपनाना शुरू करता है, अब आप अनधिकृत प्रदाता से स्क्रीन को पुनर्स्थापित करके इसे नहीं खोएंगे। कम से कम पूरी गारंटी नहीं है, लेकिन सब कुछ की तरह, इस नई खबर में इसका छोटा प्रिंट है, और हम इस मामले पर अधिक सामान्य नज़र रखने जा रहे हैं।
यह जानकारी हाथ से इंटरनेट तक पहुंच गई MacRumors और उन्होंने इसकी पुष्टि की है। Apple अब Apple iPhone उपकरणों पर वारंटी को पूरी तरह से शून्य नहीं कर रहा है, जो टूटने के कारण उनकी स्क्रीन को बदल दिया है और Apple द्वारा अधिकृत या मान्यता प्राप्त विक्रेता से कोई स्क्रीन स्थापित नहीं की गई है। इस मामले में, ऐप्पल डिवाइस के प्रभावित नहीं होने वाले घटकों पर बाकी वारंटी रखेगा।
हालांकि, जाहिरा तौर पर Apple SAT में यह पता चलता है कि स्थापित स्क्रीन आधिकारिक नहीं है, और यह आपको चेतावनी देगा कि आपको अपने स्वयं के SAT में एक अधिकारी के लिए स्क्रीन को बदलना होगा यदि आप एक्सेस करना चाहते हैं, तो गारंटी का आनंद लेना जारी रखें घटकों के बाकी। एक व्यावहारिक उदाहरण: आपकी स्क्रीन टूट जाती है, और आप अनधिकृत SAT में जाते हैं जो अज्ञात मूल की स्क्रीन स्थापित करता है। कुछ महीने बाद, वारंटी के अंतर्गत, आपके iPhone का WiFi एंटीना विफल होने लगता है और आप Apple स्टोर में जाकर वारंटी के तहत मरम्मत करवाते हैं। इस मामले में, तकनीशियन आपको याद दिलाएगा कि स्थापित स्क्रीन आधिकारिक नहीं है और आपको आधिकारिक एप्पल स्क्रीन मरम्मत के लिए भुगतान करना होगा यदि आप चाहते हैं कि तकनीकी सेवा वारंटी शर्तों के तहत आपके वाईफाई एंटीना की मरम्मत को स्वीकार करें।
एक महत्वपूर्ण कदम, विशेष रूप से उन लोगों के लिए जो एक Apple स्टोर से काफी दूर रहते हैं और अपनी लगभग तात्कालिक तकनीकी सेवा का आनंद नहीं ले सकते हैं।