दुनिया की अग्रणी संगीत स्ट्रीमिंग सेवा, Spotify के लिए कठिन समय, जो पिछली तिमाही में उसने अपने घाटे को आसमान छूते हुए 270 मिलियन यूरो तक देखा है, जो 700% की वृद्धि का प्रतिनिधित्व करता है।
स्ट्रीमिंग संगीत व्यवसाय जटिल है, इसे बर्बाद करने के लिए नहीं कहा जा सकता है। अगर हम इसे ध्यान में रखते हैं रेवेन्यू का 70% तक रिकॉर्ड लेबल्स में जाता है, हमारे पास सेवाओं के लिए 30% बचा है, जिसे उस छोटी सी चुटकी के साथ सभी लागतों का भुगतान करना होगा। बीट्स के संस्थापक जिमी इओवाइन ने पहले ही यह कहा था जब इसे Apple द्वारा अधिग्रहित किया गया था: «स्ट्रीमिंग सेवाएं बहुत प्रतिकूल स्थिति में हैं क्योंकि कोई मार्जिन नहीं है, वे कोई पैसा नहीं बनाते हैं। अमेज़ॅन के पास प्राइम है, ऐप्पल फोन (कई अन्य चीजों के बीच) बेचता है, लेकिन स्पॉटिफी को अपने उपयोगकर्ताओं को कुछ और खरीदने के लिए एक तरीका निकालना होगा।
जैसी कंपनियों के लिए Apple, Amazon या Google कोई बड़ी समस्या नहीं है क्योंकि आपका व्यवसाय यहाँ नहीं है. Apple बड़ी संख्या में अन्य सेवाओं के अतिरिक्त और अपने उत्पादों को खरीदने के दावे के रूप में Apple Music की पेशकश करता है। वह अपने द्वारा बेचे जाने वाले सभी iPhones, iPads और Macs और अपने द्वारा प्रदान की जाने वाली कई अन्य सेवाओं के साथ बहुत पैसा कमाता है। Apple Music का होना उसके उपयोगकर्ताओं के लिए एक दावा है, उनके उत्पादों के प्रति उनकी वफादारी बनाए रखने और किसी अन्य ब्रांड पर स्विच न करने के लिए एक अतिरिक्त। Spotify पूरी तरह से इसके लिए समर्पित है, और पॉडकास्ट के साथ इसके प्रयोग और Spotify कार थिंग जैसे उत्पादों के साथ, एक शानदार विफलता जिसने कुछ महीने पहले बिक्री बंद कर दी थी।
और सबसे बुरी बात यह है कि इस समस्या के समाधान के बारे में सोचना मुश्किल है, क्योंकि सब्सक्राइबर बढ़ना बंद नहीं करते हैं और फिर भी घाटा और भी बढ़ जाता है। सक्रिय उपयोगकर्ता 20% बढ़कर 480 मिलियन हो गए, और भुगतान करने वाले उपयोगकर्ता 14% बढ़कर 205 मिलियन हो गए। जब स्ट्रीमिंग दिग्गजों के खातों की समीक्षा की जाती है तो ये बहुत ही सकारात्मक आंकड़े कुछ भी नहीं आते हैं। समस्या का एक हिस्सा उन प्रस्तावों में है जो Spotify नए भुगतान करने वाले ग्राहकों को आकर्षित करने की पेशकश करता है, जैसे छात्र खाते, कुछ देशों में इसके द्वारा प्रदान की जाने वाली बेहद कम कीमत, और प्रचार जो कुछ महीनों के लिए हास्यास्पद कीमतों पर सेवा प्रदान करते हैं।